老党员坚守的最后一个春运
在兰州车站4站台,站着一位头发花白但又神采奕奕的老师傅,他时而在站台上指引旅客上车,时而解答旅客问询,时而帮助行动不便的旅客上车,他就是兰州车站客运车间的老党员姜明辉。

姜明辉今年60岁,今年3月份就要退休了。今年的春运是他人生中经历的最后一次春运,对他而言意义非凡。从1981年参加工作以来,他已在铁路岗位上工作了40年,班组值班员考虑到他是老同志,想安排他到轻松一点的岗位,被他婉言拒绝了。这位1993年入党、将近28年党龄的老党员,即使到了快退休的年龄,也依然努力站好自己的最后一班岗。
姜明辉进入铁路工作以来,从事过行包作业装卸工、行李员、值班员、行包业务室主任等岗位,2001年转岗到客运车间客运员岗位,主要负责站台旅客乘降组织、接发车联控作业、电梯防护、开启和关闭地道和天桥门等方面的工作。兰州车站日常全天共有150多趟列车,节假日和春运期间接发列车更多。工作时间一般是早8点至晚7点,晚7点至早8点,轮流值班。在工作中,除了正常的接应列车,还经常要处理各种突发情况,如有的旅客遗失物品,有的老年人、孕妇拿的行李多又急着赶车,需要及时搭把手。
2021年2月1日夜班,客运甲班值班站长刘鹏接到管控中心K390次列车机次3位车厢有发热旅客,列车预计进一站台的通知。刚好在旁边的姜明辉听到了,“我是老党员,机会越来越少留给我,我来接,我就在一站台,经验比你们丰富,你不用过来,你留观室等着。”说着就拿出一直备着的防护手套和护目镜。K390次列车广播进一站台,老姜早早地佩戴好护目镜口罩防护手套,在预计车厢位置等侯接车。列车到达与列车长交接完毕后,在车站留观室,经验丰富的老姜耐心询问旅客旅行史,全心全意服务旅客做好后续处理流程。

“您把孩子牵好,行李我来帮您拿。看到从进站通道上来一位孕妇,拖着行李箱十分不便,姜春辉赶紧上前帮忙。请各位旅客提前准备好车票,照顾好老人、小孩,有序出站。”这样几句简单的话,姜明辉每天会说上无数遍,虽说一天下来嗓子会有点不舒服,但这是姜明辉的作业标准,他一点都不马虎。

在兰州车站,同事们都会用“认真”两个字来评价他,认真地引导、认真地接受咨询、认真地帮助旅客,认真地巡视工作区域……在工作40年的时间里,姜明辉没有被旅客投诉过一次,也没有发生过一次违规违章,工作上从来没有出过任何差错。他曾在2003年全国非典疫情时期,主动请战加入了兰州车站客运非典疫情防控小组,有着丰富的疫情防控经验,还荣获兰州车站优秀共产党员称号。1985至2000年行包车间工作期间,姜明辉多次被评为先进生产者和优秀共产党员,曾经为保护旅客行李包裹安全,抓小偷时右手落下轻度残疾;调转客运工作二十年初心不改、任劳任怨,周到热情为旅客解答问询,服务身边群众,也多次被评为优秀共产党员;2004年参加车站增运增收工作,被评为增运能手。

“还真有点舍不得。”干完这个春运,姜明辉就要离开车站,离开这个岗位了,姜明辉眼神中流漏出不舍的神情。在工作的40个年头里,他参加了很多次这样的春运,而今年的春运最特别,这是他坚守的最后一个春运。姜明辉动情地说,干了一辈子铁路,自己又是一名共产党员,车站就是自己的家,每一位旅客都是家里的客人,旅客的一声谢谢、一个感激的眼神,就是对他、对兰州车站工作的认可和肯定。
通讯员 刘松强 兰州日报社全媒体记者 谭安丽 文/图