日本的国家与企业文化
最近读完了两本书《菊与刀》,《丰田模式》,对于日本我们国家普遍都是又爱又恨,樱花、谦逊、秩序、严谨让人喜爱和敬佩，固执、凶残、变态、战乱让人痛恨和抵触，《菊与刀》中总结的一句话就是儒雅尚礼又桀骜不驯，温和善良又严厉凶恶，虽然我还没去过日本这个国家去真正感受当地的文化与民族特点，不过读了这两本书和在前日本雇主企业工作的经验谈谈我对日本国家和企业文化的初步认知。
《菊与刀》的作者本尼迪克特也是没有去过日本，她在二战临近结束时受美国情报局的委托对日本的政策和整个局势的发展进行研究，她通过不停的查阅日本相关书籍、观看日本电影、走访日本战俘和在美生活的日本人，调查发现日本是一个矛盾体，生性好斗而又非常温和，黩武而又爱美，倨傲自尊而又彬彬有礼，顽梗不化而又柔弱善变，驯服而又不愿意受人摆布，忠贞而又易于叛变，勇敢而又懦怯，保守而又十分欢迎新的生活方式。一个日本人如何醉心于栽培菊花，就会如何竭尽全力解释说明这个民族崇尚刀剑和武士的无上荣誉，让人爱恨交织无法捉摸。
日本人有统一的信仰——天皇，战时首相借着天皇的名义招兵买马（天皇可能也有此意），举全国之力四处征战，为了能够取得胜利，当时的日本，男人奔赴前线开疆拓土、女的生产劳作，有的女人选择自杀以解丈夫的后顾之忧，此处我认为当时民众的思想已近疯狂变态。在后期日本临近战败之时，日本人明知败局已定却仍苦苦支持，顽固至极，当美国的两颗原子弹扔完，天皇一句我们败了，所有的士兵立即放弃抵抗投降，积极维持回国接受审判的秩序。天皇在日本人的心中神圣又不可侵犯，其实真正打败日本的不仅是那两颗原子弹，而是日本人的精神信仰已经被彻底打败，当日本人的精神信仰一旦崩塌，日本人要么剖腹以死谢罪天皇，要么没死成的积极配合美国人了解日本情况，打日本人比谁都凶残。战后日本为留住天皇把国民美女送给麦克阿瑟做礼物（这也可能是麦克阿瑟几次落选总统的因素），积极的配合美国重建日本，服从美国人的领导，誓死以美国马首是瞻，美国也同样选择了放过天皇，继续让日本人自己管理国家，美国这样才有了如此听话的小弟日本。这也是为什么后面日本人在美日的贸易战中甘愿赔钱认错，签订条约的原因之一，大哥永远是对的，错的也是对的。《菊与刀》推荐了解日本的前世今生。
《丰田模式》主要阐述了丰田为何矗立于世界汽车制造之巅，在整体行业下滑时仍保持上涨的姿态，原因是丰田将企业文化根植于每一个丰田人，并不断改进更新始终保持初心不改。丰田创始人丰田佐吉以织布机起家，不断根据市场需求改进织布机的效率，迅速的打造了自己长存的基石——丰田集团，后来随着企业的不断成熟，他又派自己的儿子丰田喜一郎攻读机械工程，从而成立了丰田汽车，而后丰田汽车通过几代人的不断学习、生产创新、精益制造打造了现如今的世界第一汽车公司。看完了丰田模式这本书，让我回望日企的工作经历，感触很深，丰田的模式不仅仅在丰田公司，以高质量、低成本的生产方式你基本可以在大部分日企都可以看到，这是一件很佩服的事情。这里先不讲丰田的模式，大家可以入看书，我下面讲讲我在前雇主工作时看到的日本人的工作态度：1、日本人人的现地现物和干中学，案例一：以前在车间生产调试时，半夜1点钟就剩我们几个技术员还在日夜赶工调试产线，此时经常有个日本不起眼的老头穿着工作服跟我们旁边一直转悠，我问了旁边的同事这老头是谁，他说这是日本在中国的常务副总，惊掉的下巴挫到了我的胸口，在中国认知里这么个级别的领导三更半夜的还在转悠，不是刚从KTV里出来那就可能是被媳妇赶出家门没地去了，这就是你不得不佩服的日本人对于生产管理理念的执着——现地现物；案例二：每当产线设备停线时，只要超过30分钟，你就会看到几个日本人带着安全帽赶赴现场，询问并协调解决问题，跟中国的管理者姗姗来迟还在指手画脚对比，真的要佩服日本人的素质。后来为了支持中国工厂建设，日本方派了一批日本人管理各生产车间，让我记忆犹新的是一个搞了几十年设备维修的老师傅在维修设备时都是冲下第一线，身先士卒，换线、掏油、调试说来就来，搞得我们几个年轻人怕老人家在40度高温下晕倒，也赶紧抢着干些体力活，这些都是我看到日本企业文化最真实的表现。2、把企业当做自己的家，提升品质节约成本，案例一：当时来中国支持的日本人在管理车间时，首先得任务是如何以低成本完成高品质的产品，他们随时在现场思考每个工位如何精益制造，如何提升工作效率，如何降低成本，只要在现场我随时都会被日本课长抓住在日本翻译助理不在的情况下用蹩脚的英文跟英文蹩脚的日本人交流，回答日本人对于现场的看法，他们将企业看成是自己的家，只有让企业提高效率，产生收益，企业变好了，家也就变好了。案例二：节省开支是我不得不佩服的，原来的车间物料采购基本计划多少就采购多少，日本人一般不问话直接把计划对半剪，买个物料基本都是在砍来砍去，经过一段时间，车间的采购成本有了较大的降幅。
日本企业之所以能够长久生存，一方面企业要建立自己的文化，培养认可企业文化的忠实员工，一方面靠员工以企业为家，不断为公司创造效益，保证品质，降低成本，并给员工提供有保障的物质基础。这样一个企业才能长久的发展。