专业人员最易犯的错误

有次和几个HR朋友一起聊天,其中有一位朋友非常敬业,谈话主题始终离不开工作的话题,因为她最近在培训工作中遇到了一些实际的困难和阻扰,便一直耿耿于怀,向我们寻求解决之道。

讨论来讨论去,我发现要么我们提的一些建议有些“务虚”,有么就是现在的她无法采纳,或资源不够,无法实现。我们发现,她所提到的种种困难或者问题,有一些压根就不是培训工作本身所能解决的问题,即使有部分是培训可以解决的问题,也需要更多的支持,如更高阶管理干部的切身参与,公司制度的配套等。

我们最后建议说,找准自己的定位,自己的位置和角色是什么,而不是想着用你的培训专业去解决所有的问题。

作为培训的负责人,你有着很多绝妙的培训思路和内容,有很体系化的工具和方法,但是你必须考虑公司的现状,是否合适一股脑全部搬上台面,而不管是否已经有了这种实施的环境,包括文化,包括支持者,包括你的时间与精力。

我也举到自己的例子,有时我自认为自己在专业方面有很多想法,认为公司在人力资源管理方面还有很多待以提升的空间,一眼看去,都是有待完善的,这需要做,那也需要做,但是这些都不是一蹴而就的,我必须考量自己所处的角色,考虑公司的实际情况,分清楚轻重缓急,而不是拘泥于自己的一方天地去谈。

自己能控制的尽力去做,自己所控制不到的,慎始;如果一旦决定了由你开始,尽力尽心而为,不轻易放弃,也不轻易钻入死胡同,不要想着好像所有事情都必须靠你来解决,好像所有问题都可以由你所负责的专业来解决。跳出来,也许你就知道解决之道了。包括我在内,很多人对专业有习惯性的兴趣,很多时候情不自禁忘记上述的告诫,忘记自己为什么要做这些事情。

管理大师彼得.德鲁克在《管理的实践》中有一章谈组织结构,里面提到,“专业人员容易局限在自己的专业领域内,认为自己的一亩三分地就是企业管理的全部”,这个警醒尤其对我们所谓的专业人士,可谓精准。相信对于很多埋头专业的人们,都是一种警示。

人们对做专家趋之若骛,须不知做专家,真正做到“专”便是超越“专”,正是不拘泥于某一门,而有融会贯通之能,堪为真正的大家。

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