作为“有车一族”,给爱车“洗澡”想必是各位的必要项目。而很多时候,我们都会选择去洗车店洗车,毕竟车有“顽固污渍”,自己动手很难洗净。毫不夸张地说,就没有洗车店洗不干净的车。
但最近一位车主,到洗车店“精洗”却遇到了“惊喜”!洗个车甚至还闹到警察到现场调解!那么事情究竟如何?最后事情解决了吗?且看下文
近日,南宁的一位保时捷车主看见车子脏了就去一家商场内停车场的洗车店洗车。见车子比较脏车主则选择了“精洗”项目。确定项目后,车主还强调一次自己选择精洗项目,而非普洗希望工作人员可以认真对待。话音刚落,洗车店店员却向车主推销优惠,叫车主充卡存钱,关于洗车的事只字未提。但由于车主也是第一次在该店消费,车主对于该店的“手艺”持怀疑态度。车主没有选择充卡,并说到:你先把车洗好,结果满意我再考虑充卡。不知是不是业绩影响,店员听到车主说不开卡后就回复到:车子可能洗不干净。车主听后一脸茫然,专业洗车店居然连普通污渍都洗不干净?无奈,车主也只好叫工作人员尽量先洗,洗不干净再说。
由于洗车时间可能较长,车主交了洗车钱后,就到楼上商城逛街,待到差不多时间再回去洗车店提车。一个钟后车主再回洗车店,但发现自己的车还是“维持原样”,灰尘还挂在车上,一点清洗的痕迹都没。气愤的车主当即找到店员理论。店员辩解称其已经洗好了,也就告示车主污渍并不能完全清洗干净。车主愤怒之余也是无语,说好精洗,外面没擦干净就算了,连舱内的纸巾也没清扫走?店员还装作无奈的说到:“外面任何一家洗车店能洗干净的,我帮你买单了!”越想越气的车主,为了证实自己爱车并未清洗,更是直接拿出店内的抹布,抹上店内的泡沫水直接擦拭。此时,打脸的一幕发生了,车主没怎么用力就把车上的污渍给洗干净了,店员宣传“擦不干净”一说自然不攻自破。
遭到“打脸”的店员不是低头认错,而是“豪横”地要求车主把车挪走,不要影响店面生意。愤怒的车主自然不会轻易挪走,经过一轮理论毫无结果,店员还“恶人先告状”报警。没过多久警察到场,但商家一直“抢答”并未给在场警察了解清楚所有情况。在一番争论后,警察也终于“捋顺”了思路,并认为洗车店并未尽相关责任。
警察责怪店家的同时还命令店家当场把车辆清洗干净,按照所写的清洗项目一项一项完成。在监督下,店家在没给车主加价的情况下也顺利把车子清洗干净了。
洗车店连普普通通的污渍也洗不干净还说得过去?不好好洗车净搞“歪心思”确实欠妥。不仅如此,在法治社会下,居然还奉行“不开卡就不办事”这样的霸王条款!监管部门确实要对此类商家好好管管了。