让董明珠万万想不到的是,小米只用了10年(传统生意跟社群生意最大的区别:是否经营粉丝,让客户持续不断要产品,而不是只关注某一产品是否能完成最后"惊险的一跳"(卖给客户))

让董明珠万万想不到的是,小米只用了10年,就比30年格力的市值多了一倍!杨元庆怎么都没想到,他当年最看不上的雷军,竟然把自己甩的,连小米的车尾灯都看不见!
 
柳传志教父级的企业家,联想以前也很厉害,联想的逻辑是做产品,做渠道,联想做产品,它可以做到收购IBM的个人电脑业务,它做渠道,经销商网络遍布全国,你发现产品、渠道,都做的很好,但唯一没有经营用户,没有经营粉丝,但是小米另辟蹊径,擅长经营粉丝,有2.8亿的米粉。#财经#

任何人都改变不了时代,小米做的是新时代的社群生意,而格力和联想做的是传统生意,难道你还看不懂这个趋势吗?
因此传统生意跟社群生意最大的区别:传统生意是为了把一款产品卖给用户,因此就打价格战,我们的焦点都在卖货上面,所以用户慢慢的就被别人给抢走了。
 
社群生意是用一款会员锁住100个客户,然后深度地让他消费100次,同时让他给我们介绍100个人,甚至加入我们的会员,就是不断的让老客户滚滚动,这就是复利,这就是社群生意。所以跟100的差距,就差了1万倍了,这就是传统生意跟社群生意的未来差距,因此成交了以后,并不是结束,而是刚刚开始。
 
今天时代已经从流量红利,变成用户红利,你要服务精准的用户,然后挖掘他的终身价值,而精准的用户是需要你舍得去投入的,在他跟你深度合作之前,你就需要投入,越是卖高端产品的越是这样,只要我们对老客户用点心,业绩就能翻倍。可是多数的团队,并没有重视这点。
 
比如我们家有个大鱼缸,有一次回老家过年,一回来鱼缸里又脏又臭,就得清理,但又没人帮忙我清理,我个子又低真的爬都爬不上去,结果我有那个卖鱼缸的老板的微信,我给他发微信,你好我家里的鱼缸需要处理,你能帮一下忙吗?老板说:“好的,哥,我一个小时就能到,但是要200块钱手工费可以不?”

所以人家就来了,帮我把鱼缸修得整整齐齐,然后说:“哥现在缸里没鱼,我给你带来六条新的鱼品种,100块钱一条,你看是我放进鱼缸呢?还是我带走呢?”我就让他留下了,又是600。
然后他接着说:“这个鱼不能吃的以前的鱼食,我给你带来新的两袋,又健康又长寿,150块钱一袋,你看留下吗?”
所以最终总共1000多块钱的消费,而且以后鱼缸或者鱼有问题的时候都会找他,他也经常会在朋友圈发点新的鱼品,发点新的鱼缸打理方法,在群里偶尔卖卖它的副产品。如果你有朋友要买鱼缸,或者你的公司里面要买鱼缸,你一定会找他的。
 
互联网公司做生意靠的是概率,我们传统企业没有那么多客户,我们不能靠概率,我们就算有那么多客户,也没那么多精力,所以找到精准的用户,用长期主义的思维去做。机会主义是捞一笔就没有下一次了,但是用户思维是,你把用户当奶牛一样,奶牛你不可能宰了,因为宰了奶牛就没奶了,所以你就会呵护它,给它弄最好的草,给它洗澡,当它的奶比较多以后,你就挤一挤,所以你跟他是长期合作,互相成就的。#企业管理#
 
正如马化腾所讲:“巨人稍微没跟上形势,就可能倒下。”
我们唯有做跟这个时代合拍的企业,才不会被市场淘汰!
 
因此,微观学社重磅推出《社群营销大师》落地系统,结合陈平老师15年服务企业的经验,线上25集精品课程+精装教材,帮助传统企业创造私域流量,玩转粉丝经济,打通社群营销。
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1.传统企业的私域怎么做?怎么把用户留存下来?
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