米多助力传统企业新营销转型,撬动千亿市场红利!
传统新营销中,线上渠道与线上渠道都是分离的,比如说主攻线上的天猫淘宝以及主攻线下的沃尔玛、家乐福。但是单一的营销渠道,让整个市场处于饱和状态,让传统企业难以再挖掘出更大的商机。
而基于互联网的新营销就不一样,线上线下与社群之间是互通的。线上可以传播,也可以交易;线下可以交易,也可以传播;同理,社群一样可以实现传播与交易,于是传统企业纷纷开始转型,拥抱新营销。这种新的营销模式有效的融合了基于“人”的“三位一体”(认知、交易、关系),打通了基于“人”的“三度空间”(线上、线下、社群),实现了基于“人”的“三全五感”(全天候、全场景、全体验,存在感、参与感、仪式感、荣誉感、幸福感),成功帮传统企业转型。
新营销中的三度空间(线上线下融合),三位一体以及三全五感,决定了用户(互联网的上半场,以流量为王)是新营销最重要的要素。谁拥有用户,谁就决定了交易的结果。
所以米多大数据引擎对新营销的终极定义是:以用户账户体系为前提,以用户经营为中心,以数据驱动重构“人、货、场”,实现用户的“所见即所得”。
构建以数据为基础的“用户账户体系”
随着互联网下半场的来袭,传统企业欲想涅槃重生,实现转型,最合适的商业经营模式就是拥抱新营销。互联网下半场考量一个企业成功的关键指标是该企业是否是用户为中心。如今,已步入了用户为王的阶段,谁拥有用户,谁就是老大,这也是各大互联网巨头所虎视眈眈的,不然阿里就不会发展“盒马生鲜”、苏宁搭建“苏宁小店”等工作,他们旨在把线下的用户也收割,由此可见用户对于所有企业的重要性。这也是新营销所提倡的“以用户为中心”。
所以,新营销转型也是本着以用户为中心。单纯以用户为中心不够,因为企业还必须知道用户的所思所想,所以,在用户上必须构建一个用户账户体系,通过体系对用户数据进行系统化管理,每个企业都必须拥有一个能够协同管理的用户经营系统。
以品牌自身的用户帐户体系为中心,以数据驱动重构“人、货、场”,实现用户的“所见即所得”,是新营销时代品牌主的终极目标。
那么新营销下,传统企业应该怎么搭建自己的“用户账户体系”?
米多大数据引擎,运用一物一码技术帮助企业获取消费者数据,从而构建自己的用户数据库,具体如下:
首先:给产品赋上营销码;
然后:消费者购买产品后扫码,进入营销牌活动页面,关注品牌商官方微信,领取奖品;
最后:在消费者领取奖品的同时,品牌商就获得了消费者具体的消费数据,从而构建了自己的“用户账户体系”。
同理,利用一物一码也能收集到导购员以及门店老板的数据。
数据库构建后,企业通过DCRM数据化客户关系管理平台,对客户进行高级管理,包括标签群组、VIP体系、智能分群以及精准群发等,最终制定出精准的营销策略,帮助品牌商沉淀价值用户、促进新老客户购买率、提升品牌忠诚度等。
米多以大数据为基础,搭建一套以品牌为中心的“数据共享、全景共鸣、全链共赢”的大数据系统,可以统企业定制出不同的营销活动,有效的融合基于“人”的“三位一体”,在此基础上,借助米多智慧零售小程序让“线上、线下、社群”三度空间有机整合,相融共生。
借助米多大数据引擎,可以让企业从传统营销模式的“以产品为中心”转变为新营销下的“以人为中心”,从而满足了消费者的三全五感,最终助力品牌商转型成功新营销。
传统企业利用米多大数据引擎的核心应用“米多智慧零售小程序”(米多智慧零售小程序已经与一物一码系统打通,所有用户数据互通),便可以通过数据分析,了解用户的需求(比如用户交易数据、行为数据、场景数据、原生数据)推出了目标消费者感兴趣的拼团活动(除此之外,米多小程序还有到店打卡活动、到门店抽奖活动、定向派券活动等),然后将活动投放到目标消费群体所在的社群,最后消费者点击进入小程序参加拼团,并按照指引到线下门店去领取产品/服务。
小程序主页
团购页面
这个过程中,米多小程序帮传统企业成功融合了基于“人”的“三位一体”(认知、交易、关系),打通了基于“人”的“三度空间”(线上、线下、社群),实现了基于“人”的“三全五感”(全天候、全场景、全体验,存在感、参与感、仪式感、荣誉感、幸福感):
1、融合三位一体:借助社群完成消费者对产品的认知,通过小程序完成交易,颠覆和重构了很多原有的资讯传播和信息触达方式,使人人都是自媒体,都可以集”传播者、购买者和销售者“为一体,让”认知、交易、关系“可以三位一体。因为每个人基于周边朋友圈的强关系,可以极大的降低认知成本、交易成本和关系维护成本。
2、打通三度空间:小程序将“线上、线下、社群”实现了有机结合的相融共生,小程序在线上,基于LBS地理位置的店铺或售点在线下,并充分结合了社群的强关系,充分实现了“深体验、强认知、高传播”。
3、满足三全五感:借助小程序,消费者可以实现全天候、全场景以及全体验购买行为。优惠的拼团活动可以满足消费者的存在感、参与感、仪式感、荣誉感、幸福感。
全天候:无论白天黑夜,品牌商都可以根据用户需求,24小时不断地推荐消费者喜好的产品;
全场景:品牌商通过跨界合作的方式让品牌触达多元领域,捕获更多的目标消费者群体;
全体验:在消费者出现的所有渠道中,给他们带去的具有凝聚力、将消费者全方位包围的体验",通过品牌营造的体验,而非产品,让消费者持续关注品牌活动,加深对品牌和产品的了解。
在米多大数据引擎助力下,传统企业新营销转型成功,让产品在用户购买前在线化,帮助各个终端以“货找人”的方式实现与消费者的互动体验和销售促进。
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