电动车禁入小区，物业可以“一刀切”吗？怎么做更好？大家来聊聊

小巧灵活的电动车

是外卖员、快递员、送报员

的标配

然而，如今很多小区

在电动车问题上“一刀切”

给居民的生活带来诸多不便

近日，市民叶先生拨打厦门晚报市民热线5589999反映，自己居住的小区实行全封闭管理，禁止电动车进入，为了拿快递或报纸，每次都要走很远的路到小区门口很不方便，对此不少居民都有同感。

叶先生说，他能够理解物业公司的做法，但他呼吁：能否不要“一刀切”？根据实际情况有针对性地管理，在小区管理秩序和便民上找到最佳结合点。

连日来，厦门晚报（ID：xmwb597）记者走访我市一些小区，发现类似现象还不少。

现象

走路进小区，送餐速度慢了

在同安公园道1号小区门口，厦门晚报（ID：xmwb597）记者看到，在小区外围的人行道上停放了不少电动车和摩托车，有些甚至堵住了小区入口的消防通道。居民叶先生表示，从去年9月开始，小区的物业公司给摩托车和电动车下了“禁入令”。

“电动车不让进，只好走路进小区，送餐速度比之前慢了很多。”送餐员小王说，由于外卖送餐时间有限制，电动车不让进确实耽误了不少时间。“有时想走路进小区保安也不放行，叫业主出来拿，工作不好做。”

小区居民黄先生说，这样的规定也给业主带来不少困扰。电动车是他主要的交通工具，每天骑车接送孩子上下学。现在电动车只能停在小区外，不仅容易丢，碰上下雨天更是麻烦。

停在小区外的快递车辆。

送报员抱着报纸步行投递

电动车不能进，那送报员是如何送报的呢？对此，厦门晚报（ID：xmwb597）记者采访了送报员黄桂菊。黄桂菊负责凤祥片区，每天有1200多份报纸需要投递，公园道1号小区有60多份报纸要送，但这60多份投起来并不轻松。由于小区电动车、摩托车禁入，黄桂菊每天只能抱着重重的一捆报纸步行进小区，常累得头晕眼花，影响投递时间。

黄桂菊说，费时费力不要紧，电动车停在小区外无人看管，报纸经常被人顺手牵羊。无奈之下，她只好与物业沟通，在小区入口处安装了塑料报箱。但由于是临时安装的，上方没有任何遮挡，下雨天报纸经常被雨水淋湿。“报纸湿了就没法看，读者就会投诉，我们只好自己买些塑料袋套在报纸上。”黄桂菊说。

家住罗宾森2期的刘女士也遇到了这个烦恼，“送报的电动车不允许进小区，经常没办法按时收到报纸。”

厦门晚报（ID：xmwb597）记者在罗宾森2期看到，小区属于封闭小区，非业主进入小区需登记，如外卖员要送餐，还需将电动车停门口，徒步进入。“送外卖有时间限制，同样的时间，这个小区送一单，其他小区都能送两单。”小黄说，有时看到派单地址是一些不让进电动车的小区，心里都有点纠结。

快递送报能进，外卖不能进

昨日，厦门晚报（ID：xmwb597）记者来到海沧海景奥斯卡小区，小区门口放着几辆送外卖的电动车，业主的电动车则可直接进入小区。该小区不允许送外卖的电动车进入，送餐员只能自己走进去送。对于送报员，则允许他们骑着电动车进入。一名保安人员说，送报员骑车进去，在楼下投送完就离开了，不像送餐员还要上楼送餐，电动车得停很久，要是都可以进小区的话，那小区里不是乱套了。

海晟维多利亚小区不搞“一刀切”，允许部分电动车进入。

在海晟维多利亚小区2号门，业主的电动车都从专门的入口刷卡进出。快递小哥的车也能进小区，但就是送餐员的电动车被禁止。不少送外卖的小哥表示，同样是“小哥”，为什么就如此区别对待呢？

对此，居民陈女士表示理解。她认为，相对于走马灯似更换的送餐员等，送报、送气等属于民生保障服务，且都是稳定可靠的投递员队伍，确实不应该禁。

物业

“禁令”出于安全考虑

“我们完全是为了业主的安全考虑。”罗宾森2期的物业人员告诉厦门晚报（ID：xmwb597）记者，现在小区规定所有的电动车都不能从正门进来。快递员、送餐员和送报员只能把电动车停小区外。“因为之前我们观察到，送餐员在小区里骑电动车的速度非常快，小区里道路并不宽，而且有很多小孩和老人，电动车容易撞到人，特别危险。”

有的小区管理较灵活

而在海晟维多利亚小区，前年，该小区禁止送报员骑电动车入内，每次送报员都要抱着厚厚一捆报纸每栋楼地送过去。如今，小区的保安看到送报员，都会帮他们开门。“我们也有在沟通，因为送报员确实有这个需求，而且送报人员也比较固定，所以我们就叫他们进小区开慢点。”海晟维多利亚小区物业蒋主任说，对于一些大件的快递，也会让快递员的车进小区。

律师

物业无权擅发“禁令”

上海段和段（厦门）律师事务所林时坤律师说，小区的物业管理公司是受全体业主委托来管理小区的公共事务，属于受托管理。小区内出台禁行摩托车、电动车等相关规定时，必须经由业主委员会讨论同意后，才能出台并执行。在一些老旧小区，在未成立业主委员会的情况下，物业则需要根据小区实际情况，选择适合的管理方式，在获得多数业主同意的情况下进行，最好采取针对性措施，区别化管理。

可监督电动车“守规矩”

针对物业公司提出的不安全因素，福建厦祥律师事务所的律师李梓豪说，物业可以进行监督管理，让进入小区的电动车“守规矩”，而不能因为害怕出现安全问题，就“一刀切”不准进入。

如果业主对这一规定不满，要如何维权呢？林时坤建议，业主们可以通过业主委员会或联合其他业主与物业进行协商，或向社区、物业主管部门反映。

你们家小区有类似情况吗？

你觉得该如何处理呢？

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厦门日报社新媒体中心出品

记者 李巧莉 杨莉 刘东华 编辑：林聿晶 值班主编：林燕贞