不谈情怀，养老只是一个社会性的商业机会
从我干这行起就特别为难怎么向别人介绍自己是做什么工作的，大多数时候我会说自己是做养老行业的，前几年大家的第一反应通常是：“养老保险？”，我也是醉了！不过，这两年还算好点，会说“哇，好行业啊，有眼光！”。
如果我说我是“搞养老院”，大家似乎最容易懂，但总是会认知道：“公益事业啊，赞！你这么年轻干这个？……”！这个话题似乎越解释越复杂。
不过我还是愿意耐心去解释，为什么呢？
因为我希望身边每一个人都可以当我们的嘴巴，我希望让他们知道有这么个人在做一个面向某种老年群体且极其富有特点的养老服务，然后如果有一天他们跟朋友聊到了父母养老问题的时候能够想到这个人这家养老院就好。
或者我愿意跟他们分享我们经历过的许多有趣的事情，如果可以我更愿意谈谈我们的父母，而不是养老这个行业的问题。
这样聊着聊着，大多数人会觉得你好有情怀啊，有爱心啊。然而，这恰恰是我最不愿意听到的评价。
我坚决认为，那些在媒体上描述自己的养老故事及其富有情怀的养老人特别不靠谱。太多的渲染，往往都会先把自己感动的哭了。
我周围有四种养老人：一种志在为政府而活，养老只是工具；一种为资本市场而活，养老只是手段；一种为自己而活，养老是一个还算热爱可以养家糊口的工作，或者它解决了我的某种实际情况；一种是为理想而活，养老是实现理想的一个机会。
我有位年轻的养老创业者朋友，他带着自己的团队做出来非常棒的养老院，我经常跟朋友和同事分享他的故事。曾经有人问我，她说你那些做的非常棒的朋友是不是都特别善良和有情怀？
不过，我也没有想到我否定了他们是善良和有情怀的。
我认为，他们不是善良或者所谓的情怀。我认为他们是有教养的、有责任的、有胸怀、有眼光的。
他们跟我谈到的永远都是这个行业的市场机会，我们的事业能够解决的社会问题，创造的社会价值和商业价值；还会谈到面对这样的一个服务团队我们该如何去带，如何用小成本换取大价值，如何为共同付出的团队带来更好的回报。
也有另外一种创业者，他们总能在媒体上讲述这个社会和养老之间的差距，或者不断描述某几个片段的故事，借以表达自己的情怀。可在自己员工面前，他只会讲我们要如何把钱挣到，如何利用政府的资源换取更好的利润。
我进入养老这个行业实际上只是因为自己生意失败，无处可去时被做养老的朋友收留，然后慢慢的在这里找到一份生存空间和期望值。也结识到一些可爱的朋友们，经历了一些难忘的项目，遇到了许多不同的家庭。
做了这么些年来，接触过很多“客户”，坦白讲虽然有很多感动，但最让我难忘的还是那些一起奋斗过的伙伴们。
那些孩子跟我一样大的叔叔阿姨、大哥大姐们；那些年轻的护士，热爱老年人刚刚毕业的孩子们；那些她们走进老人的家庭中，我却走入她们生活中的伙伴们。
不知不觉，我看好这个领域，也为能有一笔满足自己生活的收入，也为一个比较单纯，有许多感动的工作机会。
我从来没有觉得自己做的是一份公益事业，因为它根本就不是。我认为它是一种商业，目前很艰难，却充满了机会，而且寿命很长，稳定性很高的事业，同时它又能够满足我个人“创造社会价值”的附加理想。
当然，在阿乐的那篇“你为什么做养老”的文字中我们也看到很多人选择这一行是因为家人，因为经历的某些事情“。我在从事这个行业前就去拜访过很多这类创业者，但说实在的，我不相信有多少人可以当公益一直做下去。
在我看来，日本礼爱对养老这份事业的解释让我最为感同身受，礼爱说：“我们知道自己的报酬来源是事业的社会性和社会道德基础上成立的业务中产生的合理利润”。
也如此，我很期待这种合理的利润也为我与团队伙伴们的家庭带来收获。
