没有【基础管理系统】的公司,谈何强而优?

很多民营企业老板会说:
●每年都制定了激励方案,可公司业绩还是不见上涨,团队工作激情还是那样,这是怎么回事呀?
你不妨问下自己:
—若你看到这份激励方案,你有没有后顾之忧?若有,你会怕什么?你会担心什么?你的怕与担心正是团队所怕与担心的,所以业绩不涨、工作激情没有……
●为了公司更好地发展,招揽人才挖空心思,可招进来的人才也不知道怎么了?和原来的也不见优秀在哪里?
你不妨问下自己:
—人才入职后,公司是否明确告知了其岗位?是否明确了其岗位的工作职责与标准?是否对其进行过系统化培训?是否对其制定了实习计划?是否对其在实习期间有明确的规划方案?……
●朋友公司的中层,都能主动积极开展工作,我公司的中层也不知道怎么回事?事事都要问我,件件都要请示我,那我请他们来干嘛呢?
你不妨问下自己:
—你是否有明确的授权给中层?你和中层之间的管理范围与界限是否有明确?你是不是喜欢干预中层的工作?你是不是喜欢在中层面前呈英雄主义?
●不知道怎么回事,新人入职后,待不长时间就提出辞职,我给的待遇在同行也是数得着的呀,真是让人郁闷
●同行公司开发一个新产品的效率很高,我们公司开发一个新产品,可谓是左等月亮,右盼太阳,迟迟不见过,我们的技术力量并不比同行差呀
●同行公司质量部门与生产部门、采购部门都能很好相处,我公司的质量部门与生产部门、采购部门天天是争执,争执到最后还需要我这个老板出面协调,当个老板真是太不容易了
……
综上所述,最主要的原因就是公司内部没有建立一套行之有效的【公司基础管理系统】,所以导致老板心累、心烦,累若有效果还好,烦若有业绩还好,可惜的是劳而无功、烦而无效。
所以,公司没有适宜的【公司基础管理系统】,必将会给公司的进一步发展壮大带来一系列不良后果,何以实现老板之伟大目标——公司强而优,团队强而卓
◆公司高层非常累,事事都需要亲自跟踪与过问,公司的事情不论大小都是老板一个人的事情,与他人无关,尤其是发生异常情况,都推给了老板来处理解决
◆管理成本居高不下,不该花的钱花了,不该买的物品买了,不该浪费的物料损耗了,不该出现不合格的情况出现了……
◆管理乱而无序,每天看似人人都在工作,但大多数人并不知道每天该做什么?不该做什么?判定合格的标准是什么?做错了需要承担什么责任?有疑问不知道找谁处理?
◆工作效率低下,从表面上来看,每个岗位都在工作,每个岗位都很努力,结果就是“出工不出力、出工不出活”
◆团队内部工作无激情,工作氛围沉闷,工作精气神没有,给人一种压抑感
◆内部扯皮推诿现象严重,每次发生异常,都不知道如何追到责任人,也不知道该追谁的责任,个个说的都对的,都有理
◆难于留住人才,公司内部不是比贡献、比努力、比奋斗,螃蟹效应特别明显,所以导致有思想的人才一个个都流失了
……

为了在公司运营过程中,尽可能地不出现上述不良现象,提升团队的工作激情,增强团队的凝聚力,提升人员的责任意识,不论你的公司大小,不论你的公司性质,不论你公

司生产什么产品,都应该根据以下情况建立一套行之有效的【公司基础管理系统】

◆公司的发展战略与目标
◆公司高层的管理风格与发展追求
◆公司的市场定位与产品定位
◆公司的运营流程复杂程度
◆公司产品实现流程的复杂程度
◆公司的规模与人员能力
◆客户的需求
那么一套行之有效的【公司基础管理系统】,都包括哪些内容呢?
◆公司与部门管理组织架构系统、实施与保持
◆各环节工作流程的建立、实施与保持
◆各项规章制度的建立、实施与保持
◆目标管理系统的建立、实施与保持
◆内部管理稽核与改进系统的建立、实施与保持
◆工作绩效考核与激励系统的建立、实施与保持
根据公司的运营流程,也可以将公司的【基础管理系统】分为:
◆公司管理组织架构系统
—公司管理组织架构图
—高层岗位职责说明书
—部门与岗位职责说明书
—部门与岗位工作标准
◆行政管理系统
—工作行为规范
—后勤管理
—厂区规划与布局
—车辆管理
……
◆市场管理系统
—年度销售目标管理
—市场调研与开发管理
—客户订单管理
—客户参观管理
—客户回访管理
—客户反馈信息管理
—客户退货管理
—营销政策管理
—市场预测管理
—展会参展管理
—产品展厅管理
—新产品上市管理
—重点客户管理
……
◆产品设计与开发管理系统
—新产品开发管理
—产品改良管理
—产品开发档案管理
……
◆技术与工艺管理系统
—技术工艺标准管理
—技术改进与提升管理
—工艺改善提案管理
……
◆采购管理系统
—供应商选择与评定管理
—原辅材料采购管理
—供应商考核管理
—供应商质量、安全、环保现场审查管理
—采购合同管理
……
◆生产管理系统
—生产现场规划与布局
—生产现场目视化与看板管理
—生产计划管理
—生产现场管理
—生产过程控制管理
—生产异常应急与准备
—生产安全隐患排查与治理
—生产交接班管理
—生产班前会管理
—生产月度例会管理
……
◆质量管理系统
—质量管理标准策划与确定
—质量事故调查、处理与报告管理
—质量追溯系统管理
—质量目视化与看板管理
—质量特采管理
—月度质量管理例会
—质量改善提案管理
—质量绩效考核管理
……
◆设备管理系统
—设备采购管理
—设备技术档案管理
—设备技术改进管理
—设备技术培训管理
—设备验收、安装、调试与操作管理
—设备维护保养管理
—设备报废管理
—设备安全隐患排查与治理管理
……
◆仓储物流管理系统
—仓储消防与安全管理
—仓储进仓、储存与出仓管理
—仓储区域规划与布局
—仓储标识与防护管理
—仓储物质异常管理
……
◆生产安全管理系统
◆财务管理系统
……
也可以根据公司的管理组织架构,逐一部门策划、建立【公司基础管理系统】,并在企业内部通过监督、指导、核查、考核、激励等手段确保【公司基础管理系统】落地生效,每个部门可以按照以下思路策划、建立【部门的分基础管理系统】
●部门的组织架构与岗位职责权限说明
●部门的工作流程策划、建立、实施与改善
●部门各项规章制度的策划、建立、实施与改善
●部门工作标准的策划、建立、实施与改善
●部门工作目标的策划与确定
●部门工作绩效考核与激励系统的策划、建立、实施与改善
●部门核查管理系统的策划、建立、实施与改善
……
最终形成公司一套完善且有效的【公司基础管理系统】,也可以称之为【公司内部基本法】
【公司基础管理系统】建立只是第一步,有效执行落实才是关键,否则就是废纸。若想【公司基础管理系统】在公司内部有效落地生效,必须从以下几个方面给予尊重:
●公司高层必须从内心尊重【公司基础管理系统】,并严格遵守,让自己成为遵守【公司基础管理系统】的表率,包括在公司内部的一言一行、在公司内部的职业着装、自己办公区域的管理现状等,让【公司基础管理系统】成为约束自己的行为准则,让【公司基础管理系统】永远站在自己的话语权前面
●公司高层应通过多种方式在公司内部宣导、讲解【公司基础管理系统】,逐步让【公司基础管理系统】这几个字印到下属脑海中
●公司各部门负责人应不定期组织培训学习【公司基础管理系统】,以确保团队能正确理解与执行【公司基础管理系统】
●先从中层以上管理人员开始,定期研讨【公司基础管理系统】,讲解与分享对【公司基础管理系统】的感想以及对自己职业发展的影响力,以提高中层对【公司基础管理系统】的认知的正确性与深度,进一步确保中层的价值观与公司发展的价值观始终保持一致
●公司内部应成立【公司基础管理系统】执行稽核管理机制,包括稽核委员会、稽核方案、稽核结果应用、稽核结果评比等,让团队非常清楚落实【公司基础管理系统】对自身的发展(名和利)的好处,明确稽核委员会的职责与权限
●建议将【公司基础管理系统】的执行落实效果纳入到公司工作业绩考核方案中
●定期公布公司内部执行【公司基础管理系统】效果,公开表扬与奖励执行取得卓越绩效的先进部门与个人
●定期根据公司的发展实际情况,由老板负责组织内部检讨【公司基础管理系统】的不足与缺失,及时修订完善,以确保【公司基础管理系统】能持续地适宜公司的实际情况
●在确保公司不泄密的前提下,将【公司基础管理系统】浓缩成小册子,人手一本,以便其能随时翻阅学习和熟记,达到随时提醒和规范其工作行为。
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