2020，培训行业书写冰与火之歌

经过半年多的采访、撰写，《培训行业这一年·2020》终于即将正式面市！

2020年教育培训行业的故事堪称一部冰与火之歌。

教育培训行业在这一年面临发展史上最为复杂的外部环境。疫情出现之前，教育培训行业已经出现三浪叠加的苗头：线下战场继续渗透；教育+互联网的应用正如日中天；互联网+教育，数据、AI驱动正蓄势待发……

而疫情的“黑天鹅”则大大推动了这个大潮。疫情既给线下教育带来了肃杀的寒冬，又催生了线上教育的热火；它提前分化了行业格局，让新旧融合的大时代真正到来，由此而生的起落变迁让教育培训行业的这一年悲喜交集。

毫无疑问，疫情已经改变了全行业的命运轨迹。

但危与机往往就在一线间。外部局势的急剧变化之下，头部品牌开启了一场倒逼式自我变革，并在这个过程中寻找到新的商业机会。

6月新东方举办的新财年在线表彰大会上，俞敏洪在开场中正式宣告：“新东方将告别过去纯粹的地面时代。”这一年，新东方大力改革，将全部线下业务OMO化、用本地化网校模式渗透省域市场。

另一家头部品牌好未来的在线化则更为彻底。2021财年Q3好未来在线业务已占整体营收40%，这个变化不得不让人惊叹。也是这次疫情之后，好未来真正打开大众市场的大门，为两个正面战场带来了增长窗口期。如好未来董事长白云峰评价：“疫情前后堪称两个全然不同的世界。”

头部品牌之外，地面战场中区域品牌也在迭代升级，地方市场中同样不乏佼佼者。他们顺应时代的洪流，变革组织、试水新模式，为下一个阶段布局。

另一端，线上教育战火燎原。经过历史性一战的在线免费课后，在线教育获得了广为人知的认可。随后，超过200亿美元的资金被投给在线教育各赛道的头部选手，其中在线大班课赛道的头部之争创下了全行业多个记录的历史新高。前端，学而思网校、猿辅导、作业帮、跟谁学，四大网校开启激烈的抢位决战，不断刷新行业融资额度和频率；后端，互联网巨头亲自下场，人才、资金、技术鱼贯而入。可以说，在线大班课在人才、技术、组织、数据等多维度的高强度竞争也推动了行业的变革。

上半年，曾有观点认为2022年在线大班课赛道能够格局落定。仅仅不到半年，新的资本注入让这个赛道增加了诸多不确定性。更多人相信，这个赛道将迎来长期战争。

这一年中，多知网见证了两个重要的阶段。上半年全行业浩浩荡荡转型在线，下半年在线教育的高饱和度竞争持续升维，上半年的局势变化是“因”，下半年的竞争升维是“果”，二者密不可分。有人还在场内奋战，有人已经不得不提前离开。其中的繁华落寞让人感慨万千。

《培训行业这一年·2020》将重点讲述头部品牌们这一年的探索，展现许多不为人知的思考和底层逻辑，分析外部的势能、判断未来的趋势。我们希望用文字的力量穿透时间的阻隔，记录下这冰火交加、极其不平凡的一年。