电脑开机出现提示需要输入BitLocker 恢复密钥

电脑开机出现这个画面，BitLocker 输入恢复密钥，去哪找恢复密钥，登录官网后说要等微软账户？

使用Bitlocker加密后的硬盘分区状态，及解密之后的分区状态

BitLocker驱动器加密恢复密钥

要验证这是否为正确的恢复密钥，请将以下标识符的开头与电脑上显示的标识符值进行比较。

标识符: 41187BD7-A2D0-4423-92EC-2B289130583D

如果以上标识符与电脑显示的标识符匹配，则使用以下密钥解锁你的驱动器。

恢复密钥:030723-670505-673464- 166232-222838-214731-335522- 405724

如果以上标识符与电脑显示的标识符不匹配，则该密钥不是解锁你的驱动器的正确密钥。

请尝试其他恢复密钥，或参阅http://go. mi crosoft. com/ fwlink/?LinkID-260589以获得其他帮助。

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系统重装后，电脑启动需要输入bitlocker密钥恢复，但是输入恢复密钥系统提示错误

问题背景

电脑型号：thinkpad x1

操作系统：win10专业版（电脑自带系统为家庭版，后自己升级为专业版）

问题描述：（1）对D盘进行bitlocker加密（密钥自己有保存），但系统出现问题，故通过系统自带的“重置”功能对电脑进行了重置（重置时选择了“删除系统盘所有个人数据”选项），系统重置后电脑启动有异常，故按照thinkpad工程师的指引进行了bios参数修改，之后电脑重启提示需要输入驱动器bitlocker恢复密钥，我将之前保存的密钥输入后，电脑提示密钥错误；（2）我登录microsoft账号，试图通过“恢复密钥”功能进行密钥恢复，但系统提示“请尝试其他URL，我们未在此链接中向你显示任何内容...”

（1）密钥为何提示错误？确认密钥是正确的。难道是因为系统重置导致原密钥失效吗？

（2）电脑无法进入，有重要数据，该如何解决？

查看系统WinRE模式是否可以进入，如果创建有系统恢复映像或者系统还原点，使用系统恢复映像或者系统还原点进行恢复系统的操作。

WinRE模式：

1. 长按电源按钮关机。

2. 按电源按钮开机。

3. 重复步骤二~三次。

4. 确认屏幕是否出现“修复”界面，如果有，点击“高级修复选项”。

5. 点击“疑难解答”，点击“高级选项”。

那么按照提示输入网址https://www.microsoft.com/zh-cn,输入手机/邮箱进行登录

在个人信息中进行查找，找到和当前报错的版本信息进行选择，输入对应的恢复秘钥

如果你自己保存的版本过多，那么你需要找到对应秘钥ID的信息，输入恢复秘钥才行，如图这位同事的信息就是EB48开头的第一个

输入完成下一步正常进入系统检测信息和数据一切正常

关闭BitLocker：按下win+s打开搜索菜单，在搜索框中输入BitLocker，然后点击“设置”->“BitLocker 驱动器加密”，最后选择“关闭 BitLocker”。  系统可能要求你提供管理员密码或确认你的选择。

英文版本的解决办法：如果知道解锁密码，可通过命令行解锁的方式找回恢复密钥，下面详述步骤：选择右下角“跳过(Skip this drive)”

然后选择故障排除(Troubleshoot):

然后选择高级选项(Advanced options):

然后选择“命令提示”(Command Prompt)

这时会弹出命令行cmd窗口，

1、按下win+x，打开 Powershell 管理员模式；

2、输入 Suspend-BitLocker -MountPoint "C:" -RebootCount 0，然后回车，此时C盘图标变成带警告的三角形状，代表暂停成功。

输入manage-bde.exe -unlock C: -pw，然后会提示输入解锁密码，输入密码后回车（注意这个输入密码的界面不会显示输入内容，甚至不显示**），同样命令可以解锁任意磁盘，解锁成功后，输入exit退出命令提示窗口（这时C盘已经被解锁了 ），现在你可以正常登录系统，点继续(Continue),（这时仍需要输入解锁密码，输入你的bitlocker密码）就可登录系统（此时将不再提示你输入恢复密钥了），登录后再重新备份恢复密钥（打开电脑，右键选择被加密的分区，选择管理BitLocker,进入界面后选择重新备份恢复密钥即可。