德勤:《未来的行为健康》
COVID-19疫情全球大流行及其经济影响,以及伴随而来的全球对抗与社会正义问题,共同给世界人民的心理和行为健康造成了巨大压力。在人们要应对目前复杂局面之时,焦虑、抑郁和其他行为健康问题到处都在激增。这些激增是酝酿已久的全球行为健康危机的延伸。但转变正在到来。
今天的全球挑战清楚地表明,行为健康领域的所有参与方——包括但不限于私营和公共保险公司、医疗服务机构、雇主和政府决策者——需要进行创新,以更好地满足全世界人民的行为健康需求。这样做,不仅可以解决一个紧迫的社会难题,而且还可以改善医疗保健结果;减少医疗费用;建设一支更健康、更快乐、更高效的劳动力大军。
文化的变革、科学技术的进步、医疗可及性的改善、数据的共享、可互操作的数据和被赋能的消费者等所带来的颠覆,正带来打造行为健康新未来的跨行业机遇。这些机遇包括:
●保险公司利用触手可及的海量数据,与保险受益人建立新的关系,从而实现预防性干预,满足行为健康需求;
●医疗机构将一系列新技术整合到他们的实践中,为其患者提供个性化的医疗保健服务;
●雇主为员工提供差异化的行为健康支持,以提高绩效和留住员工;
●政府决策者通过帮助建立以创新行为健康技术为重点的共同的伦理及监管框架,促进行业参与者之间的更深层次的伙伴关系。
当今行为健康生态系统中的各参与方都可以抓住这些趋势和机遇,应对和解决当今的许多行为健康挑战,并从根本上改变人们的生活。这样做,将改善健康和福祉,创造商业价值,并在全世界建设更强大、更有复原力的社会。
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