醒醒吧!客户的G点早就不是你触摸的部位了!

这标题有点猛了,情况的确是如此。

以前我推文说过,全国有几个城市我每年都要去最少一次,主要是杭州、成都和重庆,其他的城市出差都是听说某个项目不错专门去看。前几天我去成都和重庆转了一圈了,成都由于市场太好,当地的从业者也介绍不了几个值得看的项目,除了每次必看的麓湖外,就去看了看阿玛尼公寓和JR公寓这两个商业项目,体验了成都的公寓式酒店和银泰中心,顺便帮成都今日头条发布了2017年涉及房地产的几个数据,其中有一个最让我诧异的数据:

请注意看数据的变化,整个2016年,买房人最关注的几个数据还是品牌、学校、交通、规划等,而到了2017年,排名第一的竟然是“设计”

成都今日头条的朋友让我现场解读,我的理解是,现在的买房的客户大部分已经不是以往的刚需客,大量的是改善,即使是刚需,也是90后这拨刚需,这拨客户和以往的纯刚需完全不一样,他们见的多、看的多、住的多。

他们不仅仅关注立面的“颜值”是否好看,还关心大门是不是够高档气派,大堂是不是很漂亮,是不是有休息的地方,电梯的内饰,标准层的走廊是不是很干净,只要是大白墙必须维权,景观的设计是不是围绕他们未来的生活,有没有老人和孩子玩的地方、户型够不够合理、室内的装修设计人性化是否足够的多、建材标准也不能太低,甚至,连车库的设计也要问的一清二楚。

客户变了。这其实也是房地产行业的“供给侧改革”,好房子越来越受欢迎。这也是我一直呼吁的,尤其是营销人员,不要只会策划个话题学习个逼定,在拿地后的前期一定要重视设计,多给设计部门提合理的建议。

客户的挑剔,从开车进入示范区那一刻就已经开始。这一点做的好的,我最服龙湖,上图是我在重庆龙湖九里晴川项目的实拍,龙湖会故意把道路弄的弯弯曲曲,让你行车去停车场的过程中体验下他们的景观。虽然现在的龙湖营销一线越来越装逼,只要敢说自己是同行,大部分案场都是问一句说一句,看人的眼色都不对。没办法,人家的项目就是受关注,示范区推荐好好学学龙湖。

购房客户从进入门岗是否有人敬礼,停车是否有人指挥,下雨或热天是否有人打伞,进入案场是否有人热情接待,递上一杯热水或有N种饮品让你选择,包括售楼部的装修调性是否喜欢,都会影响他们的决策。

关于示范区,我建议你好好看看这两篇:
1、你的示范区,已经落后了!
2、你的示范区,已经落后了!(二)

客户虽然不懂规划,但是由于看的多,天天听自媒体解读懂的也多了,所以对容积率的大小、楼间距的多少、绿化景观、是否高低配、大堂这些也都很在意,比如这次出去重庆时候看的东原最新产品系“印”系刚交付的大堂、标准层和电梯的装修。

单元门入口

气派的入户大堂

气派的电梯装修,现在的电梯装修越来越酒店化

但是对于大堂由于售价各异,也不可能所有项目都一味的追求富丽堂皇,既有细节又实用的我推荐你读这篇文章,非常受购房者青睐:这个“奇葩的”开发商,用安置房秒杀商品房,安置房的成本总要舍得超过吧?

这样的大堂,细节很多,是为了防止小孩和老人有磕碰,另外方便保洁人员打扫。对公共部分的配置,业主可不仅仅满足于此。比如这两年维权较多的原因是由于“大白墙”,瓷砖上墙是最低要求,下面这种图片也是我在永威的项目看到的,是他们公司的标配:

除了仿石材的瓷砖上墙,还有消音板,坦白说很多开发商的住宅项目都不会考虑,理由是认为在楼道人多说话的机会很少。

当然更在意的还是外立面,这是专门去已交付的成都麓湖·麒麟荟拍摄的,这个照片是我朋友圈是我点赞最多的照片之一,美的东西大家都喜欢。

对景观的要求也同样越来越高,不仅仅要求有个可以跑步的小跑道,有乘凉的树荫,老人孩子玩耍的草坪,还要有不一样设计的儿童体验区和老人健身区,上图这个也是麓湖拍的,找专业的公司专门设计定做。

还有,客户希望有一个风雨连廊。坦白说:西安中大国际9号这个项目的风雨连廊是我本人见过的最屌的,没有之一。高3.2米、宽7米,立面采用中空玻璃,配备太阳能空调系统,总长约600米,将入户大堂、花园散步道、住宅休息区等链接在一起。

北方的项目,或许可以考虑在停车场出入口坡道、车道、主入口的人行道下铺设Tash发热电缆,实现全自动化,使地面没有结冰或积雪。

再来一个业主会所,不用太大,有一些必要的功能就行,比如这是我在郑州恒大翡翠华庭交付时候拍的,项目标配,售价几千块钱的房子都有,室内恒温泳池、健身会所、茶室、麻将室一应俱全。

这样的地下车库入户大堂(图片拍摄于重庆东原印长江)

这样的架空层休闲区(图片拍摄于重庆天空森林城市,一栋楼3个功能各异的架空楼层)

以及,这样牛逼的停车库:里面带中央空调和新风系统,是我见过的标准最高的,来自南昌新力的洲悦项目。

最后,再配上阿那亚、聚龙小镇或奥伦达这样的社群人文情怀,这样的小区大家估计一下得卖多少钱?我选择的以上图片都是我认为值得学习关注的一些细节,没有考虑产品和客户定位。

那天在成都,我帮今日头条发布的房地产大数据除了“设计”之外,还有买房、人才、房产税、钱、摇号、等关键词,对这个报告感兴趣的朋友可以留下你的邮箱。

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