7月18日:同理心

戳蓝字“愚者的世界关注我!

昨天的文章写的不好,所以删掉了。

我现在一周才写一篇非投机类的文章,从质量上讲,绝不能敷衍了事。

不然估计有一半的粉丝要跑光了。

昨天的文章为什么我觉得写的不好呢?

因为理论性的东西太多,但而可以用于实战的内容太少。

理论性的东西一多,文章看上去就很生涩。

所以今天的文章就不扯理论了,以实际案例为主进行分析。

A成本

在现代文明诞生以前,绝大多数人类的生活环境是静态的。

在现代文明诞生以后,绝大多数人类的生活环境是动态的。

在小国寡民的时代,一个人一辈子真正接触过的人可能不超过500人。

而这500人绝大多数情况下是他生活圈子固定的一部分。

这意味着:

即使是再愚钝的人,在这种静态的生活环境中,也能慢慢感受到人的善恶冷暖。

在现代文明诞生以后,绝大多数人的生活环境是动态的。

也许仅仅只是换一份工作,你就得从一个熟悉的城市迅速转移到另一个陌生的城市。

你的生活圈子很可能是以日为单位在不断的推陈出新。

面对这种随时会剧烈变化的人际关系,很多人尤其是年轻人是无所适从的。

在现代文明社会,骗子为什么格外多?

因为人际关系的切换速度太快。

在一个动态的环境里,欺骗的成本太低。

举例而言:

在家庭生活中,你老爸骗你一次,你可能会恨他一辈子。

这种欺骗的成本就太高了。

但是在工作中,你的同事欺骗你一次,你可能只能恨他一两年。

这种欺骗的成本就还能接受。

在电话中,一个陌生人欺骗你一次,你就是恨到骨头里也没办法。

这种欺骗的成本几乎为零。

在这种剧烈变化的环境中,作为个人而言,其实需要一个工具。

这个工具能够帮你过滤掉绝大多数人际关系中的陷阱。

就个人来看,通过对于同理心的训练,普通人想要过滤掉这个社会的绝大多数恶意其实不难。

今天我就通过案例的方式来详细拆解同理心的使用技巧。

B案例一

第一个案例:

你刚刚参加工作,部门里面的一个老员工开口向你借钱。

大概是你目前一个月工资的金额。

不少,但是也不多。

如果没有足够的社会经验的话,有些年轻人可能咬咬牙就借了。

借钱的主要原因不是因为信任这个同事。

而是在一个陌生的环境,希望通过这种善意的付出来获得认可。

现在我们开始同理心的第一次训练。

所谓同理心,核心就是换位思考。

我们站在借钱的老员工的角度去思考一个问题:

什么情况下,你会向一个几乎陌生的新员工借钱?

第一,你很缺钱。

缺钱到宁愿被新员工拒绝,也要去试试这种可能性。

(缺钱到这种程度,往往意味着还钱很难。)

第二,你从熟人身上已经很难借到钱。

(这意味着实际上你在熟人圈子里面已经信誉破产。)

从同理心的角度去简单思考一下这个问题,就大概明白借钱的同事是什么人品了。

反过来说,一个在熟人圈子已经信誉破产的人对你是没什么威胁的。

(被他的借钱行为伤害的老同事可能不在少数。)

再找别的同事去验证一下实际情况,就基本可以让你避过这个大坑了。

这是第一个层面的同理心训练。

我们再把难度提升一下:

你刚刚参加工作,部门里面的一个老员工开口向你借钱。

大概是你目前三个月工资的金额。

但是不是白借钱,每个月有5%的利息。

这可比买理财产品划算多了。

你无疑心动了。

我们继续开始同理心的思考:

站在老员工的立场是思考问题。

如果你有一个方法每个月可以稳定的赚5%以上的收益,你的第一反应是什么?

肯定是把自己的钱全部用上。

如果钱不够,再找银行贷款。

顶多顶多把亲戚朋友也拉进来,分点利润维系亲情。

你会把一个几乎陌生的新员工拉进来分这杯羹汤吗?

可能性很小很小。

请记住一个真理:

当你真的有办法获取确定性很强的高收益时,钱会来主动找你,而不是你去找钱。

所以,老员工找你借钱并按月返还利息这件事,大概率是一个套路。

要么是高风险,要么根本就没这回事。

B案例二

第一个案例相对比较简单。

第二个案例我们来点复杂的。

假设你是一个扶贫干部,定点对一个贫困村进行扶贫。

本月你需要完成一个扶贫指标。

所给的扶贫资源是免费的养殖技能培训。

那么,从一个普通人的角度来说,最快完成扶贫指标的办法是什么?

笨方法是挨家挨户的去村里找贫困户询问养殖的意愿。

稍微聪明一点的办法是去找当地的村干部,让他这个地头蛇协助你去完成这个任务。

有没有更加精确的办法呢?

我们依然从同理心的角度去思考这个问题。

这一次,我们对于同理心的思考要放在资源本身上。

免费的养殖技能培训,这是扶贫的资源。

这个资源不是钱,并不具备通用性。

我们先得去想一个问题:

只有真正有养殖意愿的贫困户才愿意去接受这种培训。

那么,哪些人会有养殖意愿呢?

如果不做实际调查,这个答案无解。

但是对于个人来说,做实际调查的成本太高了。

所以,我们换一个思路:

要从事养殖工作需要哪些硬件条件?

排序如下:

1.养殖工作辛苦、劳动强度大、需要占用大量的生活时间。

这意味着,绝大多数女性同胞肯定不合适。

2.养殖工作需要吃苦的劲头。

一个健康强壮、但是年龄已经超过35岁的贫困男性有足够的意愿去做这种工作吗?

绝大多数真正有上进心的健康男人哪怕搬砖也早脱贫了,不会熬到35岁还依然穷的一塌涂地。

3.要搞养殖需要最基本的启动资金,在一个贫困村,无疑有启动资金的人不多。

但是换个角度想,在一群穷光蛋中,谁借到钱的可能最大呢?

无疑是有抵押物的人。

从这三个角度出发,真正适合这个扶贫指标的目标人群必须具备三个特质:

35岁以下、强壮的男性、家里有基本的抵押物(土地或者房产)。

用这三个条件筛选,真正适合的人就没几个了。

这就是同理心第二个维度的用法。

C案例三

第三个案例我们谈送礼。

在现代文明社会,很多人不爱谈这个话题。

我可以理解。

因为送礼这件事,是一件私密的事情。

正因为私密,所以很多人反而不知道应该怎么送礼。

今天我就来聊聊这个话题。

首先,送礼不是越贵重越好。

其次,送礼本质上是一种交换。

举例:

你小孩要入学。

你想给你家小孩找一个稍微好点的学校。

你找到了能办成这件事的人。

但是你不知道送什么礼好?

这种情况下,需要分人而定。

如果办这事的人年轻而家境一般(比如刚刚踏入官场没几年的年轻才俊)。

毫无疑问送钱最实在。

你换位思考一下:

年轻,意味着很多人生大事还没解决。

而这些人生大事是需要花很多钱的(赢取白富美的人毕竟是少数)。

体制内福利好,但是显性收入肯定不高。

掌握实权岗位的年轻才俊,往往意味着能力强、肯吃苦,同时在乎名声。

靠实力上位的人,往往特别珍惜目前所拥有的一切。

则他必然不会轻易做越界的事情。

所以,他的帮助,一定是顺手而为,而不会是逆势争取。

(如果你们没有过硬的关系的话)。

这种情况下,送能够迅速折现的礼物效果最好。

因为他缺这个。

如果办这事的人年老,接近退休年龄。

则需要花很多心思去琢磨送礼的事情。

因为一个人如果在实权岗位干到快退休的年龄,要么不缺钱,要么不爱钱。

如果缺钱,早想办法去了。

如果爱钱,也早想办法去了。

这个时候就得看他缺什么?

如果身体不好,大概率求健康。

如果身体好,则大概率有固定的个人爱好(必然钓鱼、喝酒之类的)。

这个礼物,就得对症下药。

送礼这件事,不是看你有什么就送什么,而是看对方缺什么送什么。

本质上,是一种资源的互换。

而这种互换是藏在暗处的,正常情况下根本看不出来。

这就需要你去收集信息,从同理心的角度去发掘对方的需求。

D结束语

今天这篇文章我个人比较满意。

因为不装逼,废话少。

很多人谈到同理心这个话题,喜欢夹带私货。

比如:

对方这么惨,你得从同理心的角度为他考虑一下,帮帮他。

这些都是歪理学说。

同理心是一种思考方式。

它最大的价值就是提供了一个更高维度的思考方式。

仅此而已。

同理心不是做善事的理由。

从来都不是。

但是同理心可以帮助你判断这件善事到底能不能做。

今天的文章只是点个题目,让大家了解一下同理心的简单用法。

后面有时候我再详细讲讲这个话题。

觉得好的话就打赏吧!

另,投机文章明天发。

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