比勤奋更重要的,是具备深度思考的能力
对于职场人来说,在日常工作中我们经常会听到同事的抱怨,要么是工作太忙了,要么是任务进度太赶了,各种各样的问题层出不穷。
在工作的时候之所以会出现这样的状况,其根本原因就是因为员工把所有的时间和资源,都投入到解决现有的问题上。但这些问题往往都是表面性的,忽略了那些根源性的问题,所以许多人每天看似非常勤奋,忙得不可开交,但实际上总会出现一个又一个新的问题,久而久之工作效率不仅降低,还会把自己的情绪变得暴躁,内心压力增大。那么作为职场人,应该如何打破这种魔咒呢?
我们要学会透过现象看本质,再进行深入的思考,通过冰山构成揭露了人们思维层次。我们可以明显看到日常中的细节和感知到以及经历到的事件,就像冰山浮在水面上的一小部分,真实事件往往更加庞大复杂,能够被我们看到的都是复杂体系中想被我们看到的那一部分。
很多时候我们关注的焦点一直停留在这个事件的表面,那么就会造成每天就在忙于处理各种各样的事务,搞得自己心力交瘁,实际上只是随波逐流的应对。
在做事的时候,我们不妨思考一下这件事情的本质是什么?它未来的发展趋势又是什么,未来很有可能还会发现哪种问题,这三个问题想要得到答案,必须要对具体的事件进行原因分析,把握事件的本质。
识别出其中蕴含的关键信息以及指标,要做到这一步并不容易。因为当一件事情摆在你面前的时候,往往就包含了许多细节,也有不同的思考角度和方式,一部分员工在处理事情的时候很有可能注意到其他不同的侧面,因此我们需要做的就是把握住问题的本质,防止自己迷失在事件本身的复杂性当中。
作为职场员工,我们一定要拓宽视野,学会将同类事件联系起来,这样才能发现其中的端倪,很多事件的发生并不是没有缘由的,当你在做某件事情的时候,看似没有任何由头。
但是当我们把这件事原另一件在做的事联系起来的时候,就会发现有因必有果,两件事情之间往往带有必然的关联,思考出事情的本质之后,我们就应该学会拉长时间的维度,借助一些辅助的信息来看一眼事件未来是否有变化的趋势。
由于选取的角度不一样,所以很有可能会得出不同的结论,那我们从某件事情抽离出来后,站在上帝视角就可以发现问题究竟出在哪里,和事件未来可能发生的变化动态,上帝视角能够帮助我们更好判断事件的性质,同时也更能做出一些准确的决定。
为了找到事件发生的趋势,我们可以采用行为模式图进行分析,梳理背后的因果关系,这种行为也被我们称做系统的结构,他能帮我们更好的理解事件发生的关键,让我们看透事物的本质,以理性的思维看待世界。
一个人的见识和心智,往往影响着个体如何看待这个世界,以及做出什么样的反应,我们在遇到某件事的时候,往往内心深处就已经有了根深蒂固的假设、成见或者是既定的逻辑等。这些内在的东西,无时无刻在约束人们的思维以及行为选择,例如当一个人持有的信念是“人不犯我,我不犯人”,那么在当他受到侵犯以后,他一定会用相同的方式回敬对方,如果对方是惹不起的人,那么就会按照另一个准则行事“君子报仇,十年不晚”,选择暂时性的忍耐,等到有机会的时候再报复。
面对一些比较实际的问题,采用冰山模式可以帮助个体加深思考的层次啊,还能够梳理思维,让员工自上而下按照顺序逐步深入。具体步骤可以表现为从手上的事件中识别出关键信息,看透事件的本质,利用行为模式图知道背后的系统行为趋势,以及对未来的影响,分析行为趋势有何关键要素,使用思维模式来描述系统的结构。就像遇到员工离职的时候,很多管理者都只是就事论事,采用机械化的管理方法,把一个又一个事件独立开来,应对措施也只是流于表面。
但聪明的管理者就学会找到这些员工的离职原因,可能是因为薪酬的原因、岗位上升空间的原因、对手公司挖人的原因等等,每一个员工离职都是拥有自己的理由,而员工也未必会告诉公司他们自己真正的离职原因。当每个员工决定离职之后,那么很有可能是受到了众多因素的影响,并非只有单一作用,让他做出离职决定的因素,很有可能只是压死骆驼的最后一根稻草。
在众多离职的原因中,人们很难辨别真正的离职原因,当管理者学会层层渐进梳理员工离职的思路以后,再采取相应的措施就可以帮助公司留住精英人才,减少损失。如果不能够扭转目前的局面,那也可以在短期内有所缓解,最终从根本上解决问题,从员工离职反馈中可以发现他们都有一些共同点,才导致公司人员出现缺口的问题,对面公司也会采用高薪挖人的对策来阻止公司的进一步发展。
总结:
员工想要在职场中实现自我突破,彻底解决忙碌事件的现象,那么就一定要深入思考,在事件系统结构背后隐藏的行为模式,事件的背后往往都隐藏着我们根深蒂固的成见和偏差认知,或者是早已设定的规则。
如果不能够对其进行反复检验和思考,我们就会成为心智模式的囚徒,按照固有的模式进行行动,只有当我们洞悉了世界内在的本质以后,才能对未来有可能出现的事进行深入探讨,从而找到最合适的干预方法,达成我们的目的。