工作文化
对于工作,有成功的收获,也有失败的教训;有了经历和思考,所以也有了进一步的认识。工作是有文化的。
一个团队,一个组织群体对工作的认识,精神面貌,工作态度;视工作为事业,还是谋生;不同的认同,不同的氛围,不同的精气神,不同的组织方式,会形成不同的工作文化。我们要致力于打造对工作有责任心,有担当精神,有大局观念,有主人翁意识,既主动作为又有所创造,个人成长与组织发展协调的工作文化。
参加工作,刚步入工作岗位,往往都信誓旦旦,信心满满,迫不及待的等待上级给自己布置工作任务;暗下决心,要好好表现,按时安质完成工作任务。任务按时完成了,非常开心,非常满足,期待得到上级的肯定和表扬。这应该只是对工作的最基本要求,也是一种基本认同。但不能满足于这样的工作文化。对于工作,不能满足于完成任务,要看任务完成后的效果和产生的效益;不能仅仅满足于完成自己或者自己部门的工作,要环顾四周,看看自己的工作对别的同事,别的部门构成什么样的影响,是否是正相关,或者有制约;还有没有余力带动别人或者帮助其他部门一起提高工作效率。对于初入职的员工我们要从一开始就要引导,形成这样的文化认同和氛围。
对于有一定层次的中层负责人来说,往往会认为,自己是管理者,是指挥员,不是战斗员,自己的工作主要是把任务布置交代下去就行了。常常是任务布置完以后还沾沾自喜,满足于自己的任务布置得天衣无缝,滴水不漏,只等下属完成,等待满意的结果,坐等验收了。这也不是中层管理者应有的工作文化。作为中层管理者不能够满足于安排布置工作任务,更重要的是要研究,预判工作中可能出现的问题,懂得下属希望得到的指导和帮助,做好协调、指导、服务、保障工作。中层管理人员是一个极其重要的团体,一个单位的中坚力量,我们要特别注重这一群体的文化形成,和他们自身的文化影响力。
对于较高层次的管理者,习惯思维是都热衷于绩效管理,谈起管理都会乐道于对工作进行严格的考核,而且力求定量,凭数据说话等等。似乎是,下属对各类考核既无可奈何,也无话可说。高层次的管理者俗称高管,高管应该有更高的工作文化。高明的管理者,既要科学管理,更要注重人文管理。不能够满足于下属完不成任务,甚至出了问题对下属进行追责,惩处,更重要的是对下属更多的人性关怀,更科学的指导,更暖心的服务,适度的监督,确保不出事,干成事,出效益。高管的工作状态,方式方法,对员工的态度,个人气质形成了高管文化,高管文化对组织的影响,对职工队伍的引领、示范、稳定起着非常重要的作用。
一个团队,一个单位,一个企业要想走的稳健,走的长远,茁壮成长,蒸蒸日上,蓬勃发展,就要培植自己的团队精神,形成自己的组织文化。人与人之间真诚帮助,相互关怀,充满温馨,充满活力,这样的文化就是有生命力的工作文化。 这样的工作文化会达到科学管理与人文管理的和谐统一。要坚决防止,部门割据,人人办差,个个自保,做表面文章,只扫门前雪;甚至内耗,希望看别人笑话而抬高自己等等不良文化的形成。(华德耀2019年6月1日)(照片来自于网络,如有侵权请联系删除)