【职场】教你怎么说话不得罪人,学会这三个说话技巧
对不同的人说不同的话,掌握一种说话的语言技术,不仅可以获得更好的人际关系,还可以缩小你和你的领导之间的差距,增进你们之间的友谊。自然,你也会在工作中更如鱼得水。如果专业知识可以是选修课,那么语言艺术就是每一个有志之士和职场理想人士的必修课。
一、说话不得罪人的厚黑心计
1、想拒绝就要用心机找理由
拒绝别人可以很简单,一个“不”就能达到效果。但是,这种简单的拒绝方式很可能会得罪别人。现实生活中,没有人能对一切都做出回应,所以该拒绝的时候就要拒绝。关键是要掌握自己的说话风格和技巧,只有委婉的拒绝方式才能赢得人心。
2、学会打圆场,不得罪人
生活中往往会有一些争执,还可能会演变成争吵甚至是暴力冲突。但我们可以通过巧妙的打圆场,让双方和解。显然,后一种方法更受欢迎,巧妙的打圆场不仅能化解纠纷和尴尬,也说明一个人说话有“心计”。
3、转弯抹角说话,及时转移话题
转弯抹角的魅力在于,在一些不可言说的情况下,巧妙地采用一些与主题无关的话题,突然来个急转弯,与主题衔接,实现说话人的真实意图和目的。这种拐弯抹角的说话方式往往会让对方一头雾水,但最终,他们并不知道说话人的意图。
二、学会3个说话技巧
1、自己要主动
在职场上,一个领导每天的工作量会很大,而且他们还需要管理手底下的人。所以,要想得到领导的重视,就需要主动和领导沟通工作内容,让领导主动了解你的想法。这不是拍马屁,而是适当的汇报,既能提高领导对你的印象,还能让你的工作变得轻松。
2、学会认同
领导喜欢说教,有时候会和下属分享一些他的经验,所以你要做的就是表明你认同对方的观点。在对方表达的过程中,适当的点头,呼应对方的发言,会让对方觉得自己受到了重视和尊重。
3、看准时机
在别人说话的过程中,不打断对方说话也是一种礼貌的表达。所以在和领导谈话的时候,也要抓住机会,不要打断对方,不要在对方没有时间和你说话的时候强行插话。可以找一个合适的时间再交谈,往往可以事半功倍。
三、教你怎么说话不得罪人
1、学会尊重他人
别人说话时,不要打断他们,这是很粗鲁的行为,会让说话的人很尴尬。换个思路,如果你在说什么,别人在中途打断你,你还有继续说下去的欲望吗?所以己所不欲,勿施于人,等别人说完了再自己发表看法,这是对别人最起码的尊重。
2、不要评价别人的观点
我们说话时最常见的错误是习惯从自己的角度看别人的看法。但是一旦我们判断对方的观点是对是错,我们心里就会对这个人产生偏见,必然会在后续的谈话中产生情绪和恶语相向。所以要记住,我们自己的观点不能代表真理,更不能证明别人是错的。最好的办法就是认真听别人的陈述,了解事情的原委,然后再做出正确的分析和判断。
3、注意说话的语气
说话的语气在和别人说话时起着重要的作用。在同一句话中,不同的声调会产生不同甚至相反的效果,但是很多人说话的时候都没有注意到自己的语气,这可能就会造成很多不必要的误解。
总结
有时候坦诚是一种错误,所以在和人说话的时候,尤其是和领导说话的时候,一定要记得尽量使用委婉、温柔的语气,这样可以让人感觉你是友好的,就更拉近彼此之间的距离。必要时,要学会换位思考,让领导觉得你是个有思想的人,那他自然会想重用你。