鳄鱼漆:以赋能开创“零售纪年”

记者丨长空

12月中旬,鳄鱼漆2019年最后一场“赋能变革,智赢未来”嘉年华活动在甘肃兰州成功落幕,并作为系列赋能变革活动的收官之作,再一次用精准的“终端赋能”效果,将鳄鱼漆开创的“零售纪年”的起始年完美定格在2019年。

1997年进入中国市场的鳄鱼漆,凭借外墙漆产品优势,在房地产行业崛起的黄金十年,通过和知名房地产企业的开发合作,以及一些大型政府项目的的参与,迅速在国内市场打开知名度,产品风靡上海、北京、天津、重庆、浙江、四川等区域市场;最近10年左右,房地产领域结构性调整,大型集采模式成为主流,鳄鱼漆顺势而为,以优异的产品品质,有选择性地项目集采,夯实了品牌在外墙领域中高端形象定位。

在坚持了20多年工程市场深耕后,这家中德合资品牌巨头决定2019年在稳住工程渠道发展的前提下,升级零售渠道布局,希望在这个消费习惯趋于个性化、新型涂料品牌喷薄而出的时刻,通过更快、更可控的市场开发策略,进一步提升品牌在零售端的影响力和竞争力。

零售“织网”在行动
在中国经济增速放缓,涂料市场优胜劣汰、竞争激烈的大环境下,选择什么样的方式与战略,如何平衡品牌、产能、产品与发展速度的关系,是当下大多数涂料企业绕不开的"必修课"。2019年,鳄鱼漆以“雷霆”布局之势,逆势增长之姿,向外界彰显了“品牌进军零售,势在必得”。
但外界不知道的是,早在今年4月16日,鳄鱼漆总经理赵娟于鳄鱼漆海南站嘉年华会议上提出:“面对新的市场挑战,鳄鱼漆的战略重点将转移到零售市场。”战略之前,鳄鱼漆发力零售渠道的“网”就已经开织。相关资料显示,鳄鱼漆对零售市场的开发,从进入中国市场起就开始了,只不过有别于外墙漆产品对中国市场的高匹配性,鳄鱼漆适用于零售渠道的产品为适应中国特色,经历了一段时间的调整和过渡。
鳄鱼漆体系向来以研发和生产为企业核心,截至目前,鳄鱼漆产品发明专利有33项,其中艺术涂料方面的发明专利占据较大比例。与研发优势同步的是,在2002年,鳄鱼漆彩妆艺术涂料就投放到了中国市场,但2015年之前,受涂料消费和市场认知的限制,艺术涂料在终端的接受度很差,鳄鱼漆零售渠道也因此发展缓慢。
2015~2016年,在行业的大力推动和宣传下,艺术涂料的发展势头彻底爆发,鳄鱼漆就势抓住崛起的时机,开启零售渠道“织网行动”。从2017年开始,鳄鱼制漆总经理赵娟用两年时间,亲自率领团队深入全国各地的区域市场考察,确定了工程渠道和零售渠道齐头并进,两套销售系统各自运行的战略规划。
据了解,在携产品先期优势的强势进击下,截至2018年底,鳄鱼漆在全国范围内发展了近800家鳄鱼彩妆墙定制中心及鳄鱼艺术涂料旗舰店,并以复合色彩、立体质感的装饰效果向市场输出鳄鱼漆“价值传递和家的建造”理念。
2019年,涂料行业关于消费升级与下沉市场的讨论愈发热烈,伴随着行业前景的愈发严峻,“渠道为王”的变革之势也更加明晰。面对新的行业局势,鳄鱼漆“织网”计划再升级,即上述鳄鱼漆总经理赵娟说的:“面对新的市场挑战,鳄鱼漆的战略重点将转移到零售市场”。
可以看到,在此发展号召下,2019年鳄鱼彩妆墙面定制中心数量不断增加,山东荣成、内蒙通辽、河南固始、广东东莞、上海、江西吉安、湖南岳阳、安徽滁州......在上百家新增店面基点的交织下,一个以中国版图为背景的“网”正在成型。
值得注意的是,这个关乎鳄鱼漆未来发展走向,且对行业俨然有着宏观影响意义的零售渠道计划并不只针对2019年,而是会一直延续到2020年底。下一个年度,其又会推动鳄鱼漆创造怎样的发展记录值得期待!
赋能,为零售而生
从字面意思剖析,所谓“网”,不仅有绳结,还要有绳线——如果说,鳄鱼艺术涂料不断新增的店面基点是绳结,那么以“赋能变革,智赢未来”为主的一系列终端赋能活动,就是以基点为中心不断覆盖区域的绳线,每个基点通过绳线盘活该区域,并连接下一个基点,最终汇聚成鳄鱼漆的终端零售网。而左手布局有序,右手赋能有力的2019年也当仁不让地成为鳄鱼漆“零售纪年”的开端。
配合织网计划的高标准要求,鳄鱼漆的终端赋能以充分满足经销商的个性诉求、自我实现等需求为前提,从产品、技术,到服务、培训,进行一站式、全方位赋能,以助推经销商通过激活区域零售市场,让鳄鱼漆的品牌形象和环保理念深入人心。
从今年4月份的海南嘉年华上推出全新效果的彩妆艺术涂料系列产品、德国原装进口内墙水漆以来,鳄鱼漆引进新品的步伐就没有停过。鳄鱼漆总经理赵娟表示:“这样可以让经销商有更多的选择来服务于消费者”,之后,鳄鱼芙洛斯 · 卓越,鳄鱼布莱威 · 净纯,鳄鱼诗克森 · 铂俪等原装原罐进口水漆,被源源不断地投向市场终端,为经销商提供产品技术赋能。
伴随着新零售、零售业的数字化改造等趋势推动,争夺流量、聚集人气成为近年来涂料行业零售端目光聚集的所在转型升级的主战场。始终保持与时俱进的鳄鱼漆,抢跑新模式,无缝切入到“直播+零售”领域。据了解,11月29日,潍坊鳄鱼彩妆红星美凯龙店首次出镜潍坊爱家狂欢日线上直播活动,就获得4万多观看人次!
线上直播作为当下主流的营销方式,满足的是用户足不出户即可挑选商品的需求。对于更注重现场参与感的消费者,鳄鱼漆则通过“金九银十”旺季的系列活动来持续推动——“盛世鳄鱼,60周年庆全国巡游活动”、“情满中秋,礼惠国庆”鳄鱼漆品质中国行活动(湖南站)。线上线下联动,满足不同消费者在不同场景下的消费需求,聚集零售市场人气。
而在培训赋能方面,鳄鱼漆更是做到了极致。以“赋能变革,智赢未来”为主题在全国范围内开展了十几场嘉年华活动,根据每个区域的特色,通过极具针对性的落地培训形式,用完备的培训系统,围绕工程以及民用市场,从探讨系统化的商业模式、战略规划、理论与施工、零售终端实战技巧等不同侧重点入手,引导各区域经销商拓宽经营思路,深耕本地市场。
鳄鱼彩妆艺术涂料涂装工艺培训班,每个月固定开班,招生对象面对所有有志于学习艺术涂料涂装工艺的人群,包括涂料老板、经销商、装饰公司人员等。通过系统化的培训,帮助经销商能够运用色彩、设计与艺术涂料工艺流程相融合的方式,提升终端服务消费者的专业性,扩大产品附加值,实现门店盈利。
以赋能的方式,通过对产品为上,品质为王,服务立身,培训固本的坚守,鳄鱼漆成功找到了提升终端竞争力的最优模式。每个因赋能而拿到“市场钥匙”的鳄鱼漆经销商对鳄鱼漆的发展前景有了更大的期许,也更有信心面对涂料市场更加严峻的竞争形势。

结    语

鳄鱼漆总经理赵娟曾在采访中说道:“市场对所有品牌都是公平的,有着历史积淀的鳄鱼漆来讲,也面临着严峻挑战,我们不能自恃清高,端老牌子的架子,而要再审视、再定位,放低身段,主动对接市场,营销要接地气,才会取得新的突破。”
如她所言,新形势下企业在涂料市场的较量,比的更多是企业的耐力和战略定力,以及团队的执行力,谁想走捷径都是不可能的,随时做好下场搏击的准备才是常态。
所以,就行业零售赛道而言,真实的扎根于织网和赋能氛围之中的鳄鱼漆,仍然会在下一个年度以及更远的未来,活成这个涂料“乱世”一株风吹不走的仙人掌。
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