美国店主是怎么提升轮胎店销量的?
美国的《消费者报告》最近对轮胎店与消费者进行了调查,调查结果则可以帮助一些轮胎经销商与店主们提高他们的轮胎业务量。
首先大多数客户购买轮胎的方式是通过一些广告的推广和轮胎的折扣消息,其中三分之二的消费者在一次购买中会更换所有轮胎,22%的消费者会一次更换两个轮胎,只有11%的消费者只更换一个轮胎。所以,定期做轮胎的销售广告是轮胎店所必须要做的,可以在网上、电视等媒体做广告宣传也可以通过店里的技术人员推销产品。
客户获取新的轮胎信息的最重要来源是:在线广告、轮胎安装人员,在线评论或文章。女性则更依靠安装人员的建议;女性也比男性更容易通过轮胎广告从一家汽车经销店购买轮胎。
顾客主动去轮胎店更换轮胎的一个原因是价格,因此折扣将有助于经销商与轮胎店主产生更多的新用户,还有利于促进客源的保留。顾客主动更换轮胎的另一个原因是可用性。售卖的轮胎一定得是通过国家规定的安全检查的,因为大多数消费者不在乎他们购买轮胎的花费,他们本身也知道轮胎迟早都要更换,只有产品质量与可用性才是他们真正所关注的。如果轮胎质量好、耐磨性强、安全度高、价格合理,那他们会不顾一切地去买轮胎,从而为轮胎店带来更多的销量。
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