管理者的双重人格：雷霆手段、菩萨心肠
你开过人么？
开过1个？还是10个？你开过100个么？
创业酵母创始人张丽俊说过这么一句话：“开过100个人的，才叫做管理有境界，开过十个人叫做管理入门。”
这句话听起来颠覆了很多人的认知。
对于大部分管理者而言，一辈子可能都没有开除过那么多员工。
为什么说开除 100 个人是管理是否有境界的体现？
背后的逻辑值得每一个管理者深思。
商场如战场。
很多初级管理者们常常面临着一种尴尬，一边背负公司的业绩压力苦心经营，一边要照顾下属情绪，保证团队的稳定性。
管理者应该如何为人处世？
答案是，真正优秀的管理者，往往有着双重人格：霹雳手段，菩萨心肠，刚柔并济，雌雄同体。
1
心很仁慈
但是你的刀要快
2000年9月，马云宣布阿里巴巴进入紧急状态。
当时的阿里此前挖来的洋人才和设立的海外办事处并没有带来很好的业绩，却增加了每个月100万美元的支出。
而资本市场寒冬来袭，美国大批互联网企业纷纷倒闭。
2001年1月6日，关明生临危受命，出任阿里巴巴首席运营官，开始了大刀阔斧的海外裁员行动。
临出门前，他的太太甚至让他穿件“防弹衣”。
大年三十当天，硅谷办事处20多名工程师被裁员。第二天，大年初一，香港办事处的22名员工被裁员。几天后，韩国办事处10多名员工全体裁员，办事处整体关闭。
就在大年三十晚上，马云忽然接到一个员工的电话。
这个大男人在电话里哭着质问马云：“公司怎么可以这么残忍，居然在大年三十晚上九点钟开除我，而且还当着我老婆的面。”
听到员工带着泪水的质问，马云心里也觉得很难过。
可是，关明生告诉他：Jack，这样做是对的。如果我们不这么做，阿里巴巴一定活不下来。
事后再看，这样雷厉风行的裁员，对于企业来说确实是救命的。
通过一系列裁员措施，关明生削减了企业开支，延长了企业存活期，帮助阿里巴巴最终活着等到了孙正义的2000万美元投资。
他是一个特别善良的人，但是为了组织和公司的存亡考虑，他的刀比所有人都要快。
正是由于关明生的杀伐决断，阿里才在互联网寒冬中止住血。
关明生说，你的心很仁慈，但是你的刀要快。
2
怀菩萨心肠
行霹雳手段
“怀菩萨心肠，行霹雳手段。”这句话出自于胡林翼，是当时胡林翼送给曾国藩的对联。
当时，晚清动乱，战乱频繁。
战场上，不可能不杀人，曾国藩本是文人，不得已置身于战争之中，一度为此十分苦恼。
胡林翼送给他这几个字“怀菩萨心肠，行霹雳手段。”
曾国藩思考后，潸然泪下，奉为座右铭。
胡林翼是晚清八大名臣，可以说没有胡林翼，就没有后来的曾国藩和左宗棠。
对胡林翼了解越多，就会发现此人不简单：智商情商俱高，文韬武略一流，既能运筹帷幄，又能亲临战阵。
胡林翼刚接手湖北时，面对的是堪称“天下第一破烂之鄂”。
一个巨大的烂摊子，官场腐败，百姓贫困，社会动荡。
他的方法就是“怀菩萨心肠，行霹雳手段”，“救地方之急症，莫如选将”。
首先拿官场开刀，明察暗访，严惩了一大批贪官污吏和庸官懒官，还弹劾了一批不合格的高级官员，比如满族权臣胜保，又比如即将升任四川总督的曹淑忠，同时破格提拔了一批能吏和猛将。
就此迅速改变了湖北面貌，将其打造成为湘军稳固的大后方。
很多人称赞他：做人做事做官怀有大智慧大境界。
慈不带兵，义不行贾。
3
工作魔鬼
生活好人
什么样的管理者是名副其实的人生赢家。
格雷格·波波维奇，这个马刺的主帅树立了一个标杆。
他是NBA最成功的教练之一，是北美职业体育史的传奇，也是美国国家队的主教练。
执掌马刺二十年，三获年度最佳，一千场胜利，五个总冠军。
球场上的波波维奇，是出了名的暴君。
蛮横，独裁，暴躁，刻薄，六亲不认，追求细节，容不得沙子……
他是最难缠的教练，他不断的提出要求，忽略你的表现，如同你是世上最蠢的人。
你犯了错？祝你好运了。那副愤怒咆哮的嘴脸，你几个星期都忘不掉。
他是个大混蛋，咆哮着，“打得更努力一些”；他是不会对任何人留下情面，不管明星球员，还是板凳替补。
但是，球场下的波波维奇，是出了名的逗逼，一个大好人。
在他的统治下，马刺成了一支欢乐奇葩的球队。逗逼故事数不胜数，球队氛围令人陶醉。
这里全是有天赋的人，这里充满了对篮球的讨论，简直是篮球人的天堂。
他和弟子，彼此信任、感情深厚。
他是世界上最坏的人，他压榨你的身体，他撕碎你的自尊，他是凶狠贪婪的吸血鬼。
他又是世界上最好的人，他关心你的家庭，即使全世界抛弃了你，他还会陪着你，希望你能做到最好。
波波维奇是一个优秀的管理者样本。
成功的教练都需要具备这两方面的性格，并在两者间切换自如。
场上暴君，场下朋友；工作魔鬼，生活好人。
4
好的管理者
必是严师
严师出高徒。
创业酵母创始人张丽俊曾在公开场合表达过这么一个观点，她说自己在阿里的时候曾经有经历过 38 位风格不同的老板。但直到自己开始做管理者的时候，她才真的意识到，一个好的管理者必须是一个严师。
最开始张丽俊成为管理者的时候，对业务十分严苛，那个时候她经常骂人，骂得也很凶，团队里的成员当时会十分生气，但一年后谈及相关经历，团队人无不称赞这是一位好老板。
带团队不是请客吃饭。嘻嘻哈哈、舒服安逸不会有执行力；温良恭俭、皆大欢喜不会有战斗力。
不要放纵纪律，不要对制度宽容，这是对员工的不负责；要帮助员工成长，提升收入，获得更体面的生活，这是对员工最大的负责。
马云曾说：“一个老板应该让下属因为你而成长，拥有正确的人生观，价值观，并具备了完善的品行。”
鞭策之下不断成长，就是老板对下属最伟大的爱。
5
优秀管理者
刚柔并济，雌雄同体
最近几年商业常流传着一些管理者的故事，比如说埃隆马斯克、乔布斯、贝索斯、比尔盖茨、任正非。
这些形形色色的故事为我们呈现了一个多面的管理者的形象。
工作中，他们对待员工可能像个暴君，生活中，他们对待员工又平易近人，就此将员工团结在一起。
因为他们的手段足够团结一批优秀的人，同时激励每个人在各自岗位上做出应有的业绩，由此让更多人愿意追随下去。
霹雳手段，菩萨心肠，刚柔并济，雌雄同体。
这是一个优秀管理者应有的双重人格。
参考文章：
《何为做人做事做官的大智慧？且看胡林翼的“四大能力”》
创业酵母：同题
菜刀少爷：同题