新商业丨现在的高速服务区，都开始和景区抢生意了？
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本文作者：夏樱樱
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我国内陆的第一条高速公路，诞生于1988年10月，是从上海到嘉兴的沪嘉高速公路，距离共长18.5公里。从那之后，各地的高速公路雨后春笋般的涌现，截至2018年12月28日，中国高速公路总里程已达14万千米，位居全球第一。
高速公路迅速发展，自然也少不了高速服务区。一个高速服务区，主要的基础设施为停车场、加油站、公共厕所、便利店等。作为专门为乘客和司机在路途中停留和休息的场所，多年以来，高速服务区们也相当“本分”的充当一个补给站和高配版公厕的角色。
随着我国高速公路的发展，高速服务区也随之进化，快餐、副食品、当地特产、住宿等设施也完善了起来，这也是国内最常见的大多数高速服务区的基础模式。
但其实，服务区自古就有着重要的地位，当时名为“驿站”。在盛唐时期，高颜值的驿站随处可见，唐朝驿站就已经设有驿楼、马厩、厅堂、寝房、库房等设施，有的还有十分漂亮的花园、水池和园林景观，对比起来，如今反而是“倒退”了。
商业综合体
堪比景区
不过，就在今年国庆长假，一条#江苏高速服务区甲天下#的话题霸占了热搜，高速服务区终于也以完善的功能和漂亮的景致，翻新了长久以来的简朴印象。其实不仅江苏，随着自驾游的火爆，不少服务区都开始了全面的改造，大有一番进阶为商业综合体的架势。
苏州阳澄湖服务区
苏州阳澄湖服务区位于沪宁高速，总建筑面积4万平米。从外形上看，苏州阳澄湖服务区整体以苏州园林风格为主，以“梦里水乡、诗画江南”为设计理念，将苏州的“一街三园”特色发挥得淋漓尽致。
走进室内，入眼的是蓝天白云的吊顶和140米长的景观河道“文渊河”。空间被河道分为两部分，两侧亭台轩榭，充满古色古香的江南气质。服务区不仅有51个餐饮品牌入驻，还有咖啡厅、水果店、名创优品等商场中常见的休闲品牌。除此之外，服务区还设置了售卖阳澄湖大闸蟹的水产市场。
吃喝应有尽有，服务区的文化与玩乐也相当丰富。服务区内的科技体验馆，以机器人为主题，应用了VR等先进技术，具备展示、互动娱乐、科普教育等功能。飞豚智能数码馆则设有3D全息炫屏，用于前沿科技产品在服务区的应用展示和展销。
另外，商业区内搭设戏台，在每周五邀请艺人为顾客免费表演昆曲、评弹、相声等传统曲艺。并设有非遗展示馆，与相关文化单位合作打造了包含苏绣、宋锦、扇面、木雕、核雕、根雕等多种非物质文化遗产的综合性展示体验场所。
穿过商业区，室外还建设了一个足有一万平米的园林景观，分别取景于苏州留园、拙政园和狮子林中的精华部分。有水池、假山、长廊以及凉亭，高低错落的建筑临水而建，再现了江南地区传统民居多进的格局，让人直接从高速服务区穿越到苏州园林之中。
常州芳茂山服务区
常州芳茂山服务区位于沪宁高速公路中心区域，是沪宁高速沿线距离5A级景区最近的服务区。常州拥有全球最大的恐龙主题乐园，常州的服务区也不甘示弱。
常州芳茂山服务区以恐龙为主题，从外观到装饰、景观、店铺，都结合了浓浓的恐龙元素，让人仿佛来到了侏罗纪公园。服务区的公厕内设置了恐龙科普的小展板，路边有栩栩如生正在“冲向”告诉的恐龙像，连电梯都是恐龙的骨架，目光所到之处皆有恐龙的身影，说是一个小型的主题乐园也不为过。
服务区入驻的餐厅也是大家熟悉喜爱的品牌，肯德基、必胜客、汉堡王、COSTA......摆脱了传统服务区简陋的大锅饭和餐食，让司机和乘客在路途中也能吃到美味的食物，得到充分的休息，并且收获丰富的文化体验。
广东恩平大槐服务区
广东恩平大槐服务区位于沈海高速开阳段，服务区总建筑面积约3.5万平方米，总投资3亿元，车位达到1200个，是广东省内最大的高速服务区。
大槐服务区堪称一个标准的商业综合体，是集餐饮、休闲、娱乐、购物为一体的开放式文旅服务区。除了常见的停车服务区、加油站、餐饮、酒店等，还配备了车辆维修美容店、购物广场、休闲娱乐、航空特色馆和颇具特色的侨乡小镇，是广东省三大综合交通商业地产样板项目之一。
服务区内最值得一提的当属大型的室内民国风美食区“侨乡小镇”，区内建造了十分逼真的街景，风格仿造了19世纪初期的侨乡集市，走在这里，仿佛置身于电影之中。这里可以购买五邑地区的特色产品，真实感受侨乡风情的街区、饮食和非遗文化。
在大槐服务区内的“航空特色馆”则放有一架中国航空之父冯如设计的飞机模型，广大旅客可以在此了解飞机的发展史，学习航空的相关知识。不仅如此，服务区停车场内还设置了直升机停机坪，可提供直升机高速公路紧急救援等服务。
解决痛点
文化展示
这些高速服务区堪称服务区中的“网红”，无论是人流量、营收额还是旅客停驻时间，都远超于普通的高速服务区。不仅是因为它们进阶为“商业综合体”的全面性，而是“以人为本”的去解决高速乘客和司机的旅途痛点，以及发扬当地传统文化，深化内核的理念。
首先，在餐饮和设施方面，他们摆脱了许多高速服务区的食堂式“管饱”餐食。知名餐饮品牌的入驻，不仅给了旅客更多的选择，也给了他们日常熟悉的口味，在途径服务站时，也可以好好的停下来休息，而不是“对付一顿饭”的状态。加上停车的便捷、公厕的舒适度，都可以在一定程度上缓解旅途的劳累。
在内涵方面，这些服务区则很好的结合并发扬了当地的文化。苏州阳澄湖服务区应和了国人对苏州“古典与现代结合”的印象，一边为人们展示悠久的传统文化，一边又展示着它对先进高科技的包容与应用。常州芳茂山服务区和广东恩平大槐服务区也很好的结合了恐龙和侨乡、航空文化，并将科普也融入在内，令旅途中的人们眼前一亮。
从宏观方面来看，原本较为红火的自驾游，在后疫情时代更是彻底被人们所喜爱。而高速服务区作为自驾游的必经之处，也应该跟紧步伐，随着高速公路和自驾游的发展，逐渐摆脱原本“加油站+高配版公厕”的状态，在旅客两点一线的路程上多增添几个值得停留的去处。
在自驾游越来越红火的现在，高速服务区已经成为了旅途上不可或缺的一部分。
服务区的完善和进阶，既让高速的司机和乘客更加舒心和便捷，又丰富了旅途的内容，展现和宣传了地域文化，同时也在促进着自驾游的进一步发展，让“最美的风景永远在路上”这句话，并不是说说而已。