为什么工具型软件都很赚到钱？背后原因大揭秘

关于商业，其背后绕不开是“成本”和“利润”，我们日常所用的软件也遵循着这样的道理，除去一部分是完全免费外，大部分的软件的背后其实也有着其商业的目的，不过对于一些“工具型”软件而言，变现难题就像是它们先天的缺陷一样，影响着产品的生死。

为何工具型软件变现如此之困难，我们又该如何去做工具型软件的变现呢？

什么是“工具型”软件

所谓工具型软件，其存在的目的往往都是针对一个具体明确的需求而存在。它最核心的功能就是尽可能快速直接地解决用户的某一需求。

工具型软件存在的价值也决定了它具有的一些特性，那就是唯一性，一旦某一款在一个领域占得先机，凭借这一先发优势、良好的运营和用户体验往往能让软件获取海量的用户，其他的工具软件如果没有在核心功能上进行突破，很难得到用户的转向支持。

目前市面上的工具型软件琳琅满目，常见的分类有系统层面、生活娱乐、学习效率、专业性工具类等等，我们熟知的支付宝、微信、墨迹天气、搜狗输入法等等，这些都是我们日常使用非常频繁的工具型软件。

工具型软件之困

对于工具型软件来说获取用户容易，但是想要留住用户却不太容易，大多数用户对工具型软件的认识就是：用完就走，这显然不符合软件厂商的期望，这种“短平快”的使用需求使得厂商在软件商业化的道路上困难重重，最终会因为没有稳定的收入而倒闭。

这并不是某一款产品面临的问题，而是工具型软件天然的产品属性决定了它的发展困境，工具软件作为解决用户特定需求的一种工具，不同的工具类别也决定了用户类型的不同。

办公人员有办公人员的需求，商业人士有商业人士的需求，这些不同的需求造成了工具的切入点也不同，这样软件面临的一个现实问题是，用户群体总是有瓶颈的，而且他们也无法通过社交进行有效地拓展。

上文提到，一款工具型软件在进入市场往往具有唯一性，这种唯一性指的是工具本身提供的服务的唯一性。但对于软件来说，它却是可以替代的，相比一般的软件来说，工具型软件的开发难度较低，一旦市场上发掘到某种需求，在先驱者出现后往往会有大量的可替代性软件迅速跟入，这种情况下，工具型软件始终处于被动的局面，因为用户有数不清的软件可以代替它。

“用完就走”的问题更是工具型软件难以克服的产品缺陷，想要留住用户就不得不多开一些外延功能，但这有时候又会对原有的工具属性造成一定的冲击，模糊产品的定位，用户可能会因此而感到反感。这种尴尬的局面使得厂商始终没办法产生大规模的产品附加价值。

现实情况下的转变

工具型软件所有的尝试除了为用户提供服务，从另一方面来说，这也是为了商业化而做出的努力。

我们从最近在准备上市的墨迹天气的变化可见一斑，软件从早期提供天气服务到现在加入拟人形象的穿衣助手、时景天气图片社区等板块，其目的都是为了摘掉“工具”的帽子，尽可能多地让用户多尝试一些其他的服务。

我们甚至在墨迹天气尚可以看到“打车”“外卖”等周边服务，墨迹天气的思路是，利用预报天气的场景，判断用户在这个场景之下可能的需求，例如当天气可能要下雨时，那么用户可能就需要选择打车或者叫外卖。

另一个事实是，广告收入占到了墨迹天气收入98%的比重，就目前而言，广告收入依然是墨迹天气的主要收入来源。除去广告之外的变现行为，很难得到用户广泛地支持，换句话说，广告是最简单但也是最粗暴的变现行为，因为它可以快速地给软件带来收入，却也直接地伤害用户的体验。

做强才是唯一的出路

无论是我们常用的支付宝还是上面提到的墨迹天气，所有的工具型软件应当都有不伤害用户体验的出路，只不过这个前提条件是产品有足够吸引力，在某一领域拥有足够的话语权，这样才能在产品变现拥有更多的渠道，而不仅仅是局限在广告营收上。

像墨迹天气不仅在天气硬件上做出尝试，在企业市场上也有所布局，通过和一些企业之间的合作，进一步挖掘天气内容的价值，这也是墨迹天气发展到现阶段才能做到的事情。

而另一个工具型软件迅雷，则选择在增值服务商下文章，在掌握市场上绝大部分的份额后，迅雷在软件增值服务上的用户数量达到了500万，这对于多年前的迅雷来说是想象不到的成绩。

综合来看，变现难题是工具型软件一时间难以解决的，它可能是产品一直到失败后都未能解决的问题，开发商能做的仍然是基于产品不断地去打磨，为产品积累足够的口碑，在这个基础之上才有足够的“底气”去谈变现的问题。

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