大佬都在加码的社区团购,能“拼”出怎样未来

日前有消息称,在滴滴方面举行的宜昌内部会议上程维立下豪言,“滴滴对橙心优选的投入不设上限,全力拿下第一名”。据悉今年上半年滴滴启动了名为“橙心优选”的社区团购业务,4月份该团队就已经进入成都,据官方消息显示,目前日单量已突破280万,并覆盖了11个省市。

但如今对社区团购志在必得的不仅仅只有滴滴,今年7月7日美团方面发布组织架构调整公告,宣布成立“优选事业部”,并推出社区团购业务“美团优选”,原小象事业部则被更名为“买菜事业部”。据悉,美团优选的主要目标为下沉市场,将基于社区便利店为载体,实现线上下单,门店自提业务。

事实上,美团与滴滴不仅是社区团购这一新赛道的竞争对手,过去两家也有着不小的“恩怨”。早在2017年,美团奇袭网约车行业,并迅速在南京及上海等地上线美团打车业务,王兴更是一度放话要“烧”10亿美元撕开这一市场。而滴滴的程维则在一次接受媒体采访时用“尔要战,便战”以示态度,随后就跨界推出外卖服务,而且也同样采取了诸如“首单优惠20元”的方式,试图“偷家”美团的核心餐饮外卖业务。

尽管最终两家的跨界之争,伴随着补贴力度的减弱逐步停滞,但美团与滴滴之间的“梁子”则得上彻底结下了。虽说在商业上没有永远的敌人,但刚刚才在其他赛道相遇的竞争对手,这次又在社区团购这个新领域相见,后续将碰撞出怎样的(bu)火(tie)花(zhan)也着实吸引了外界的众多关注。
  • 想做社区电商的不止“老冤家”,拼多多也来得“铺天盖地”

当然,想要跨界步入社区团购这条赛道的不光只有这对“老冤家”,在此前以极快的速度在电商行业崛起的拼多多,其实也已经在今年上半年敲响了进军社区团购的大门。在10月8日拼多多举行的五周年庆典上,黄峥发表内部讲话时就专门提到了多多买菜项目,并称近期公司的组织结构有所调整,会有大量员工奔赴多多买菜等新业务的一线。到了10月19号,拼多多发布新的战略计划,宣布将发力买菜业务。
拼多多的这些举动在外界看来,无疑正是其准备下注社区团购赛道的信号。与此同时,还有相关报道援引社区团购赛道“老玩家”兴盛优选一线拓展员的话,表示可以用“铺天盖地”来形容多多买菜在市场上的攻势。
并且除了多多买菜外,就在前不久的10月31日,盒马方面获阿里40亿美元支持所开拓的社区团购业务“盒马优选”在武汉率先上线。据悉首批就开出了1万个团,也被外界认为攻速可谓是十分迅猛。
随着各大巨头争先恐后的入局,显然也衬得社区团购这门生意更为火爆,但是在这样的盛况背后,谁又能说没有危机正暗藏呢?
  • 社区团购实为生鲜电商变种,但后者的模式仍受质疑

首先大家不妨都回忆在今年之前,身边有多少人乐于向社区中的邻居分享自己的买菜清单,又有多少社区组织过集体团购买菜的服务。在业内人士看来,社区团购这个风口本质上是受今年特殊的外部环境影响而催生,可以说是互联网+买菜服务的一种发展方向,在形式上多采用平台按照社区进行初步划分,并由一位团长负责招募社区中的会员,即时将平台所提供的商品目录以及会员的购物诉求,在两边进行对接。
如果抛开与团长的沟通环节,仅站在消费者角度来看,社区团购这类通过互联网平台下单,在享受相对实惠商品价格的同时,还能送货上门,这种体验与此前一度曾十分兴盛的“生鲜电商”可以说是极为相似。
但“生鲜电商”在这两年的日子,过得却着实有些微妙。虽说受到今年外部环境的影响,许多生鲜电商平台久违地获得了新融资,得到了输血打气,但前几年“生鲜电商”这个命题与行业中所流行的模式,却同样一直备受外界质疑,甚至在今年看似大好的背景下,也发生了国内首家生鲜电商平台易果生鲜“烧光60亿”宣布破产重组的案例。
对于易果生鲜的破产缘由,有相当一部分观点认为,是其投资者阿里方面后期转向扶持自家的盒马鲜生,使得易果生鲜不再拥有对接诸如天猫超市生鲜独家运营权等资源,又无法转型实现独立运营,并最终陷入泥潭。但同时是也观点认为,易果生鲜是被平台所看重的“全供应链”模式拖入“烧钱的泥潭”,而若是站在这个角度来看,面临类似困境的可能就不止是易果生鲜一家了。
  • 供应链与线下的成本平衡,仍是行业绕不开的“坑”

据悉,此前易果生鲜为了更好的掌控商品全链路,成立了自家的云象供应链,还搭建了自己的冷链物流一站式服务平台安鲜达。但这样一来,即意味着安鲜达就需要在农产品原产地、区域配送中心,以及终端配送站点建仓,再加上运输过程中的冷链、质检、加工包装成本,以及不可避免的商品损耗,背后庞大的支出对于任何平台来说无疑都是巨大的考验。
除了“烧钱”的供应链外,生鲜电商在线下运营成本的把控,同样也是行业所面临的一大难题。早在2018年,美团曾推出小象生鲜进军生鲜电商市场,并且跑出了5个月在全国3座城市开出7家门店的速度,但从去年开始,则陆续关闭了除北京以外的所有门店,并且在今年9月7日,北京方庄店也已经宣布闭店。此前,美团CFO陈少晖曾在分析师电话会议中承认,决定关闭三四线城市的小象生鲜,原因是ROI低于预期。
供应链搭建的成本问题以及线下运营成本的把控与平衡,这些都曾是限制生鲜电商平台后续发展的重要因素。若非今年外部环境的影响,按照此前行业的状况来看,生鲜电商这个命题或许依旧将会备受质疑,而如今备受互联网各大企业关注的社区团购,在其发展道路上也将同样面临着些的考验。
【本文图片来自网络】
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