不是智能车机系统，五菱Ling OS到底是什么？
五菱和智能化，这两个元素的融合，乍一听好似意料之外，但其实是情理之中。
在历经36年的发展后，五菱成为了拥有超过2000万用户、最具国民号召力的中国汽车品牌。五菱银标的推出，更是代表了五菱用更高品质的家用车产品，承接用户对五菱品牌的期许。凯捷的首战打响，让人们看到了五菱品牌高度的包容和无限可能性，也看到了五菱有能力做好一台高品质、高价值的乘用车。
而当五菱银标首款战略型SUV星辰公布6.98-9.98万元的售价，正式杀入中国基盘体量最大的主流家用SUV市场时，两大动因决定了五菱一定会向智能化发力。
客观层面，智能化已经是新时代高品质主流家用车的必备要素，是新生代消费者最关注的产品点之一；主观层面，五菱品牌需要与2000万+用户沟通交流、共同成长，为他们提供最贴心的服务，而智能化技术将是重要的支撑之一。
于是，当五菱在思考如何让车、人、生活之间产生更多情感的联系时，Ling OS灵犀开放生态智能系统应运而生。
只有站在用户需求的角度，以用户思维去看待，我们才会发现，五菱推出Ling OS灵犀系统，绝不仅仅只是装了一套智能车机系统这么简单。它的背后，是五菱“人民之车”核心理念在智能化时代的再次进化，承载着“以用户为中心”的五菱重新定义车、人、生活之间关系的重任。
为什么说Ling OS不只是一套车机系统？
通常来说，智能车机系统的宣传点，无外乎装了什么芯片、用了多大的屏幕、语音交互有多么顺畅、每个月有多少免费流量等等。但是，在这个“无大屏、不车机”的年代，消费者对于这种单向的卖点灌输早已免疫。因为他们需要的，不是冷冰冰的功能，而是一个具备人工智能的出行伙伴。
此时，所有的硬件、软件、生态，都不是目的，而是手段，是与用户建立联系、为用户服务的依托。而这正是Ling OS灵犀系统与其它多数智能车机系统最核心的区别，它始终是在告诉用户：以Ling OS灵犀系统为原点，用户将会有怎样的出行场景，在每个场景下用户能够获得怎样的体验。
首先，Ling OS灵犀系统是新的社交载体。它打破了车与外界空间的隔绝，连通了人、车、智能手机和外界世界。通过专属的LING ID，用户不仅能享受到五菱品牌全链路生态的服务，还能在不同用户之间实现位置共享、实时对讲、分享出行路书，在车友广场拓展圈层社交，让车与外界沟通交流的屏障不复存在。
其次，Ling OS灵犀系统是个人专属的管家。每一个与LingOS灵犀系统交互的用户，都拥有专属自己的交互环境：专属的UI、专属的3D车载助手、专属的语音交互、专属的影音娱乐库、专属的内容推送……每一个人都拥有独一无二的Ling OS灵犀系统，而Ling OS灵犀系统又总能为每一个人提供最适当的服务。而OTA升级进一步让Ling OS灵犀系统不断成长，用户更能常用常新，冷冰冰的科技因此而有了温度。
最后，Ling OS灵犀系统也是智慧出行的伙伴。车辆的智慧出行是一个讨论不完的话题，想要实现功能数不胜数，但是Ling OS灵犀系统的做法是聚焦用户核心痛点，优先把导航、音乐、车控、支付四项使用频次最高的功能做出好的体验。比如导航可以由好友微信分享来的位置信息直接开启，比如手机上听的音乐上车后可以无缝接入Ling OS灵犀系统继续听，比如车辆的远程控制、状态查询、保养信息、售后咨询可通过手机一键完成，比如打通了系统与ETC互联的无感支付。
所以，Ling OS灵犀系统到底应该是什么？它是一个集出行、社交、身份、特权于一体的可进化智能生态系统，是五菱品牌从造好车跨越至全方位服务好用户的关键环节。
Ling OS背后的品牌理念升级
人与车的关系，在这个时代正在因为智能化和网联化而发生质的改变。因为这种改变，任何一家整车制造商，只懂得制造已经远远不够，更要去聚焦“人的感受”，将制造与服务高度融合。
与Ling OS灵犀系统同时发布的五菱全新品牌理念“越驱动、越生动”，就是对制造+服务融合的一种凝练。
五菱银标，代表了五菱要用更高品质的家用车，承接用户对五菱品牌的期许。在银标1.0时代，五菱造出了全球品质的家用车，而以五菱星辰上市为起点的全球银标2.0时代，则是五菱品牌全链路生态时代，代表着要让车更加有生命力和活力，与全球新生代用户走得更近，让车与人“心有灵犀”。
因为五菱已经清晰地认识到，新生代消费者对于汽车“高品质”的理解，已不仅是可靠、好看、配置丰富、价格合理，更需要用万物互联和人工智能，来让车辆从一台代步工具变成一个智能终端。五菱更认识到，一家整车制造商在一个巨大开放的生态中，应该是那个能够定义产品、搭建平台的角色。
所以从出发点上，Ling OS灵犀系统就与哪些装一块大屏幕、内置一个平板操作系统、装几个应用的所谓智能系统完全不同。五菱的智能化，是从用户出发，希望与用户形成默契的沟通、陪伴用户成长、对用户与全行业开放的智能化，Ling OS灵犀系统是这一思路下的落地之举。一个充满人文关怀的智能系统，才能与用户沟通，才能形成情感共鸣，才不会将技术与用户本末倒置。
“越驱动、越生动”的品牌价值主张，是五菱把用户需求与科技进步紧密联系在一起。而Ling OS灵犀系统，则是五菱在造满足全球市场需求的高品质家用车道路上，坚实且重要的一步。
写在最后
从Ling OS灵犀系统身上，我们读懂了五菱品牌“越驱动、越生动”的主张，也看到了五菱品牌在矢志不渝的坚守下又与时俱进的信心。五菱银标的两大关键词——乘用化、国际化，因为Ling OS系统的发布，其意义也将进一步升华。
如果你对五菱的印象还停留在造一台可靠、耐用的车上，或者停留在五菱有强大的线下服务网络上，那么从五菱星辰和Ling OS灵犀系统开始，五菱有了一座新的用户与用户之间、用户与品牌之间情感交流的桥梁。Ling OS灵犀系统，也将成为五菱品牌超越消费者期待、改变固有消费价值观的关键之举。