教练是怎么炼成的?
“你应该去学教练,你简直就是天生的教练。”一个客户激动地对我说。
他刚结束4天的教练学习,我看着一向温文尔雅的客户兴奋不已地跟我分享学习心得,反而有点半信半疑——什么课程能让一个名校毕业、九十年代就在香港工作多年的外企高管如此不淡定?
我说自己很忙——那时也确实忙,晚上10点半吃晚饭很正常,加班到凌晨4点很正常,一个会开十几个小时很正常,一天喝10几杯咖啡很正常,跟国外同事谈工作反复确认事宜一个国际长途打2个多小时很正常,只要有时间我就想倒下睡觉,哪有时间去上什么鬼教练课?但客户很坚持,而且实在地帮我报名并交了学费——十几年前上万的学费不便宜,盛情难却,而且又是我的大客户,哪怕是为了做客户维护我也得去啊,我很不情愿地去了。
那时并不知道我会成为一名教练,会走上讲台教授教练,为了便于学员编写教练课教材,会热衷传播教练,会用教练支持自我成长,支持身边人成长,但我的客户给我上了教练的第一课,不是关于艰深难懂的教练理论和易学难精的教练工具技术,而是关于教练素质,他是我的引路人,让我在迈开教练生涯的第一步时就知道一个好教练最重要的内在修养是什么:激情、感召、欣赏、付出、成就他人。
一接触到教练课程,我就被震撼到了,所有这些不正是我们的教育应该有而缺失的吗?负责任、承诺、更多可能性、感恩、目标清晰、意向强烈、站高一线、迁善、坚持、豁出去、悦纳、走的时候比来的时候更好……不是口号,而是由浅入深的步骤、缜密的思维、实在的行动、可操作的具体由浅入深步骤、瞬间点燃激情、激发潜能、向内观照,这一切都真实发生,每一课都能看到同学和自己在改变,在成长,我们在老师的带领下,在同学和自己的案例中被“看见”被“疗愈”,拔节成长,拔足狂奔,我们痛哭、高歌、欢笑,我终于理解了客户的兴奋——还有什么比看到“人”的成长而兴奋呢?
很幸运,我遇上几个好的导师和好的教练,他们专业、严谨、高要求、深刻、犀利、温和、耐心、坚持、付出、热情,在他们身上我看到自己的成长方向——我要成为他们那样的人,成为一个教练,对他们最好的感恩就是迅速成长,我要像他们支持我那样去支持更多人,由此影响更多人。
我希望中国人都能学一点教练,中小学老师都能学一点教练,大学生都能学一点教练,如此让身边的环境更好,让我们的民族和国家更好,由内而外的好。于是在教练学习结束后,我多了一个人生目标,我也像客户那样,积极感召身边人去学习教练,也像他那样,帮不少人交过学费——我以为这是对我客户最好的感恩回报。
教练课毕业后一个星期,我就报名了义工,利用每一个周末去给新生做助教,陪着学员听课,做练习,为了事半功倍,我每次都要带着至少3个问题去听课,每次课后都要写总结,我会在每次听课前问自己这次的学习目标是什么?在课后写总结,问自己此次课程最大收获是什么?在每次教练之前问自己1-10分准备到了几分?还差什么?把自己调整到10分再开工。而每次教练结束后默默总结,做得好的是什么?需要提升的是什么?无论天南地北,只要哪里开课我都安排好时间去,从一开始听理论和原理,听老师课堂上怎么做案例,怎么现场教练演示,一直到慢慢看老师怎么讲课,怎么拆解知识点,怎么举一反三,怎么教练人于无痕……我乐此不疲,废寝忘食。
不知不觉,一做就是5年。很少听过哪个教练做过这么长时间的义工,大多数聪明人都是做个一两年就冲出去开始收费做教练甚至讲课,有些据说学了半年就出去给人培训做教练。虽然很多导师和教练都觉得我早就可以去做教练了,收费的那种,但我觉得自己不是天才,属于需要后天努力的那种,最主要的是过不了自己心中的坎,总觉得距离我心中那些让我敬仰的导师和教练们还差得远,我还需要苦练内功,我相信一万小时定律,像工作中追求被客户百问不倒一样,希望能多听几次导师讲课,多看几次导师现场做案例,多接触一些学员,多看一些书,多吸收一些“杂学”,把基本功再夯实一点,再夯实一点,“用六百吨TNT炸药去炸一座小木桥“,这才是对学员负责,这才能对得起一路走来支持我成长的人们。
直到有一天,曾经教过我的一位教练导师发现我还在做义工,问我为啥还不去讲课?我很惊讶地说我已经可以讲课了吗?得到这位从业20年的国内屈指可数的一线导师认可,我终于结束做义工,开始正式做教练。
后来这位导师也邀请我去帮他公司开4天的教练理论课——虽然之前从未听过我讲课,他就敢拿他的公司和学员来冒险——只因为他见我做过一次10分钟的现场教练,我当时一直推说自己还不够,这位导师却说他相信自己的眼光,“你要相信我对你的观察,你是厚积薄发”,这位导师很笃定地说——我就这样开始讲教练理论课,4天的课我一个人讲,这位导师兼公司老板一天都没来过,完全信任我,他的信任是有道理的——第一天上午课程结束,已经有学员反映说讲得比以前请的老师都要好。
我学的是企业教练,学员多企业主和高管,在课堂上看过我现场做案例,课后都会邀请我为他们企业管理人员做教练,同时为团队做内训。我提醒对方,我什么名头也没有,没去参加任何什么协会啊组织啊资格考试,不是什么大师,客户说,我们信得过你。
每次开课后都会有学员来找我,希望我能给他们企业内训,给客户和客户企业的管理层核心成员做个人成长教练,定期就一定主题面谈,由于见效快,给对方以启发,用学员的话说就是“直击心灵”,所以受到许多企业人的欢迎,是他们首选的成长方式。
除了直接跟企业一把手面谈,帮助他们厘清目标,降低干扰,实现卓越成果,很多时候话题由企业管理角度入手,由于对方的信任,话题的深入,也会延展到面谈对象的生活各方面,比如被教练者的原生家庭、亲密关系、子女教育等等,有时也代表和协助一把手跟团队管理层谈,甚至有时代表和协助企业跟社会团体和政府部门面谈等等。我是教练的受益者,很幸运,在人生不同阶段我遇上了适合自己的个人成长教练,非常感恩他们在对的时间出现——是的,遇上好的教练绝对是一种运气。
正式做教练开课至今快十年了,几乎没有遇上让我觉得困难的案例和学员,我的课堂上来过60岁的学员,也有00后的学员,来过博士,也来过文化低的,来过老板也来过打工仔,我很高兴都能支持到他们,不是我有多厉害,我只是一直在一线拼刺刀,在一次次课堂学习中专注投入,在一个个鲜活的教练案例中不断总结经验教训——……每一次都如此,从不偷懒。我喜欢教练,享受那种支持对方成长的快乐,并不觉得累和苦。在不为人知的时间里,我默默下过只有自己知道的“暗功夫”,我一直没有停止学习的脚步,没有下过教学和教练的一线,如此而已。
我见过太多准备不充分的聪明人在这个行业里很快就沉寂下去了,对于个人成长,教练只是敲门砖,教练技艺纯熟以后,一定要有心理学、文学艺术和哲学的支撑,教练是支持“人”的成长,教练永远要比一般人成长更快一点,至少要领先三步。
我个对文凭学历没兴趣,尤其对时间吝啬,人生苦短,我希望自己所有的时间都花在真正有用的学问上,而不是那些需要某些组织和社会承认的头衔上,我敬仰陈寅恪那样只为学问而游学世界各大高校的人,这是真正知道自己要什么的人,近几年我专注投入心理学和精神分析学习,每年都花时间精力全国听课和阅读经典专著,定期去国内外禅修也对我提升觉察助益颇多。
我曾经在《九型人格与自我认知密码》一书序言中写过“人世间真正的学问,从来没有办法速成。”成为教练意味着从此不能再为自己找借口,不能做受害者,愿意为自己的人生和环境百分百负责任,凡事向内看,找自己的问题,我个人觉得学教练的目标不是为了去教练别人,而是为了自我教练,这并不容易做到,教练之路是人迹更少的那条路,对于想要成为教练的人,除了专业理论学习和案例练习,我个人有如下心得:
每天要坚持深度阅读——至少一篇5000字的长文。
每周至少读一本书——通过系统阅读保持缜密思维的能力和习惯。
每周至少写一篇2000字文章或日记——坚持锻炼书面写作以锤炼口头语言表达的精炼优美,否则教练的路走不远走不宽。
保持一个可以坚持终身的锻炼习惯——培训和教练是脑力活也是体力活,身体健康很重要。
每天独处一小时以上——锻炼心的强大,跟自己在一起。
“年近岁逼,诸务猬集”,每年岁末,我心中都想对一些人说感恩,感恩那些教导过我的师长前辈,也感恩学员,感恩你们对我的无条件信任才能让我有机会走进你们心里支持你们更快成长,这是篇关于感恩的回顾文章,每一个教练成长的背后都有无数双手的温暖传递,如何回报那些一路上支持我的人们?仅在此分享我这个笨人的成长心得,对于听过我课的学员们,我也把具体的课后练习指引附录于此,我自己就是这样坚持的,再说一遍:人世间真正的学问,从来没有办法速成。
《自我教练》练习指引:
角色:案例提供者、教练、记录/兼时间郎/主持
案例:1个真实发生的生活中沟通案例,要有背景和左手栏
2小时流程:
1、5分钟介绍案例
2、教练20-30分钟教练
3、案例提供者5分钟回应教练
4、记录5分钟回应教练
5、教练5分钟回应此刻感受
6、记录5分钟回应
7、每人5分钟总结。
提示:
1、轮流扮演不同角色,提升方向分别为严谨、专业、客观、中立。
2、案例需提前1天让所有人收到
3、回应只是当下体验和感受,需平均、明确、及时、出发点是成就他人,是贡献心态
闻思修教练成长规划
闻思:
1、继续参加2阶段沟通艺术《九型人格与自我认知密码》
复读2次以上(间隔3月)
修:
打造教练环境,推荐支持更多人走进自我教练课堂……
2、每周一次案例教练(2小时)
3、累积教练实践50小时(含听课时间,以下同),不断总结经验,调整心态和行为
4、累积教练实践100小时,有效支持身边人,引发教练氛围
5、累积教练实践500小时,独立教练200个案例以上,接受至少120小时个人成长教练督导支持,选择擅长领域提供入门级收费咨询
6、累积教练实践2500小时,接受至少60小时个人成长教练督导支持,教练文化植入团队,企业内训包场
7、累积教练实践6000小时以上,接受至少30小时个人成长教练督导支持,编写教材、教学和专业级私人教练面谈,形成自己教练风格流派
——完——