自以为明智的选择，逃不过这些陷阱
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选择与自由的关系
双十一即将到来，你是否已经将所有需要购买的产品一一浏览了呢?你是否满怀信心地相信自己已经选择到了最合适的商品？又或者你认为自己已经将双十一的购物优惠政策摸的一清二楚了呢？
就双十一的活动来说，优惠组合之多令人乍舌，消费者容易陷入混乱；而众多的活动产品，也容易令人进入眩晕的兴奋状态。
1.1
自由不是无限
《选择的悖论》中，作者提出一个问题，在日益丰富的现代生活中，人们拥有越来越多的物质，世界也趋向于稳定富足，自由变得垂手可得，但是为什么反而并没有感觉到比过去更快乐呢？
当所有人都认为自由就是拥有无限自主权时，我们忘了无限不是人类可以承受的。无限意味着更多更多的选项——成百上千，这样的自主反而成为了负担。有限的自主才是适当。
自由不是无限的，这个理念和法学如出一辙。凌驾于法律之上的自由，等同于蔑视规则，这样的自由对法律是破坏性的。同样无限的自由不能让人们自由，相反带来无尽的负担。
1.2
选择越多自由越少
负担是怎么来的呢？由于选择的增多，人们就会对每一个选择进行剖析评判，一旦选择增多，需要更多的能量进行判断，于是各种优劣充斥大脑，占用大脑带宽进行决策。消耗越多，获得对比信息越多，信息间的差异化会使得我们难以放弃任何一个优势，而又想剥离任何一个劣势。
总结一句话：人类是贪婪的。好的都想要，坏的都不想要。每一个选择总是好坏混合的选项，这个现实让人们举步维艰。这种选择自由可以视为甜蜜的负担，以至于最后人们的决策机制宕机——无法抉择，乃至期望他人代替自己选择。
无法抉择时，这还意味着自由吗？似乎不存在自由了，因为无法抉择成为了唯一的答案，放弃选择成了唯一的道路。
2
各种影响我们选择决策的心理模型
人类的贪婪恐惧都可以从各种心理模型来体现，它们都会影响我们的决策，《选择的悖论》中提到许多耳熟能详的模型。下面我们可以一一来了解下。
2.1
体验效应、期望效应、记忆效用
对于一个选择的结果，人们都有自己的期望值，这就是期望效应。当人们体验到这个选择的结果时，便是体验效应。而当人们在下一次选择时，回忆起第一次选择的体验时，这就是记忆效应。
而记忆效应往往取决于我们体验峰值中的效果与体验结束时的效果。如果峰值时感觉好，并且结束时体验也好，那么对于这次体验的记忆效应就是良性的，但实际上这次体验整体过程可能并不如人意。这个峰值体验为峰终定律（peak-end rule）。
在整个体验选择的过程中，可以梳理出下面的流程：
期望效应→选择→体验效应→记忆效应（peak-end rule）→再一次选择→口碑传播
这个流程不仅是消费者的角度，也可以是产品经理的角度。
2.2
框架效应、锚定效应
框架效应指的是同一个问题的两个逻辑意义相似的说法，会导致不同的决策判断，当消费者认为某一价格带来的是损失而不是收益时，他们对价格就非常的敏感。
锚定效应就是在一个评价体系中，每一个商品都只有在特定环境下才能显示出价值，而这一种价值都是以另外一件物品作为参照，那一个另外的物品就成为了一个锚，在不同情景下，同一个锚会造成不同的价值判断。
结合起来看，在框架效应下如果锚使得物品为消费者带来价值时，我们的决策就会为我们带来利益，反之则会带来损失。
2.3
风险厌恶、损失厌恶
损失对人的心理影响几乎是收益的两倍，事实上人们都讨厌损失，这就是损失厌恶。
风险厌恶指的是在决定自己的收益时，人们倾向于规避风险；可是一旦涉及到决定自己的损失时，人们都倾向于作为一个大胆的风险冒险家。
不论是风险厌恶还是损失厌恶，从根本上来说，人们都讨厌失去自己拥有的东西，或者失去即将得到的东西。
2.4
禀赋效应
禀赋效应是指人们更愿意持有自己已经拥有的东西，而不愿意用它交换另一种可能更好的替代物。其实禀赋效应也可以视为是损失厌恶的一种表现。
2.5
拇指规则、可获得性启发式
拇指规则指的是木匠不用尺子就可以直接伸出拇指来测量木材的长度或者宽度，实际上这就是一个经典法则，我们依靠经验和直觉作出判断
。可获得性启发式指的是人们在判断推理过程中常常受到可获得的记忆的影响，倾向于认为容易想起的事件，比不容易想起的时间更常见。这其实也是一种经验直觉的判断，只不过它更依赖于我们的记忆影响。
2.6
总结一句话
以上的这些心理模型归结为两点，人们不喜欢损失人们喜欢收益，人们更倾向于用直觉和经验去做一个判断，而不是通过理性思考，因为直接经验的判断消耗更少的脑力，得到的效果更及时。
3
我们该如何面对这些心理模型
我们该如何面对这一些心理模型呢？在做决策时，一定要规避直觉和经验，一定要进行思考和判断。对于直觉性的厌恶损失，我们要进行一个公式的列举、收益的对比，一定要用一个清晰而具有逻辑的理性方式去做决策。
虽然这是我们对心理模型的应对，但是仍然不能解决选择过多时对我们带来的负担。因此在进行选择之前，我们进行必要的一个舍取，通俗来讲这就是一个断舍离的过程。对于任何选择我们都要确定一个唯一的判断标准，这个标准是我们最想要获得的价值，然后依照这一个价值去进行取舍。
对于取舍之后的选择，我们则可以进行一个逻辑理性的决策，进行一个规避直觉和经验的判断。人为地将过多的选择进行降低，有助于为我们进行减负，有助于我们进行更好的决策，这就是选择的悖论中提到的一个观点。
下一周我们将来探讨究竟是什么原因，让我们出现这些心理模型的倾向。