马化腾:这个新时代崇尚的是“天空法则” |名家论语
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作者:华夏基石管理评论
来源:依据马化腾公开讲话整理编辑
不管已经出现了多少大公司,人类依然处于互联网时代的黎明时分,微微的晨光还照不亮太远的路。在这个行当里,不管一家公司的赢利状况有多么喜人,也随时面临被甩出发展潮流的风险。
关于中国互联网的可持续发展,一个良好的产业发展环境是很重要的,只有“阳光下的竞争及合作”,用户及消费者才能最终受益,产业也才能进入良性发展的轨道。
不要老觉得你的公司大了,其实如果看一个具体的业务,和其他任何公司没有任何的优势,所以一定要把这个心态压下来,像小公司那样灵活,才有可能获得成功。
互联网是个变化很快的行业,竞争非常激烈。12年来,腾讯从来没有哪一天可以高枕无忧,我们每天都如履薄冰,始终担心某个疏漏随时会给我们致命一击,始终担心用户会抛弃我们。因此,我们一直奉行的信条是“一切以用户价值为依归”。这是腾讯能够一路走来的原因,也是互联网经济的核心要素之一。
如今,一个新的互联网时代即将到来。这将是一个鼓励分享、平台崛起的时代。靠单一产品赢得用户的时代已经过去,渠道为王的传统思维不再吃香。在新的时代,如果还背着这些包袱,那就等于给波音787装了一个拖拉机的马达,想飞也飞不起来。如何铸造一个供更多合作伙伴共同创造、供用户自由选择的平台,才是互联网新时代从业者需要思考的问题。
这个新时代,不再信奉传统的、弱肉强食般的“丛林法则”,它更崇尚的是“天空法则”。所谓“天高任鸟飞”,所有的人在同一天空下,但生存的维度并不完全重合,麻雀有麻雀的天空,老鹰也有老鹰的天空。决定能否成功的,是自己发现需求、主动创造分享平台的能力。
“互联网+”时代不会是一场非此即彼的断裂式变革,而是一场润物细无声的渐进式变迁。
我愿意把它(互联网+)理解为工业发展与进化当中的“第四种力量”。如你所知,在工业的发展史上,曾经有三种力量,由于它们的存在,无论是企业生产还是社会,都发生了巨大的飞跃。这三种力量分别是:机器代替手工、电力的广泛应用、各类科学技术的兴起。而“互联网+”所带来的,我认为是第四种力量,前三种力量促进了社会组织与生产当中各个节点的形成,而“互联网+”将实现所有这些节点的连接,从而将一个一个孤悬的岛屿编织成彼此互通的立体网络。
这种新兴的力量,可以称之为“连接力”。企业或组织运用“连接力”的程度越高,它在整个社会体系中的进化程度也将越高,也将在这场技术演进的竞赛中跑得更快更远。我相信,连接力将继电力之后,对社会和企业产生更为深远的影响。
而在这场意义重大的技术变迁面前,腾讯一直在主动调整,让自己更加适应环境的变化和社会的发展趋势。大家可以看到,从2013年开始,我们在公司内部尝试做一件“互联网-”的事,将大量原有的业务进行调整,甚至直接放弃。这一变化的目的,是让腾讯成为一个更为简单、纯粹的公司,成为一个更加为社会所适配的“连接器”。
形象地说,今天的腾讯,更像是社会化大生产中的一个“互联网元器件”,任何组织、机构或者企业,都可以将这个元器件拿回去进行自己的再创造、再组建,从而形成一个更有价值的产品、服务。
而我们所提供的最重要的元器件之一就是微信。现在,微信已经拥有超过6亿月活跃用户,它不断开放的各种各样的接口,为大家提供了丰富多彩的想象空间,我们也看到,大家在微信上创造出了大量的应用。同时,它也彻底改变了互联网传统的流量分发模式,让所有的应用通过社交化方式,实现自己的连接。
腾讯自己只掌握“半条命”,而另外“半条命”依靠更为广泛的社会各界以及合作伙伴。这是腾讯对于自己的重新定位,希望我们能和大家一起,探索“互联网+”的更多可能。
第一,要专注解决一个痛点问题。我每个礼拜都会收到一些信件说,我可以帮你实现什么。在我看来他想得太大了,我的建议是:你想小一点,解决一个问题。比如说,能不能用手机解决停车的问题,找停车位的问题;或者其它一些小问题,比如考勤、学校的作业安排等等。总有一些小的痛点让你觉得平时不方便的,想想能不能用互联网的方式来解决这个问题。
第二要留意跨界。跨界非常重要,现在我们说互联网+,更多谈的是各行各业的创业企业如何和互联网结合跨界。在两个领域之间——比如IT和医疗等等这些跨界的东西是不是有机会,因为那是一片蓝海,其他的都是红海,细分下去也都是红海一片。
未来的创新包括以后很多传统创业的转型,往往是跨界,而且这个产业它是会变的,不是一成不变的。这个里面你能抓到机会的话,是一个创业的好方向。