如何高效办理社保业务，社保姐姐告诉你
随着疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复的态势，企业和群众办事需求急剧增加。最近，很多小伙伴反映迫切需要预约办理社保业务，但是存在预约难的情况。为此，我们通过自查和研讨会的方式开展调研工作，改善了预约办事难的情况。
全市统筹协调，合理调配预约放号量
除了下发工作指引，我们进行了全市统筹调整各分局的放号量和预约量，经过努力，我们已基本确保群众在各分局窗口能在3个预约日内成功约号。
调配精干人员，充实基层经办力量
为了及时支援基层窗口工作，合理调配市民中心的工作人员到业务量大的分局服务大厅，务求最大地方便群众办理社保业务。
统一调度，引导全市通办业务合理流转
关于全市通办的业务，我们根据实时情况及时提高各分局的放号量；同时，通过“莞家政务”公众号引导群众到市民中心和周边镇办理, 让全市通办业务在市民服务中心及各分局之间合理流转，提升效率。
多措并举，确保防疫与业务两不误
全预约制度
办事大厅继续推行全预约制度，在满足防疫要求的同时扩充社保经办业务能力。
“不见面”办理
继续倡导通过“网上办”、“邮寄办”、“预约办”、“延后办”等多种形式，实现社保业务办理“零跑腿、免接触、不见面”。
据统计，2月至今，我市网办业务676.24万笔，其中网申业务663.61万笔，微信办理12.63万笔（微信公众号办理1.26万笔，微信小程序办理11.37万笔），微信凭证下载204.27万次，微信个人查询量6178.30万次，邮寄业务5.50万笔，有效缓解前台业务压力。
什么业务可全市通办？
什么业务可以网办？
通办业务：
医疗待遇、生育待遇、社保卡信息采集
（疫情期间工伤待遇也可通办）
线上办理：
可以通过社保网上服务系统、“东莞人社”小程序、“东莞社保”微信公众号等，办理增减员、缴费工资变更、信息变更、社保关系转出转入、灵活就业人员参保与停保业务、申请社保卡、养老待遇核定、养老待遇资格验证、失业待遇核定、工伤待遇资格验证、生育津贴网上申报、异地就医申报等业务。
如果您对政策有任何疑问，请拨打0769-12345！