塑造价值观的8大原则

海融心胜在近些年的企业文化实践中研究总结出一套经验，在价值观提炼过程中，首先，要将看不见摸不到的企业文化提炼出来；其次，将之前不利企业发展的要素剔除掉；再次，建立全体员工能接受并且适合企业发展的价值观。拥有这些经验以后，塑造企业文化价值观还要遵循以下原则。

1

共同参与提炼价值观

企业领导者主导发动管理层与所有员工，对企业文化体系与价值观进行定义。讨论越细致，员工在理解领导者意图方向越清晰，能更好的把握企业方向。

这个过程需要考虑一些问题：领导与员工之间的价值取向是否一致？哪些对企业有帮助？企业本身应该有什么样的价值观？让企业员工共同参与价值观的探讨，全体员工的价值观不可能一致也不可能轻易实现，需要全体员工共享价值观，一旦价值观建立，被认同和被接受就更加容易。至于企业内部的价值观也会客观存在，它会自发地支配企业与员工的思想。

2

价值观要有正确的引导

价值观作为企业文化的核心，作用非常巨大，价值观是否与企业发展行为一致更为重要。价值观要与企业长远发展目的保持一致，可以激励员工。例如一家科技类公司，转型期希望自己的企业具有活力，主要强调的是创新与个人理念，最终确定价值观为，科技创新改善生活、改善个人机会与责任，这样的价值观与企业发展目标完全一致。

3

价值观要具备激励作用

由领导绘制一份蓝图，让全体员工拥有对未来发展的想象空间，在企业价值观或者价值体系设计方面要采取通俗易懂的语言。通过激励团结员工为企业愿景而奋斗，这样员工可以更加深刻的理解体会，价值观也更容易实现内化。

4

注重价值观特征的驱动要素

影响企业价值观原因跟企业特性也是分不开的。首先，如企业所属行业、规模、产品业务、经营范围等等。科技公司讲究“科技创新”，IT公司讲究“追求卓越”，服务公司讲究“顾客至上”，这些都是不同特性的企业，所注重的价值观特性驱动也会不同。

再有，如外部环境中的政治、法律、民族文化、经济以及今年的疫情这些同样也会对企业员工的行为与思想造成影响。不同民族员工之间的文化冲突、对待金钱追求的看法、对待生命安全的意识同样也是价值观特性的一种表象。

其次，就是员工个体的特征。如年龄、人员结构、性格等等这些人做出不同组合就会产出不同形式的价值观体系。每个员工在进入企业时都有很多不同的价值观，进入企业后与企业价值观相融合难免会产生互斥问题，融合的好坏也是企业价值观能否推进的一个问题。

5

确定选择

企业作为一个经济组织个体，如何看待利润可以看出企业的价值观。最为典型无非是两类企业：一种是金钱至上，追求利润最大化。另一种把利润视为一种服务顾客需求，满足一些的社会贡献。

两类企业就价值观而言就会出现三种形式：自己为中心，金钱至上。金钱为中心，服务至上。服务为中心，社会至上。这三种价值观不是绝对的，但确实具有一定的参考性，这也是海融心胜多年来在企业文化领域所探索出来的一种结论。

6

不断宣贯

让每位员工都理解自己的企业文化核心价值观，是一个长期工作是一个教化的过程。对于领导者而言企业的价值观是直观的告知企业员工未来的发展，不论是细微的行为还是渺小的思想需要对每位员工进行宣贯，只有坚持不懈的灌输才能更好的推行价值观。

7

使用通俗易懂的语言

价值观的描述必须是简单的、直接的，可以清楚的陈述内容。IBM提倡让每个员工去满足顾客。沃尔玛提倡只需求为客户服务的人。很多企业采用的都是这类言简意赅的语言。

8

价值观转换成人的行为

价值观要变成行动，不是墙上的标语也不是文本里面的口号。如果没人执行，价值观存在也没有任何意义。树立英雄与榜样推崇价值观共同学习，让更多人信服，让更多人为之付出行动，长久执行使其变为每位员工自己的价值观，这样才能更高效的发挥价值观的价值。

企业文化作为企业管理必修课，做好企业文化建设规划尤为重要，海融心胜作为一家提供专业的企业文化交流与系统化解决方案的综合服务机构。可帮助企业在企业文化规划、企业文化建设、企业文化落地等多方面提供服务，近期还推出企业游学服务，让企业文化变得可见、可操作、可体验，让每个企业都能找到属于自己的文化。海融心胜团队始终秉承团结协作的精神，坚持前沿思维，开拓创新，致力于不断为客户提供优质的服务和满意的成果。