我眼中的社工，应该是这样的...
出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | 闻景丽
单位 | 郑州市二七区青益社会工作服务中心
你眼中的社工是什么样子的？那你认为社工应该是什么样子的？是不是每天穿着机构工装在大街小巷里走访调研？在社区小广场做活动？趴在电脑面前写文案、整理资料？还是……
没错，这些都是社工日常所做的，但社工做的又不止这么多：社工是个全面发展性人才，也就是通才，不要求你精通每个领域，但是要求你每个领域都有所涉猎。如果某个领域不知道或没接触过，那你就需要学习啦！
对，就这说到社工的第一个技能“学”，不仅要学习，而且还要会选择性地学习、高效地学习。社工作为一个专业人才，需要专业的理论和价值观、专业的方法、专业的技巧、专业的知识……
“专业”二字说起来简单，做起来就很难。以我为例，本科学习4年社会工作专业，毕业之后又从事了2年社会工作，到目前为止，我从不敢说自己是一个非常“专业”社工，因为社工要不停的去学习知识、理论、技巧，并且还要学习政策知识，关注时事政治、参加各种课题的培训与督导。活到老学到老，永不停息学习的步伐。
学习了专业知识之后就要投入实践，实践是检验检验真理的唯一标准，这就要求社工要做实务。但做实物并不是所有的都做，借用专家的话就是“社工做的工作不是锦上添花，而是雪中送炭。
”社工不可以选择那些容易做、容易出成绩的事情，要选择那些比较难做，有一定挑战性的事情。社工做的是为有需求的居民提供服务，做社会的兜底工作和脱贫工作。每个领域都有自己的服务指南，只有真正按照服务指南中的标准做了，那才是一个真正地、专业地社工。
服务实施了之后要学会痕迹管理，不是仅仅做了就行，要存档记录，这也是之前社工经常抱怨的“写工”，往往一个服务活动开展了3小时，后期整理的各种资料就得2天（对于不喜欢写作的人来说2天真的不夸张）。
既使有抱怨，但是该整理存档的资料还是要做的，毕竟这也是评估考核的重要一项内容。那你们该说社工也就这些事情了吧，不对，社工还需要另外一个特别重要的技能“会说”，这里的“会说”不是说让社工天花乱坠的侃大山，也不是漫无目的的聊天，而是能用简单的话语精确地概述你所做的事情。
领导没有时间听你慢慢解释，需要用简单概括的需要去表达清楚你要表达的。所以社工不仅要会学、会做、会写、同时也要会说，不要求社工使用太专业的术语来表达（专业能力比较强的社工除外），只要你能精确概述所做的事情就行。
社工和相声演员一样，相声要求“说学逗唱”，而社工要求“说学写做”，不可短其一板。所以社工要不断给自己充电，多学、多做、写好、说好。
你眼中的社工是什么样子的？那你认为社工应该是什么样子的？不妨在评论区和小客聊一聊~