自己棺材自己做?新西兰这间俱乐部正面看待死亡,让会员找回生命
「棺材俱乐部(the Coffin Club)」于2010年创立于新西兰,加入会员可以亲手打造自己的棺材。发展至今在新西兰已经有15~20个分部,在英国、义大利也有海外分会。很多俱乐部会员还把棺材带回家,当成书柜、咖啡桌甚至当床睡。是什么原因让大家避之唯恐不及的「死亡」议题变成受欢迎的俱乐部?一起来看看「棺材俱乐部」的故事!
创新点:正面看待死亡让人重新活过,提供社群支持让彼此在人生终点不再孤单。
本文三大重点:1. 安宁照顾的护士经历无数生离死别,决定「自己的棺材自己做」。2. 不只减轻儿女负担,还有温暖社群陪伴走过人生最后旅途。3. 化解传统丧葬业者的疑虑,化竞争对手为亲密战友。
1. 安宁照顾的护士经历无数生离死别,决定「自己的棺材自己做」
「棺材俱乐部」的创办人Katie Williams退休前从事安宁照护,陪伴许多接近人生终点的人们安详走过余生,也让他经历过无数生离死别的场面。
(图片来源:The Guardian)
退休后,Williams报名参加「第三年龄大学(University of the Third Age, U3A)」。这是一个推广终生学习、鼓励退休人士培养兴趣的组织。在一次脑力激荡工作坊中,导师希望学员提出一些大胆的想法,Williams想起过往职业生涯中,参与过许多缺乏个人色彩的葬礼,他突发奇想,说:「我想自己做棺材」。
「我参加过许多葬礼,却无法从中了解他生前最喜欢什么?为了什么开心大笑?如何去爱?」我心里总想着:「我们的人生旅途值得一场精彩、个人化的告别。」
或许这个点子太过惊悚,Williams笑着回忆起当下:「现场一片沉默,但工作坊结束后很多人来找我,对自己做棺材很有兴趣。」
2010年,虽然一无所有,也不知从何下手,但Williams仍召集附近一些有着木工、建筑工技能的邻居带着工具加入,在自家的车库发起「Kiwi Coffin Club」。
每周三早上,俱乐部会员会集合到「总部」装饰自己未来要住的「豪宅」,每个人的棺材由负责木工的会员完成基本结构,确保尺寸、强度符合规格,再各自由会员接手,完成后续的「装潢」。
俱乐部的模式看似简单,但很多人一时无法接受。两年内相继失去丈夫和女儿的Jeanette Higgins回忆起第一次参加聚会,站在一堆棺材前,她被吓坏了,离开几个月后,才又再回来。
「虽然刚开始我很惶恐,但我发现只要开始动手做,专心把自己的棺木磨亮、上漆的过程中,你渐渐会把『死亡』两个字抛在一边。」
2. 不只减轻儿女负担,还有温暖社群陪伴走过人生最后旅途
表面上看来,加入棺材俱乐部最大的好处是可以省下大笔费用,尤其是新西兰的毛利人通常有庞大的家族,一般市售棺材约1700~5000新币(约人民币6000~2万元),而棺材俱乐部会员只需支付约350新币(约1400元人民币)的成本价,足足省下八成,也满足长辈们想为孩子减轻负担的心态。
俱乐部成员Hawira就说:「我的孩子刚成家,也不富有,我不想再增加他们的负担。」
(图片撷取:the Coffin Club Movie)
但Williams却认为,棺材俱乐部带给会员的并不只有金钱上的价值,更重要的是让会员们重新找回活力。「每个人都必须面对死亡」Williams说:「我认为正面看待死亡会让一个人重新活起来。」
棺材俱乐部的成员大多是退休人士,或是近期经历过丧亲之痛的人,刚加入时病恹恹、精神不好,他们往往感到与世隔绝的孤独,也开始担忧自己走向人生终点时无人陪伴。
但在为自己打造棺材的过程中,他们的精神状态明显变好,主要归功于俱乐部提供的「社交」功能。每周三的聚会中除了做棺材,也有人会带自制料理、早茶、下午茶和大家分享,工作室里放着吵闹的摇滚乐,彼此的温暖拥抱与关怀点亮了他们的银发人生。
而对于家人还在的会员们而言,俱乐部也给了一个机会,轻松地与家人谈论原本难以开口的身后事。因此,每周三的聚会中,常常见到会员们带着家人参与。Williams说:「家人们一起动手装饰棺木,聊起一生相处的点点滴滴,虽然有欢笑有泪水,却让彼此都不再抱着遗憾。」
3. 化解传统丧葬业者的疑虑,化竞争对手为亲密战友
除了打造棺材,俱乐部也为会员们出了本小册子,教会员如何在没有聘请顾问的条件下,自己安排整个丧礼流程。基于现实考量,自己处理的花费约1千澳币(约4000元人民币),聘请顾问则需花费1万4千澳币(约人民币5万元)。
(图片来源:the Coffin Club FB)
因此,有许多新创企业看见丧葬产业「去中间人」的机会,提供线上服务,或以「策展」的精神为当事人客制化葬礼,也提供线上选购棺材的管道。
当Williams的棺材俱乐部越来越有名,当然就引起传统丧葬业者的注意。他回想有次打电话给业者想购买一些漂亮的棺材把手,但对方一听到他是棺材俱乐部成员,马上就把电话挂了。
但Williams不因此感到灰心,反而热情地持续沟通:棺材俱乐部的初衷并不是想要抢传统业者的生意。弄明白这点后,这些传统业者发现他们的客户也想要多元选择的棺木,于是反而向棺材俱乐部下客制化棺材的订单,这些意料之外的收入成为俱乐部永续经营的关键;而对棺材俱乐部的会员们,在丧礼规划上也有了经验丰富的咨询对象。
Williams的热情与坚持,让创新与传统之间从竞争对手变成亲密战友,开启双赢的局面。
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