【德鲁克日志试译】10月12日 让其他人“买账”

如果你等到做出决策之后再去“推销”它,恐怕决策的有效性就难以保证了。
除非组织已经“接受”了决策,否则这个决策会处于无效状态,会停留在“良好意愿”的状态。为了让决策有效,在做出决策的过程起始阶段就要植入“推销”行为。这是从日本的管理中学到的。远在做出最终决策之前——在决策的起始阶段,日本管理层就开始推销自己的决策了。
无论是与西方公司建立合资企业,还是获取潜在的美国分销商的部分股权,这个决策可能影响到的每一位都会被要求写下这个决策将如何影响到他的工作任务、工作机会、供职的单位。企业会明确禁止他发表观点和建议,或者对可能的行动产生对抗。但是他要认真思考这些问题。而作为回报,最高层做出自上而下的决策。在日本的组织中没有太多参与式管理管理,但是决策影响到的每一个人都了解这个决策的一切——无论他喜欢或不喜欢,都会为此做好准备。决策不再需要“推销”,因为它已经被大家接受了。
行动点:在做决策的过程中让未来涉及到执行计划的每一个员工都参与进来。然后,根据他们的贡献,决定谁是执行这个决策的最佳人选。
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