在线鲜花玩出新高度 泰笛引爆节日消费力
自2012年成立以来,泰笛洗涤作为全球首家在线洗涤品牌,提供在线洗衣、洗包、洗鞋、洗护奢侈品及居家用品洗护服务等一站式洗涤服务,经过两年多的发展,泰笛洗涤已成长为国内最大在线洗涤品牌。易观智库数据显示,泰笛洗涤在洗涤O2O领域的市场份额占有率达到80%,泰笛洗涤“典型互联网+生活服务”的形象,优质、方便的服务日渐深入人心,发展成为消费者信赖的品牌。
泰笛洗涤的品牌传播为2015年4月泰笛绿植的上线打好了用户基础,用泰笛CEO姚宗场的话来说就是“泰笛绿植是基于泰笛洗涤已有的数百万家庭用户的需求推出,其产品设计源于已有的数百万家庭用户的真实需求,容易击中用户痛点。因此在泰笛绿植推出后就受到泰笛洗涤老用户的认可,并成为泰笛绿植种子用户。这批种子用户数量巨大,缩短了泰笛绿植缩短的冷启动周期,并为泰笛绿植完成第一阶段口碑传播。同时,泰笛绿植也增加了洗涤产品的频次,形成了复合增长。”当然,这只是其中一方面。
另一方面,泰笛绿植上线后,完善自身鲜花产品和服务体系,才是保证自身品牌长期良性传播的重要原因。今年七夕到来前,大量用户在泰笛APP订购了包月鲜花,并留言希望能在七夕期间送达,将其作为一个特殊开端,让爱的人在接下来的一个月中都能感受到浓浓爱意。事实上,进入2016年,泰笛的鲜花订单一直呈现稳中带升趋势,年初“情人节”期间曾达到一个小峰值,此次七夕则是近几个月“厚积”后的一次“薄发”,达到新的峰值,这让泰笛既感意外又觉意料之中。
众所周知,七夕前夕,各大鲜花电商在主打宣传七夕鲜花的同时悄然涨价,有的一束鲜花甚至涨了10倍。而作为国内日常花市场的开拓者和领军者,泰笛则坚持七夕不涨价,依然保持单品98元、混搭168元的包月价格,用最好的品质、最易接受的价格为用户提供最佳的体验,泰笛的这一做法也赢得了大量用户的认可和赞誉。
泰笛一直致力于为中产及以上群体提供优质生活服务,随着服务范围和深度的不断强化,泰笛对中产群体的理解也在不断加深,尤其是在消费升级大趋势下,中产群体的属性变迁和消费特点都可从泰笛的运营数据中一窥端倪。
泰笛数据显示,从在线购买鲜花的城市维度看,一线城市北京、上海依然占据最高比重,两者相加占据了泰笛全国单量的近六成,不过正在缓慢发生变化的是,合肥、苏州、成都、南京等地区的比重慢慢上升,七夕期间这些非一线城市也贡献了近四成的订单。从近几个月的运营数据来看,非一线城市与北京、上海等的差距正在缩小。这也侧面说明,中产群体正在越来越多的非一线城市出现并扩大,可以预见的是,这一群体在未来的消费格局中将逐渐成为主导,对日常花的需求也将进一步提升。