作为国有企业治理结构的构成主体,企业党委、董事会、经理层的主要工作是什么? 简单来说,就四个字:开会!决策!文|知本咨询国企治理与管控研究院西蒙先生说:“管理就是决策”。对于公司治理这个企业高层架构来说,我们认为“治理就是决策”。中国特色公司治理,核心目标就是推动治理体系的完备,实现治理效能的提升,从而推动建设行业一流企业、世界一流公司。在这个过程当中,正确决策、科学决策、精准决策显得十分关键。可以说,决策水平是不是达标,决策能力是不是到位,直接决定了一家国企的中国特色现代企业制度建设,是不是合格、有没有达标。至关重要,不可忽视。按照中国特色现代企业制度基本框架,党委会“把、管、促”,董事会“定、做、防”,经理层“谋、抓、强”的核心功能发挥,在很多场合是通过党委委员、董事、经理层的个体决策和集体决策完成的。如果他们的决策能力强、决策准确性高,一定能大大促进党委会前置研究的引领性,大大提升董事会决策的科学性,大大推动经理层谋划的有效性。如何帮助这些国企高级管理人员在治理体系和治理流程中,提升能力和水平?有没有一些可学、可用、可量化、有标准的方法,能够帮助降低决策人的“认知偏见”障碍,提升“有限理性”程度,保障决策科学呢?我们今天试图提供一些思路参考。这种方法,可以起一个名字,知本咨询称之为“决策全周期清单管理”。什么是“决策全周期清单管理”?虽然听起来有些陌生,但是这个方法其实并不高深。它的核心是通过标准化、结构化的“清单”工具,在国企以集体决策形式审议重大事项时,在决策前、决策中、决策后三个阶段,全过程帮助党委委员、董事、经理层等高管人员,进行理性决策思考和决策实践。更进一步说,无论是党委会、董事会或者总经理办公会审议“三重一大”事项或者讨论其他重要决策事项,决策参与者们都可以方便的利用相关结构化清单,来提升自己的知识和能力准备,系统深入了解议题的内容,深入思考决策影响要素,全面总结自己的观点意见,持续跟踪决策执行状态,从而达到决策能力和效果升级的目标。下面我们就来详细展开一下。1、决策全周期是什么意思?所有上会决策的事项,对于企业高级管理人员,都不是一榔头买卖,不仅这个事情影响长远,对于决策者个人也是一个长周期的过程。特别是落实董事会职权、保障经理层行权的环境下,董事们不能当二传手,经理们不能当甩手掌柜,更加不能成为只举手、只鼓掌的角色。那么,让自己的观点更有深度、有价值,让自己的庄重一票有作用、有意义,就需要做好决策前、决策中、决策后三个阶段的系统工作。在决策前,党委委员、董事或者经理层,要具备充足和必要的知识储备,要真正懂得企业相关议案的内容;要对于决策议题充分调研和了解;要从自身独立思考进行研究判断;要就重点问题与相关部门进行沟通澄清,等等。这些工作都需要一一做好,才能让自己的决策依据比较充分。在决策中,实际是召开相关集体决策会议前和会议当中,党委委员、董事或者经理层成员,要形成自己的系统观点,有充分的事实证明,并且有全面的内容展开。“三重一大”兹事体大,不能随便表个态,拍拍脑袋凭经验说几句,更不能无原则的附和他人。在决策中科学系统表达观点,是决策者必须做好的功课。在决策后,并不是就跟自己无关了,而要持续跟进决策事项的进展状态,及时根据新情况、新问题调整决策部署,跟上动态的形势,在环境更多元多变的当下时代,确保决策意图能够有更强的适应性。这种决策后的跟进和调整,也非常需要一个客观的工具方法,不能让党委委员和董事们天天操心。科学的决策,需要全周期发力,这样才能为决策者保驾护航。2、需要什么样的清单管理?清单是实现国企治理体系“权责法定、权责透明”的有效管理工具,同样也是保证决策体系客观、量化、规范化的有力手段。我们在这里引入的清单,和大家经常提到的“党委前置研究事项清单”、“董事会决策权限清单”、“经理层权责清单”并不相同。在决策全周期清单管理中的“清单”,是党委委员、董事或者经理层用于在不同决策节点,对照梳理自己主要应做事项的结构化清单,简单说,应该叫“TO DO LIST”。有了这样的清单,国企的每个决策者,就基本明确自己应该做哪些事、思考哪些方面的问题、提出哪些重点的观点,并且用这种统一的、结构化的、局部量化的方式,来减少或者克服主观的、片面的、经验主义的决策问题,好处是显而易见的。清单很重要,可以引导决策者在决策前、决策中、决策后的思考和行动。那么,每家企业谁来提供这样的清单的?我们认为这是董办、党办等治理主体综合支持部门的工作,制定出适用于本企业的辅助决策用清单,并且明确相关的流程制度,进而推动党委前置研究和董事会决策、经理层行权纳入法制化、标准化轨道。决策全周期,六大清单详解最关键的部分,来了。决策全周期清单管理,到底有多少清单呢?知本咨询的方法体系里有六个,详见下图:1、 知识清单知识清单是干什么的呢?核心是用来给公司党委委员、董事、经理层进行知识补充和准备的。一家国企要根据自己的业务特点、技术特点、管理特点,使得决策者们都具备应有的知识基础,不能让外行给内行提意见。一个知识清单大致需要包括四个方面的列表,分别是: