乡村振兴周年记:重大进展的一年,苏宁智慧零售贡献几何?

今年10月18日,正值国家提出乡村振兴战略整整一周年。自从乡村振兴战略提出以来,农村市场就成为众多企业布局的重要战场。9月26日,国家又印发了首个《乡村振兴战略规划(2018-2022年)》,将农村市场再一次推到聚光灯下。

事实上,对于很多企业来说,相较于已经饱和的一二线城市,农村市场还有大片空白。以苏宁、阿里为代表的龙头企业纷纷开始下沉渠道,紧锣密鼓阳谋一场乡村巨变,尤其是苏宁,率先响应乡村振兴的号召,迅速布局农村市场,在战略提出首年就成了乡村振兴的主力军。那么,在过去的一年里,苏宁智慧零售到底做对了什么才会有今天的局面?

一、苏宁智慧零售疏通城乡贸易通道,拉动乡村地区经济发展


想要知道苏宁智慧零售做对了什么,我们得先解读一下何为智慧零售。本质上,智慧零售是运用云计算、大数据、物联网等前沿技术,构建商品、用户、支付等零售要素的数字化,将采购、销售、服务等零售运营智能化,以更高的效率和更好的体验为用户提供商品和服务。

然而,在城市沐浴智慧零售的春风之时,广大乡村还远不能享受到这波零售创新带来的红利。由于很多乡村地区不在物流辐射范围内,电商在很多农村市场的发展非常缓慢。具体表现为,农村的商品“出不去”,城市的商品也“进不来”。城乡贸易的不畅通使得很多乡村地区零售业呈现一幅落后的景象。而苏宁智慧零售正在改变这些乡村地区这一落后的面貌。

首先,苏宁智慧零售打破传统,为农产品“进城”开辟了新的通道。具体表现为,苏宁智慧零售线上线下链接搭建新的通道。例如,通过中华特色馆、大聚惠、拼购等线上入口与苏宁小店、苏鲜生等业态相连接,帮助农产品解决“进城难”问题,进而建立产业化、规模化发展模式。

(苏宁通过中华特色馆等途径帮助乡村解决农产品上行问题)

其次,苏宁智慧零售把苏宁易购直营店、苏宁易购扶贫实训店、零售云苏宁易购县镇店等业态下沉至城乡,构建城乡贸易平台,再借助农村物流云实现商品的流通,完成与农村消费者及当地企业的信息流、物流、资金流等多种内容的线上线下融合交互,利用自己的O2O渠道,使得城市商品“下沉”农村,解决了工业品“下乡难”的问题。

通过上述举措,苏宁智慧零售将“农产品上行”和“工业品下行”的渠道彻底打通,形成一个畅通无阻的城乡贸易通道。一来“农产品上行”解决农民销售无门的问题,增加农民的收入;二来“工业品下行”刺激乡村地区消费的同时也拉动了贫困地域经济发展。二者形成合力构建一个完整的城乡贸易圈。

苏宁智慧零售疏通城乡贸易通道的举动,解决了农村贸易不通畅的长期性问题,从根本上拉动了乡村地区的经济发展,推进乡村振兴。

(苏宁通过“一二三四五”战略构建乡村振兴新模式)

二、苏宁智慧零售推出零售云苏宁易购县镇店,推动县镇、乡村零售业态全面升级


拉动乡村地区经济发展只是目标,而要实现这个目标就要有实践作为。其实,我们对乡村地区落后面貌的认识,除了不太宽敞的街道,不大便利的交通,更多的是乡村老旧的零售业态,而要革新这些老旧的业态并不容易。事实上,乡村地区的商户也面临着转型的难题,仅仅有主观转型意愿还不够,这些“小镇老板”们往往面临着物流、资金、技术等方面的短板,制约着转型发展的脚步。

很多零售云苏宁易购县镇店的老板们在加盟苏宁零售云之前都面临着这些问题。零售云山西左权店的赵老板,原先的进货渠道非常有限,门店运营也是沿用传统的模式,但是凭一己之力赵老板不敢冒门店转型的风险,资金、技术、渠道都是问题。直到赵老板嫁接上苏宁智慧零售加盟零售云门店,完成店面升级,门店营收迎来“新生”。在赵老板看来,“(零售云)左权店开业以来可以明显地感受到变化,人气的增长,销售的增多,这家店‘活’了。”

(零售云苏宁易购县镇店正成为县镇市场明星业态)

零售云苏宁易购县镇店是苏宁针对四-六级县镇市场推出的新型智慧零售业态,乡村地区的商户可以通过加盟苏宁零售云,共享苏宁的供应链、IT、金融、物流、产品池等优势资源,不仅降低了加盟店主的投产、经营成本,同时还能享受到专业团队和数字化工具赋能,提升加盟店的利润空间和服务效率。

其实不仅仅是上述的赵老板,还有成千上万个乡村实体商户受益于苏宁零售云。零售云也因为切切实实为商户谋福利而得到快速推广。据了解,截至目前,零售云门店已经在全国27个省市开店1400余家,覆盖1400多个县镇。

表面上,苏宁零售云门店的成功表现在助力县镇、乡村商户提升门店的利润和效率上,事实上,零售云的成功还得益于其将正品带入寻常百姓家。换言之,零售云门店在乡村地区的普及使得优质的产品和服务下沉,使得乡镇的老百姓也能享受到和城市一样的商品和服务。

但是,零售云最大的成功还是在于它使乡村传统门店以摧枯拉朽之势完成转型,在极大程度上改变了乡村地区的业态面貌,推动了乡村地区零售业态的全面升级。从而再一次推动乡村地区的经济发展,助推乡村振兴又上一个新的台阶。

(零售云推动乡村零售业态全面升级)

三、苏宁智慧零售扶助农民,助力农品品牌化、农业产业化


零售云的布局确实将改变乡村地区的零售业态面貌,但是彻底实现乡村振兴,只革新业态是不够的。势必要把格局放大开来,剑锋直指农村的生产端,解决农业的根本问题。

在解决农业问题上,苏宁智慧零售有自己的想法。苏宁依托自身特有的O2O渠道优势,深入挖掘贫困地区的特色农产品,通过线上线下专业化、系统化的商业运营,帮助农户卖出好价钱,卖出品牌,推动“农品品牌化”。

今年10月13日,苏宁零售集团副总裁卞农,与巴州库尔勒香梨协会会长盛振明签订了产地直供战略合作协议。这意味着优质的新疆库尔勒香梨将可以通过苏宁易购独特的O2O融合渠道,直供给苏宁的用户。据了解,与苏宁合作后,库尔勒香梨产地每天都有上百吨库尔勒香梨通过分拣包装,运输往全国各地。本次合作为消费者承包优质库尔勒香梨园,实现原产地直采,确保香梨品质,从而使得库尔勒香梨实现“品牌化”“产业化”。

(苏宁在库尔勒建立库尔勒香梨原产地直采基地)

此外,苏宁通过积极开展政企合作,充分发挥和利用地方特色资源,建设扶贫产业基地,帮助地方建立特色产品产业化、市场化运作,实现“农业产业化”。近年来,苏宁相继出资打造了盱眙苏宁食用菌生态农业培训示范基地、泗阳电商+产业+公益三合一扶贫基地、镇江丹徒苏宁现代农业培训示范基地、隰县玉露香梨产业扶贫基地等产业项目。这些项目皆是为了助力农业实现产业化。

可以说,苏宁智慧零售在助益农品实现品牌化、农业实现产业化方面的做法可圈可点。苏宁智慧零售的“农品品牌化、农业产业化”布局也正在慢慢质变。苏宁的质变一旦完成,将再次开启乡村振兴又一个新局面。

(苏宁、中国扶贫基金会定点打造的隰县玉露香梨产业扶贫基地)

四、苏宁智慧零售助攻乡村脱贫,教育投资、公益捐赠双管齐下


但是,苏宁对于乡村振兴的目光不止于农业。苏宁智慧零售还把触角伸到乡村地区的教育和公益事业,决心彻底拔除贫困地区的穷根。

早在2016年苏宁就成立了农村电商学院,通过苏宁直播课堂进行线上直播,不定期对农村电商商户运营团队和代运营商进行培训,为县乡培育了大量电商人才。

(苏宁通过农村电商培训为县乡培育大量电商人才)

除农村电商培训,苏宁对于零售云等县镇业态开店、筹备、后期运营方面也不断提供支持。来自安徽丹阳镇加盟店的陶老板,加盟苏宁零售云门店前做手机直销代销,对家电、新奇特的销售并不在行,开业期间苏宁团队的进驻给他们提供了得力运营和培训指导,仅开业当天销售就近60万,相当于加盟前3个月的销售额。陶老板这家零售云门店销售额的变化非常喜人。其实,在苏宁智慧零售的赋能下,乡村门店已经涌现了很多个“陶老板”。换言之,陶老板的案例并不是一个个例,而是苏宁智慧零售能力输出的硕果之一。

在上述措施之外,苏宁还首创了“扶贫实训店”这一O2O造血扶贫新模式,并面向国家级贫困县进行推广复制。据了解,截至2018年9月,苏宁易购扶贫实训店已在全国超过90个贫困县落地,开展农村电商培训人次已超过20万。预计到2020年,苏宁易购扶贫实训店将在全国落地300家,而苏宁易购扶贫实训店盈利的70%也将捐赠给当地用于公益事业。

(苏宁易购扶贫实训店开展的电商助农培训)

当然,培训是一方面,苏宁智慧零售在乡村公益上也没落下。一直以来,苏宁实现了产业扶贫、就业扶贫、教育扶贫、捐资扶贫“四扶一体”,致力于构建精准扶贫长效机制,做到“真扶贫、扶真贫”,也致力于实现投资在当地、纳税在当地、就业在当地、服务在当地、造福在当地,搭建农商互联的最佳平台。从苏宁智慧零售在乡村教育事业和公益事业的做法来看,苏宁已经开启全面助力乡村振兴的洪荒之力。

总结

苏宁一直致力于开创农村的发展新局面,致力于解决三农问题,在过去的一年里,这个中国领先的O2O智慧零售企业肩负起了乡村振兴的社会责任,同时零售云苏宁易购县镇店等智慧零售业态也在乡村地区迎来了更大的发展空间。

在乡村振兴战略的推动下,一个农村市场红利时代正在崛起。苏宁智慧零售对乡村地区全方位、多角度的赋能,将造福于乡村地区的商户和居民。而苏宁把握时局的敏锐和主动承担乡村振兴社会责任的自觉,也将使自身不断发展壮大,成为农村市场争夺战最大的赢家。

文/刘旷公众号,ID:liukuang110

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