卖药人请记住:找对人、说对话、做对事!敢批评你的人,才是你生命中的贵人!

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在很多人心中,卖药是个令人爱恨交织的职业。
卖药令人恨是因为有许多卖药人员不知道怎样才能做好卖药,他们努力了,结果却总让人伤心,得到的跟付出的不成正比。
同时,卖药又如此令人爱,充满诱惑,卖药精英丰富的人脉、灵活的经营以及丰厚的回报都令人神往!
在卖药工作中,许多人认为卖药只要能吃苦、能说、能跑就可以了。遵循着这个传统的卖药法则,很多卖药人员迷失了自己,在一条错误的路线下,仍旧辛苦地奔跑。

卖药是一个生与死的职业,有人因此进入天堂,也有人因此下了地狱。你想走哪一条道?这里有几条卖药精英的智慧和经验,顺着它的指点,你就能走向优秀,走向成功!

卖药三大本领
卖药,可大可小,小可以做几家药店,大可以做跨国、洲际生意。但究其本质,都极其相似。
卖药不是一般人心中想象得那样艰难、低下,更不那么玄妙,只是一种谋生的手段,自由而不稳定。卖药既可以让你一分钱也赚不到,也能让你发大财。

想要成为优秀的卖药人员,必须具备全面的专业知识、丰富的卖药技巧和广阔的人际关系。除此之外,还要掌握三种本领,即找对人、说对话、做对事。

找对人
“找对人”是指在卖药过程中找对客户。俗话说“烧香不能拜错佛”,我们不能怀着求财的心给送子观音上香,也不能怀着求子之情给财神上香,卖药亦是同理。
卖药工作中的大客户都是隐身的,卖药人员必须准确找到自己该拜的“佛”。卖药人员掌握了“找对人”的本领,就能发展和提升自己,从而提高卖药业绩。
反之,如果卖药人员不能“找对人”,则会在卖药工作中焦头烂额、一败涂地。

说对话

“说对话”是指在卖药过程中恰到好处地运用语言技巧,说客户需要听和喜欢听的话,自然有助于搞好与客户的关系,从而促进卖药的成功。
卖药人员掌握了“说对话”的本领,在与客户的沟通中能说到客户的心坎上、引起客户的共鸣,并使客户乐于接受。
反之,如果卖药人员在与客户的沟通中东拉西扯、说不到点子上,则会使客户反感,使卖药工作停滞不前。

做对事

“做对事”是指在卖药过程中想客户之所想,与客户真诚交往,形成牢固的合作伙伴关系,进而实现与客户的双赢。
卖药人员掌握了“做对事”的本领,在与客户的沟通中就能将问题处理得体、周全,使客户满意,从而促使卖药成功。
反之,如果卖药人员在与客户的沟通中不守承诺、办事有头无尾,则会在卖药工作中毫无信用、难以成功。

找对人是一种学问,需要技巧;说对话是一种艺术,需要智慧;做对事是一种能力,需要方法。

敢批评你的人,才是你生命中的贵人!

批评是真诚的爱护,批评是宝贵的支持,批评是崇高的奖赏,批评是珍贵的礼物。

一般人被批评时,心里会不痛快;当一个人去批评另一个人时,也知道对方心里会不痛快。
如果是关系一般的人,你批评他就会得罪他,所以犯不上因批评对方而得罪对方。
关系很铁的人,如果被批评时还听不懂,也会被得罪。
认为对方是关系铁、听得懂的人,才会直接批评对方。
所以,批评你的人是你生命中的贵人!
年轻的时候心高气傲,认为自己是世界上最优秀的人,面对他人的批评常常认为是挑衅,是找茬,是无理取闹,很少安静地审视自己的错误。
回顾一下:
  1. 从小到大批评自己最多的人是谁?是我们的父母。哪个父母不是望子成龙?
  2. 在学校批评你最多的是谁?是我们的老师。哪个老师不是希望自己的学生将来有出息?
同样,今天那些批评你的人,也是为你好,觉得你还是个人才!
人人都爱听肯定、表扬的话,所以才有“忠言逆耳利于行”的古训。
对你负责任的人才会批评你;认为你“孺子可教”的人才会批评你,真心待你的人才会批评你,愿意操心劳力教你带你帮你进步的人才会批评你……
良药苦口,这年头真正听到别人跟你说句心里话,别人真正为你成长与完善来批评你,是很不容易的。所以,一旦有人批评你,你一定要珍惜。
当你拒绝的时候,一次、两次、三次之后,就没人会批评你了。这就是为什么在最终碰壁的时候,很多人问道:“为什么没人早些告诉我?”
其实当初就有很多我们的亲人、朋友提醒过我们,当时或许自己还暗想:“费什么话啊,这么简单的道理好像谁不知道似的!”
当时或许自己已经把自己“封闭”起来了,还不知道什么才叫做“夜郎自大”……
批评应该有以下意思:
一是批判、判断、评价,是指出优点和缺点,评议好坏;二是专指对缺点和错误提出意见。
面对批评,我们应该高兴才对,但为什么有人一遇批评就有抵触情绪呢?
批评你的人,都是关注你的人。如果一听到有人说坏话,就急着替自己辩解,那你什么事都做不成。
听到批评,你可以做两件事:
一是尽力去做好你应该做的事,用事实证明你是对的,那么别人再怎么说,也无关紧要了。如果事情确实没做好,就是花10倍的时间和力量为自己辩解,也没有用;
二是去和批评你的人交谈,听取意见,也许你会知道自己错在哪儿。受到批评用不着气馁,关键是要去正视,这是相信自己,也是信任别人的表现。
  1. 受到批评,首先是一种被关爱的表现,说明自己还很有人缘,出了问题有那么多人关心你。
  2. 其次,可使自己少走弯路,较快地走出生活或工作上的阴影,轻松地走向正常的生活。
  3. 再次,可视作一种待遇,受到的批评越多,自己的失误就会越少,进步就会越快,成长就会迅速。至此,可以想批评你的人说一句“谢谢”。
能直言不讳地指出你缺点的人是你的大贵人!整天在你跟前奉承、时常把你吹上天的人,往往才是真正在看你笑话的人,千万要有自知之明,不要随之起舞,否则会摔得很惨。
接受批评意见的过程,实际上是人们思想交锋的过程,是世界观、人生观、价值观的转变过程,是从自我否定走向新的肯定的过程,是我们的思想在洗礼中得到升华的过程。
在这个过程中,我们从错误中吸取教训,从批评中汲取营养,逐步走向成熟,走向成功。
严是爱,松是害。批评是一种严,因此,批评本身也就是一种爱,而是一种高层次的爱。
批评和意见是一种“忠言逆耳”,真正要做到“拉下脸”去批评一个人,批评一件事,是对被批评者的信任和寄予期待,也彰显出批评者的胸怀坦荡、光明磊落和真诚待人的优秀品质,这样的人使我们人生中的良师益友。

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