重要通知！即日起，天猫2021年度商家开始续签！

2021年度的商家续签于11月19日开始啦！

天猫2021年度继续实行商家自助续签，符合续签要求的商户可在约定时间内发起续签。

与此同时还需要提醒您，续签中未设置的经营考核、资质审查环节已在日常进行，请您务必实时关注考核看板了解考核情况及更新将要过期的资质。以免因考核不达标、资质失效过期而无法继续经营。

现阿喵将2021年度天猫商家续签事宜整理如下，请您仔细阅读并充分理解。

本次续签将于11月19日10时开始，12月26日18时结束。

逾期（2020年12月26日18时截止）未完成续签（包括未进行续签报名、未签署协议、未缴存保证金或未缴纳年费等任一续签环节未完成），则您无法于2021年度继续使用天猫服务，天猫与您签订的《天猫商户服务协议》将在2020年12月31日24时自动终止，您的店铺也将同时进入监管状态（即无法正常交易），同时天猫将于2021年1月起协助您退出天猫！

合同签署时间在2020年11月19日10时之前（包含10时）的商家。

a.合同签署时间在2020年11月19日10时之后的商家，合同有效期至2021年12月31日，无需参与本次续签（请至“商家中心-资金管理”查看合同有效期至2021年12月31日止即可）。

b.根据《2020年 “彩妆/香水/美妆工具”、“美容护肤/美体/精油”类目商家考核公告》，主营类目为“彩妆/香水/美妆工具”、“美容护肤/美体/精油”且服务开通时间（店铺上线时间）在2018年7月1日之前的专卖店商家需延续销量排名续签考核（考核周期：2019年10月1日至2020年9月30日），对同一品牌的专卖店，以其考核周期内的总销量进行排序，排名前五的店铺方可参与本年度续签。

续签的入口在“商家中心-续签服务专区”。

续签流程包括“续签报名、签署协议、缴费”三个环节。

a.保证金：续约商家须在续签要求的时间内一次性缴存次年保证金。

b.年费/费率标准：《天猫2021年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》、《天猫2021年度各类目年费软件服务费一览表》。请您在续签时间内及时完成2021年度软件服务年费缴纳，避免影响续签完成。

您已缴纳的2020年度软件服务年费，将在2021年年初根据《天猫2020年度各类目年费软件服务费一览表》进行结算返还。

预计将于12月上旬发布，届时请关注。

店铺经营大类为服务大类、电子票务凭证的商家，属于续签特殊行业商家。特殊行业商家的续签流程包括“续签报名、资质审核、签署协议、缴费”四个环节。

因续签流程与其他商家有所差别，因此续签时间安排如下：

a.特殊行业商家续签报名时间：11月19日10时——12月20日18时结束，在该时间段内完成续签报名的商家应于12月26日18时前完成续签流程。

b.逾期未提交续签申请、资质审查未通过、未缴纳年费或未缴存保证金，则您无法于2021年度继续使用天猫服务，天猫与您签订的《天猫商户服务协议》将在12月31日24时自动终止，您的店铺也将同时进入监管状态（即无法正常交易），同时天猫将于2021年1月起协助您退出天猫。

除此之外，续签申请入口、续签资费要求等与其他商家一致。

针对未完成续签但诚信经营的商家，天猫将提供转入淘宝企业店铺继续经营的技术支持（除特殊类目），以帮助商家在阿里巴巴旗下的零售平台上持续经营，继续为数亿消费者提供多样化的商品及服务，具体入口开放时间预计在11月19日。