4年32200家轮胎汽服店关门!这样的轮胎店活不过2020年!
2020年,拿着老地图还能找着新大陆吗?至少就中国轮胎店而言,是很难找着了。
【数据来源:中国维修行业协会】
中国的汽服维修门店,“大鱼吃小鱼”的兼并整合,一直在进行。据中国维修行业协会数据统计:2014—2018,中国备案在册的机动车维修门店数量逐年下降,从46.18万家降至42.96万家。这意味着,短短4年里,中国有约32200家汽修店、汽服店关门倒闭。
【米其林中国副总裁兼商务总监 刘鹏】
米其林中国副总裁兼商务总监刘鹏曾表示:一家门店,能分摊到的客户人数不足200个。中国的十几万家零售商,随着汽车销量减少30%,其数量也会在未来大量过剩。在这个过程中,头部企业将会越来越集中。
中国汽车后市场 悄然变化
中国汽车后市场这两年,新势力不断加入,行业整合加速,在2019年温度降至冰点。然而,随着换油保养业务、大规格高附加值轮胎市场的不断兴起,中国汽车后市场的破冰期正在到来,2020年的潜力与后劲逐渐彰显。
1、新车销量增速放缓,保有量高增
自2018年开始,车市增速逐渐放缓,未来5年销量增速或将降至4%左右。但与此同时,2019年中国汽车保有量却达到了近2.5亿,同比上涨约10.9%。保有量高增,给汽车维修和保养带来了福音。
2、轮胎单店数量减少,后市场规模增大
以前是单店过剩,僧多肉少。而未来,或将迎来单店数量越来越少,商机越来越多的情况。近几年来,随着增量明星市场向存量市场转型,高度过剩的后市场进入了深度洗牌期。但是,每年近万家轮胎店的关门倒闭却没有阻挡后市场规模的扩大。
2018年,中国汽车后市场规模达到13000亿元,增幅13%。有业内人士预测:2019-2024年预计将突破2.5万亿。巨大的维修保养、汽车美容、汽车保险、汽车用品等多元化服务需求将被释放。
3、4S店后撤,连锁店崛起
华胜集团总裁周大军曾说:“在汹涌的产业浪潮下,一半的传统修理厂和1万+4S店将会被淘汰。”这一说法在现实中得到了呼应。
【华胜集团总裁 周大军】
2019年,以庞大集团为代表的众多4S店集团陷入了困境,破产重组、负面频出、客源流失......4S店的后撤步,吐出了大量的市场份额。而承接这些份额的,以近年来兴起的连锁门店为主。
2019年,新康众推出天猫养车,双11一天内产生44万单;京东京车会发展到461家门店,甚至要开到新疆西藏内蒙东北;途虎养车工场店超过1000家;苏宁车管家2020年要开500家门店......目前看来,区域、全国性连锁的向心力越来越大,互联网企业入局、扩张、竞争,其背后的资本提供了有力支持。当然,维修产业互联网格局定局还需要一段时间,未来的5年是决胜期。
2020年,轮胎店路在何方?
虽然夫妻店、路边店在目前看来仍是中国汽车后市场的主力军。但在行业日新月异的竞争环境中,轮胎店再靠着老方法不温不火地熬下去,是挣不着出路的。小邦认为,未来的后市场环境,会变得越来越标准,越来越集中,越来越微利。
1、标准化
后市场不是缺流量,而是缺标准。“人的问题”不解决,再多的流量也会丧失。云南快易修连锁总经理胡锐曾表示:”为什么庞大的体量没有释放到后市场?因为行业里90%的老板是管钱的,99%的技师技术是有问题的。”
【云南快易修连锁总经理 胡锐】
米其林中国副总裁兼商务总监刘鹏也表示:“整个轮胎行业缺人,缺的不是劳动工人,而是懂行业经验、懂行业规律、懂系统、懂供应链、懂消费品的人。”
水平不一、流程混乱、千店千面,滋生了怀疑与抗拒。未来的轮胎服务一定是标准化的,对学徒、技工、技师的培训和考核会成为标配,统一的规范和共识终将达成。因为后市场规模的增长,根本上还是要靠轮胎工对车主的直接服务来完成。轮胎工的标准和专业,就是车主的便捷和信赖。
2、集中化
这里的集中化,指的是客源要集中。“汽车服务业本身就是一个熟客经济,我们要专注于把存量熟客服务好,而不是盲目去做引流。流量经济时代已过,互联网出身的企业会比我们更加焦虑,他们也会拼命转向线下。”车享家CEO夏军说道。
【车享家CEO 夏军】
过去我们认为,利用大额资本去招揽散漫流量是门店业绩增长的关键。但事实证明,后市场的熟客经济才是决胜点。不论是途虎还是天猫、京东,都在努力打造属于自己的生态圈和用户群,不断让客户忠实化、集中化。对于广大的单店来说也同样如此,深耕细作老客户,是目前实体店成本最低,长线效益最高的路径。
3、微利化
开轮胎店钱越来越难赚,这是几乎所有业内人士的共识。小拇指总裁兰建军表示:“钱难赚的根源在于市场环境变了,以前值得炫耀的租金、人工、营销等成本结构已经不受控制。”除成本外,轮胎等主要配件的渠道价格又被各方势力打压,门店盈利已经捉襟见肘。
【小拇指总裁 兰建军】
据车与轮调查,中国的轮胎利润已处于“贴底飞行”的状态,尤其是外资品牌轮胎,门店销售的利润主要在50—100元之间,利润率大概在10%左右。不管老板们愿意与否,”微利“都正在成为后市场的新常态。未来,不论是”缺枪少炮”小型单店,还是有巨头支持的大型连锁,门店的盈利模式都必须转变。
总结
在过去,中国的汽车后市场就好比一只飞奔的兔子,以追逐大额利润闻名。当没了利润,许多人就像泄了气的皮球一样,没了底气,也没了动力。也有些进步人士在探索微利时代下的转型之路,但道阻且长。
【京东汽车后市场销售业务部总监 范清林】
京东汽车后市场销售业务部总监范清林曾说:“利润越来越低的今天,虽然也许是最坏的时代,但对于发展正规化运作的企业来说是最好的时代。”2020年,行业“大鱼吃小鱼”的兼并整合不会就此停止。广大的轮胎门店想在这场斗争中活的出色,活的长久,那就要把你的技术变得更加标准、专业,让服务无可替代。
热点新闻:比安全气囊还重要,胎压监测器将强制安装,否则不能上路! | 2019年度中国轮胎行业10大领军人物评选!| 无惧风雨野外——全面测试飞劲WILDPEAK H/T 02 | 丰源轮胎公司:国内外经销渠道认可,向高品质进发 | 中国+泰国工厂相继投产,通用股份冲击百亿规模 | 深耕坚守,同心筑梦丨2020中策橡胶全面打造核心产品力 | 爆胎1年死伤33人,轮胎人拿命换钱!
《轮语》嘉宾:中策橡胶副总经理葛国荣 |英国Tyres & Accessories主编Chris |尼日利亚政府代表兼国际汽车设计与发展委员会总监阿利尤 | 金宇轮胎集团副总经理、销售中心总经理刘志远 | 森麒麟董事长秦龙