什么是敏捷项目合同管理?

你是否要处理一个敏捷项目管理,但对敏捷合同这个术语感到陌生? 或者不确定敏捷合同的关键因素? 那么,作为项目经理或业务分析师,甚至作为敏捷团队成员,你是时候了解这个敏捷项目管理术语——敏捷合同的基础知识了。

敏捷合同是一个创新和不断发展的领域,应该以某种方式创建,使其成为供应商和客户的双赢局面。 此外,事实上,如果我们想从中获得最大利益,那么我们就会重新考虑敏捷合同。 这就是为什么组织正在为现实世界寻找敏捷合同的新模型。

为什么我们需要敏捷合同?

中小型组织在无奈之下,在敏捷工作策略中最终得到一个遵循瀑布模型的敏捷合同模板是很常见的。 但它在敏捷模型中是否适用? 毫无疑问,它不会带来预期的好处,并可能危及项目。这就是敏捷合同出现的地方。

在敏捷方法中,每次迭代都遵循通常遵循敏捷金字塔模型的需求收集、开发和测试周期。 这与传统的瀑布方法金字塔模型相反。有趣的是,传统的金字塔考虑固定范围,而敏捷金字塔在敏捷合同谈判中遵循估计的范围。

传统模型与敏捷模型

因此,在传统合同中,双方都需要确定可交付成果并遵循端到端的交付模式。 反过来,这需要在开始时详细描述服务。 相反,敏捷合同中的情况并非如此,因为敏捷合同方法解决了传统瀑布方法无法解决的一些现实问题。 例如:

在敏捷方法中,我们可以与当今不断变化的技术同步发展服务,这在瀑布模型中是不可能的。
由于敏捷方法遵循迭代交付,它可以满足客户的要求,尽管他们可能没有定义最终结果的资源或能力。

由于不需要预先就可交付成果达成协议,敏捷合同在整个项目生命周期中接受变更。

总的来说,敏捷方法遵循与传统瀑布模型不一致的协作工作原则。 因此,从客户的角度来看,敏捷合同需要更多的资源,这是传统合约建模所不支持的。

敏捷合同有哪些不同类型?

现实世界中敏捷合同的定价机制是时间和物质基础。 业界实践的敏捷合同主要有以下三种:

1. 限时和材料合同

上限时间和材料合同的工作方式类似于传统的时间和材料合同。 但是,在这种敏捷的合同管理中,对客户的付款设置了上限。 因此,供应商可以在提前更改时间框架的情况下受益。 另一方面,客户需要支付费用上限。

2. 目标成本合同

在这种类型的敏捷合同中,供应商和客户在项目成本谈判期间就最终价格达成一致。 如果合同价值低于预算,这些敏捷合同可为客户和供应商节省成本。 但是,如果超出预算,这些敏捷合同可能会让双方面临额外的成本。

3. 增量交付合同

在这些敏捷合同中,客户可以在合同生命周期中预先协商的合同生命周期指定点审查合同。 这些是客户可以进行所需更改、继续或终止项目的点。

敏捷合同的特征

1-通过使用峰值有效处理故障

敏捷开发本质上是不可预测的。 因此,与传统的开发合同不同,供应商的违约或突然终止不适用于敏捷合同。 此外,敏捷合同为预先解决问题提供了灵活的演进范围,这也是具有成本效益的。

例如,如果项目具有以前从未遇到过的技术或业务挑战等高风险元素,则可以将其包含在合同中。 因此,客户可以对项目的复杂性有一个现实的看法。 此外,它有助于发现项目的小问题,从而再次消除合同中的“快速失败”等条件。

2-确保供应商的问责制

尽管敏捷合同没有定义任何预定义的可交付成果,但供应商问责制始终是项目成功的重要标准。 因此,起草良好的敏捷合同必须包括确保供应商问责制的条款。 例如,它应该包括:

-清楚地了解项目的工作原则,包括角色和职责。
-如何管理积压,即要完成的项目列表,它们的优先级以及清理积压所需的工作量的估计。
-确保适当的治理结构,其中将包括项目的健康指标和衡量这些指标的检查点。
-建立“完成的定义”以避免任何未来的合同纠纷。
-提供保修保护,确保最终产品符合产品描述。

3-确保有效的争议解决

现实世界的敏捷合同必须准备好处理除了敏捷合同中提到的峰值之外可能引起的争议。 因此敏捷合同管理必须强调——快速解决过程。

从冲刺中删除有争议的项目,以确保剩余冲刺的顺利交付。

4-确保透明的定价模式

众所周知,随着项目或产品范围的变化,预算可能会偏离估计的预算。 因此,理想情况下,没有一个项目是固定价格的项目。 但是,如果优先级设置得当,可以通过敏捷合同管理固定预算。 在这种情况下,可以通过从范围中删除低优先级项目来集中开发高优先级项目。

最重要的是,这必须在项目定价模型的谈判期间完成。 敏捷合同通常遵循以下定价模型:

每个用户故事的固定价格:应该避免太长的用户故事。
每次迭代固定价格:所有迭代必须在相似的故事点范围内。 这将为双方创造双赢的局面。
约定数量的功能的固定价格:提前描述功能。
时间和材料:如上文提到的时间和材料上限。

5-协作方式

尽管敏捷项目范围是可变的,但合同中必须包含高级范围。然而,重点应该放在过程而不是交付时间表上。

6-专注于商业价值

敏捷合同应该以某种方式定制,以便它们强调业务价值。 因此,它自动关注质量、价值和最终用户,从而创造了双赢的局面。

敏捷合同管理的好处

供应商和客户之间的合同管理是一个敏感的领域,需要协调才能取得长期成功。 在最近技术和需求频繁变化的市场场景中,敏捷合同管理比传统的合同模型效果更好。

以下是敏捷合约的一些好处:

-灵活性
-将项目分解为更短、更容易处理各个部分;
-鼓励频繁的合作;
-着眼于双方的双赢。

更具体地说,我们可以说敏捷合同管理的好处在于遵循特定标准的敏捷合同原则,例如:

-鼓励激励措施;
-鼓励为产出付费,而不是为努力付费——这最终会鼓励供应商专注于创造商业价值;
-无偿出价——提供一种公平的方式在关键价值已经交付的情况下提前结束合同;
-免费接受变更请求——提供更新范围的机会,避免“范围蔓延”。

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