如何“激”活组织之组织内外协同
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在传统管理模式下，随着企业组织规模的扩大、决策流程冗长、流程中无效人员越来越多，多个异构信息系统林立，核心信息衰减越来越严重……这些管理问题严重制约了企业组织有效应对不确定的市场环境，阻碍了企业组织的可持续发展。每一个组织都直面着“如何激活”的重要课题，打破组织“管理桎梏”的协同需求越来越迫切。
陈春花教授认为：一个企业的理想组织状态，称之为“水样组织”。水很纯净，即使污染，也可过滤干净，至柔的特性让其适应无数不同的环境，也没有固定的结构，拥有无数变化的可能性。但同时也能够克服一切难题，滴水穿石。“水样的组织”即是被激活的组织，是基于个体激活前提下的组织整体，只有组织被激活，才能成就来源于多变的外部环境的组织绩效。协同管理作为企业管理中间的变革层和创新层，恰恰是激活组织的最佳工具。
在企业互联的当下，企业生存状态已经完全不同于以往，今天的企业高度扁平化，高度的分工需要协作化，它无时无刻不在一个生态之中，因此，企业内部协作、外部协作和协同变得非常重要。
企业如何通过“协同”实现“激活组织”？
第一是工作协同：企业内部的工作协作，助力企业提升组织效率，加强内部协作，特别是针对中大型组织，如何完成复杂组织形态下的高效协同至关重要。
第二是业务之间的协同：工作和业务又形成相互的融合，助力企业结合应用场景和业务需求，定制独有的业务应用，并结合用户所在行业，定制各具特色的业务应用场景。
第三是集成协同：助力企业打通信息流、数据流，消除企业信息孤岛，联动企业业务系统，保持企业信息口径统一，辅助企业管理者进行管理决策。
第四是产业链协同：企业要在生态中间完成协作，比如说供应链、订单、交易、分享的协作，企业的生态和上下游之间要完成相互协作，由企业“管理”走向企业“运营”。
第五是社会化协同：通过构建企业信息化生态、整合社会资源、前后系统联动、数据广泛积累，助力企业实现创新营销及创新服务。
以企业互联生态为基础，通过协同的逐级释放，将协同的理念和实践从以往简单的组织内的工作协同，延伸到了业务协同、集成协同、产业链协同、社会化协同，每一层都打破了一重边界，重构了一种更大范畴的协同关系，完善企业互联生态，为不同发展阶段的企业指明了激活组织、管理进阶的最佳路径。
在企业信息化发达的今天，企业内部之各部门、各岗位之间，企业与企业之间、企业与金融机构之间、企业与政府监管部门之间，通过互联网信息平台和工作入口，协同已经极大地改变和提高了企业和整个社会的运营效率和效能。若我们将整个企业的效能比喻为100%，协同不好的企业内部的耗散量可能高出30%甚至更多。就是说企业管理的黑洞，这个黑洞就是信息不透明，流程不可视，目标管理和它内外的协同管理处在一个非良性的状态，那么它的整个组织的效率，被大量地耗散。协同管理，对个人、对组织，对客户之间的端到端的打通，和自己供应商的打通，都产生了非常广泛的效果。
对于传统企业而言，如何提高平台的运营管理效率，简化各方面业务流程，进而提高用户满意度是传统企业长远发展的前提。通过集合“财务标准化、业务标准化、数据标准化、管理标准化”的企业信息化协同门户，使业务、流程、管理等全方位升级，直击传统企业信息化之路上的痛点，用企业信息化系统改良传统企业成为必然。
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作者 | 高杰 , 珍谋钧略企业管理咨询机构创始合伙人、高级咨询师；北京光华视野企业管理咨询中心研究员；高级人力资源管理师；曾担任河北以岭医药集团（上市公司）人力资源总监、平安健康集团人力资源总监、秦川教育产业集团人事行政总监等多家大型上市企业人力资源管理总监；擅长企业人力资源系统建设与绩效考核模式设计。曾出版发行动保行业营销专著《破局——动保行业经营管理透视》。
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