3个好方法,让你做任何事情都能出结果
邢涛:战略管理专家
做结果的三个好方法:
1、承诺法:接到指令,复述一次明确的结果,然后主动承诺结果,不给自己留后路。
接到指令之后,先不要去执行,而是先承诺,承诺代表着一个人的执行的决心。
所以执行我们有48字真经,其中有一句话就叫:
执行之前:决心第一,成败第二;
执行当中:速度第一,完美第二;
执行之后:结果第一,理由第二。
接到指令之后,执行人首先是承诺,承诺有三点,承诺时间,承诺结果,承诺自罚,不给自己留后路。
2、分解法:大结果,分解成小结果,然后分块执行,防止小结果不确定,大结果得不到,设置结果,以一周为好。
大的结果一定要分解成小的阶段结果,如果没有分解就无法做过程管控。
举个例子:一个大客户,谈判需要一个月的时间,如果等到月末的时候再去跟踪,领导再去检查销售员有没有成交就晚了,所以要把一个最终的成交结果,分解成四个阶段小结果。
比如说:
第一周,要拜访客户,确定合作意向;
第二周,定义结果叫提交合同:
第三周,确定细节,并签约:
第四周,发货:
第五周,回款。
最终的结果定义叫全款到账,但是它必须要通过五周才能完成,那前四周你要分解阶段结果,并进行过程管控。
所以记下一句话:没有结果的分解就没有过程管控。
没有过程管控,我们最后就无法保证,最后的结果的真正的实现,所以分解法非常重要。
3、重点法:我们经常把工作分为四个象限,一种叫重要紧急,一种叫重要不紧急,一种叫紧急不重要,一种叫不紧急也不重要。
你的精力主要应该放在哪个象限?我们多数人都在做重要而紧急的事情,重要紧急的事情经常发生,说明这家公司一直在救火,老板一直在救火,说明他的防火工作做得太差。
比如说:客户投诉了,这就叫又重要又紧急对吗?比如说:坐在这里听课学习,它是很重要,但是不紧急。比如说:打造团队它很重要,但是不紧急。
很多的管理者他是叫重业务轻管理,重业绩轻文化,文化很重要,但是它不紧急。不出问题的时候,不出事的时候,你看不出来它的威力,但一旦出事就是毁灭性的打击,所以以后我们把自己的主要的时间,所有的精力应该放在哪个象限,重要不紧急。
比如说:梳理工作流程重要,不紧急,如果你的流程不清晰,客户就容易投诉,员工就容易犯错。
比如说:建立薪酬绩效和股权激励机制重要,不紧急。
如果你把战略、机制、文化、团队、营销、工作流程全部梳理的非常清晰,你就没有那么多救火的事情可做了。
所以有战略的人一定是做重要的可是不紧急的事情。