落寞的美图:一个工具类平台衰落的宿命

办公室的90后小美已经很久没有用美图美拍发朋友圈了,她如今转战抖音,那才是时下最火的流行。

90后“喜新厌旧”令昔日的网红公司“美图”不再辉煌,没有粉丝的拥趸,美图也不再美了。

美图的2018年半年报显示,截至上半年末,美图的月活跃用户数3.499亿,较去年同期下降15.9%。按产品划分,各项产品的月活跃用户数均出现减少,其中美图秀秀同比下降1.2%,美颜相机下降6.2%,而美拍则下降了56.4%。

客户量的下降,反映到业绩报表上则是公司难以盈利,甚至有加大亏损的趋势。此前美图发布盈利预警公告称,预计2018年全年净亏损9.5亿元至12亿元人民币,而2017年的净亏损约为1.97亿元。

美图已经很久没有出现在笔者的视野中,说实话要不是美图被中国消费者协会指控涉嫌过度收集可识别生物信息、财务信息等消息,笔者都快忘记了这家在港股上市的公司。

在《每日财报》看来,美图的遭遇,其实是高速发展的互联网时代,如何一直踩在风口,如何一直引领创新,是任何诞生爆款的科技公司都需要解决的的命题。

2018年的移动互联网是内容平台的天下,作为工具类平台的美图能否在这场战略变革中重获新生吗?

涉嫌过度收集资料引发的危机

这两天猎豹被海外研究报告指控涉嫌广告欺诈的热度还没有消退,美图也撞上了枪口。

根据中国消费者协会发布的《100款App个人信息收集与隐私政策测评报告》,美图的具体产品美图秀秀App被指控涉嫌过度收集可识别生物信息、财务信息等。

可能很多中国公司觉得稀疏平常,不以为意。但是在国外这是犯了大忌。《每日财报》注意到,两天前,荷兰、挪威、瑞典和斯洛文尼亚4个欧洲国家的消费者保护组织在各自的国家投诉谷歌,指责理由就是该公司追踪用户地理位置的方式违反欧洲最新《通用数据保护条例》(GDPR)。

今年5月生效的GDPR严格规定了企业收集和处理欧洲公民信息的方式。这部法律要求企业向个人提供相关信息,说明他们如何使用这些数据,很多情况下还要求获得用户的许可。倘若违规,至少会被处以2000万欧元或其年营收4%的罚款。

是以消息一出,在港股上市的美图股价就一泻千里,从11月29日开始出现断崖式跳水,大跌近16%,30日跌势延续,盘中大跌13%,收盘价为3.03港元,公司股价本月跌幅可能达到26%,年内跌幅达72%。与2016年12月15日的发行价8.50港元相比,大幅度破发。

当然,此次股价大跌,只是压倒骆驼上的最后一根羽毛。美图的危机,资本市场的疑虑,显然不仅要消除消协的指控那么简单,更重要的是能否改变公司面临的经营困境,这积极考验一个公司的战略定力和机动能力。

美图困境

11月份,美图推出了两项重大行动。

一是11月19日,美图宣布将旗下美图手机的品牌、影像技术、二级域名在全球范围内独家授权给小米,由小米来负责美图手机的研发、生产、销售和推广,美图将享有销售分成。

要知道,手机是美图的主要收入来源,但是销量下滑导致的亏损已经成为不可避的结果。2018上半年美图系列手机出货53.33万台,较于去年同期的84.71万台下降超37%。公司管理层预计美图手机在2018年的销量很可能少于100万台,远低于去年全年的157万台。

对于美图手机来说,几十万的体量难以做出最好的性价比,没有规模的美图手机将加速步入亏损。

二是11月22日下午,美图宣布美图美妆App将由寺库投资的美妆电商“TryTry”运营。按照协议,TryTry将负责美图美妆平台的品牌推广、货品采购、销售、发货、客服等全面管理。美图旗下App矩阵仍将为美图美妆电商平台导流。合作期间,美图将享有保底收益和分成收益两种收益方式。

美图CFO颜劲良称这类电商业务被比喻成“传统贸易的声音”,已经不再符合美图最新提出的“美和社交”的战略定位。但更多观点认为,美图秀秀等流量、用户的转化未能够较好的实现,导致美图美妆依然面临用户流量问题,成为美图美妆被放弃的原因之一。

从11月份美图的两个举动来看,《每日财报》认为美图正在抛弃过去的重资产打法,开始重点经营轻资产业务,加大内容社交的打造。

在美图上市之初的计划中,电商与手机、在线广告、互联网增值服务一同被视为谋求商业化变现的主要路径。而如今抛弃了电商和手机两条业务线,过去的战略想像空间大幅度收缩。

但,这是美图的不得不采取的保命举措,2013年~2015年,美图分别实现营收8588万元、4.88亿元和7.42亿元,这三年的亏损净额分别为2581万元、17.72亿元和22.18亿元。

上市当年的2016年度,美图实现营收增长至15.79亿元,不过净亏损也同步扩大,至62.61亿元。

2017年度,美图在营收和利润上的表现均大有好转,当年实现营收45.27亿元,同比大增186.8%,净亏损1.97亿元,亏损额大幅缩小。

从2018年上半年的情况来看,美图营收仅实现20.52亿元,同比下滑5.9%,罕见地同比出现萎缩,净亏损1.3亿元。而手机和电商一直亏损,无法给整个集团带来正向的现金流,反而成了资金黑洞。

更要命的是,美图赖以生存的根基——用户活跃度在下降。数据显示,2018年半年报显示,美图公司整体月活跃用户数从2017年12月的4.158亿下降至2018年6月的3.499亿,下滑15.9%。美图秀秀月活从1.17亿下降至1.15亿,下滑1.2%,美颜相机月活下滑6.2%,美拍月活则直接减半从9813.9下降至4276.7万。

两项比较取其重。美图只能收回力量,巩固自己的大本营。今年上半年,美图互联网业务营收5.72亿元人民币,同比增长131.6%,并且开辟了包括IP授权、模块化技术输出等在内的多种商业化形式,可见在这块,还是具备优势。

工具类平台的命运

美图的这种战略收缩,固然和公司产品创新不够有关,由于不能持续生产爆款产品,遭到同行的围追堵截,譬如在美颜视频领域,被后继者抖音、快手等赶超。在运营上,内容品类单一,对头部达人过于倚重,忽视普通用户的产出,却又对大多数达人和MCN机构没有独占性。

某种程度上,以做工具起家的美图一直没能弥补好自己在的短板,建立起一套符合美图自身用户群体和定位的社区运营方式,反而依旧以做工具产品的思路主导社区产品,缺少产品与内容的结合思考。这也导致了美拍在遭遇监管趋严之后,被下线整改一个月,用户大量流失。

手机业务方面,由于头部手机厂商华为、小米、ov等公司弥补了美颜功能的不足后,美图手机不再具备优势,只能退出市场。

事实上,关于“美”的生意是一个足够大的市场,拥有足够让巨头重视的理由,脱离开美颜工具这个细分领域之后,美图所积累的用户和流量,并没有赋予其与巨头一战的资本,帮助其充分填充满逐步扩张的领域。甚至在巨头的紧逼与压制下,美图正在从原本扩张的势力范围内退出。

当然,《每日财报》也注意到,作为工具类平台的美图遭遇的困境是全球同类公司都面临的问题。

为什么?

因为移动互联网上最热的风口从工具类平台向内容平台转向。

“我意识到一个可怕的事实:在具体层面,随着内容等优质流量的崛起,工具类流量的重要性已经显著下降。从宏观层面上看,系统工具类产品作为一个品类,还有机会继续生存优化,但是已经不在移动互联网的主赛道上了。” 猎豹移动CEO傅盛在2018年Q3财报发布后的一封公开信中如此表示。

《每日财报》注意到,在移动互联网流量被瓜分殆尽之前,很多工具类应用们并未将流量工具的低质流量上的优势成功转化为内容、社交等优质流量上的优势。如今优质流量越来越多地集中在巨头手中,工具类应用越来越不具备优势,反而成为流量巨头的供应工具。所以无论国内外,时下风头最高的互联网公司都是诸如今日头条、Facebook此类的内容平台公司。而此前上市呼声一直很高的天气类工具应用——墨迹已经听不到上市的声音了。

所以某种程度上,美图专注内容生态核心领域的深挖,或许能走出一条道路。但如果失败,未能扭转颓势,作为工具类的上市公司,有可能成为落寞的存在。

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