双11思考:当创新不足时,减配降价是最后一道防线?
双11马上到了,各种打折、促销信息漫天飞舞。家电行业也是如此,平日5000多元的空调,双11卖2000元、6000元的法式冰箱,卖3000元……
消费者在疯狂抢购的时候,有没有关注过这些低价折扣商品的品质?万维家电网针对双11做了一系列的拆机测评,用事实告诉你:低价货有猫腻,购买需谨慎。
天下没有掉馅饼的好事,一分钱一分货,企业从不做赔钱买卖。家电的平均毛利率已经低到20%以内,如果突然便宜一半,必须在产品配置上做手脚。此外,挑起恶性价格战,依赖价格战的品牌,必然是缺乏技术和创新的品牌,它们只能依靠扰乱市场秩序的方式博眼球,赚销量。
低价货减配,不拆看不到
对于家电产品来说,看似同样大小、性能参数一样的冰箱、洗衣机、空调,为何价格差别如此巨大?难道真的是企业发善心,要搞大赠送么?
在万维家电网的双11拆机大行动中,我们看到了低价货隐藏的减配把戏。
低价冰箱把冷凝器的铜管换成铁管,把冰箱底板由钢板换成塑料,把金属滑轨换成塑料滑轨,抽屉盒也是一碰就碎的低劣塑料。
看似外观一样,制冷量相同的两台空调室外机,打开一看发现,低价货的扇叶、压缩机、消音器等主要零部件均大量减配。
同样,超低价的热水器、洗衣机也都存在关键零部件和工艺的减配。
这些严重的减配,实现了产品的超低价,满足了双11抢购者的心理需要。但是带来了产品使用寿命短、故障频发等各种问题。
"家电是耐用品,一些企业为了拼价格战,如此减配真的是昧良心。"有网友评价道。
企业为何热衷价格战?
目前,价格战频发的行业是空调行业。隔三岔五,你总能在媒体头条上发现一些品牌的身影。但是你却很少看到冰箱、洗衣机行业出现恶性价格战。
冰箱市场、洗衣机市场之所以少见价格战,是因为处于头部的企业份额实在是太大,加之其在相关技术上的绝对领先优势,同行没法挑起价格战。
空调行业之所以价格战频发,空调行业在产品、促销、渠道、服务、份额都相差无几,陷入了同质化竞争。企业缺少激活存量市场的手段,于是价格战就成了它们抢市场的唯一途径。
降价是可以的,但前提一定是真正让利于消费者。那些疯狂的、无底线的降价是有害的!
首先,企业必须通过产品减配才能参与恶性竞争,产品品质得不到保障。其次,恶性价格战导致整个供应链受损,品牌必然逼迫供应商大幅降价,供应商也会随之降低零部件的品质,形成恶性循环。
此外,恶性价格战伤害了企业利润,导致企业根本无钱投入研发和创新,因此产品得不到更新和迭代。
只有创新才有未来
恶性价格战,绝不是市场竞争的常态。良性的市场竞争,是通过技术创新打造优秀的产品,从而获得合理的利润,然后再技术投入研发和创新,形成一个正向循环。
市场份额、利润用来褒奖那些认真做产品,做研发的企业,永远不会是那些只会做营销和价格战的企业。
企业降低成本的方式,也绝不能依靠减配和坑害消费者,而是依靠技术创新、工艺改进、生产规模提升、智慧供应链、降低库存和物流成本,以及减少中间流通环节等来实现。
那些热衷恶性价格战的企业,短时间内增加了份额和收入,但是长期来看,会因为利润低而失去研发实力,无法打造优秀的产品。由于产品减配导致品质下降,质量问题频出,品牌和口碑都会受损。
纵观成功的企业,都是不断创新产品,向高品质、高端走。手机、家电、汽车等行业无不如此,只有这样才能跳出价格战的泥潭,让企业走向成功。
结语
双11购物,大家一定要擦亮眼睛,不要被超低价忽悠了。在超低价背后,肯定是产品减配,品质降级。
笔者也呼吁参与双11的品牌,不要为了冲击销量,而忽视了品质。一旦因减配导致大规模的质量问题,必然伤及品牌,得不偿失。
最有效的竞争方式,是依靠创新,提升企业价值。优秀的企业不打价格战,只打价值战!
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