携号转网年底将落实,但它的好处现在已经出现
今年五一期间,一则关于“中国移动开启用户查网龄送流量活动”的消息,开始在许多人的朋友圈、QQ群流传。在网友们纷纷晒出的截图中,一方面不乏十数年甚至二十年以上的忠实老用户,但另一方面来说,中国移动此时推出网龄回馈活动,也被更多人解读为对即将到来的全国“携号转网”大潮的一种抵抗。
没错,“携号转网”真的要来了——在今年3月14日有关部门印发的《关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见》中,我们已经看到了“深化携号转网业务规范办理,不得擅自增设办理条件、人为设置障碍,不得利用携号转网实施恶性竞争行为”这样的要求。而据称就在上个月,一份更加详细的关于携号转网的时间表也已经通过上级单位下发,其中明确地提出,2019年11月30日之前,全国范围内正式提供携号转网服务。
啥叫携号转网?通俗地来说,就是不换号直接更换运营商,同时当然也享受新运营商的套餐资费。不仅如此,用户在之前运营商处积累的积分、用户等级也会一并转移,不会出现携号转网之后“积分重头再来”的情况。
那么,为什大家会对携号转网有需求呢?这个问题其实并不像很多人想象的那么简单。总结来说,携号转网的好处有三点,那就是话费降低、话费降低、以及话费降低。
对于用户来说,觉得自己当前的资费太贵,同时又羡慕隔壁运营商有更多更“良心”的套餐,可以说是携号转网的最大动力。很显然转网之后,既然切换了运营商,那当然也就可以理所当然地更换自己心仪的套餐了。
对于运营商来说,面临“携号转网”,谁也不希望自己的用户大量转走——那怎么才能留住消费者的心呢?最简单的方法当然是紧急推出回馈活动、推出更加优惠的套餐,如此一来,就算不转网,实际上也存在着享受到更低资费的可能性。
而对于整个行业来说,一旦携号转网的大门打开,就意味着“电话号码”、“联系人关系”再也不能成为运营商拴住老客户的工具。所有的运营商存量客户将有可能突然一下发生极大规模的流动——而这实际上也就改变了整个行业的竞争格局。由于没有了“网龄”的约束,运营商的合法竞争手段,从此之后将只剩下网络质量、资费水平两点。而这显然将有助于塑造一个更加公平、整体资费更低的通讯市场,甚至于为将来市场的进一步开放、引入更多竞争者铺平了道路。
有意思的是,根据目前的种种消息显示,尽管携号转网在全国正式铺开还需要几个月的时间,但它的“威力”现在已经显露出来——近日,有网友发现中国移动在北京地区上线了“流量倍享包”活动,开通之后即可免费获赠比原有套餐多一倍的流量,但与此同时用户需要放弃12个月内转网/销号的权利。这比此前的“网龄回馈”更明显地是针对携号转网而来,但客观地来说,它也确实让那些短期内没有转网打算的消费者得到了一点实惠。
那么,面对运营商主动降费/加流量的“挽留”,大家会选择接受,还是坚定之前转网的决心呢?欢迎朋友们与我们交流各自的看法。
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