夫妻俩开面馆,利用“一个杯子”,营业额翻四倍,各行业可借鉴
最近发现公司附近有一家面馆,这家面馆生意特别好,明明附近的面馆也不少,但是生意格外好的就这么一家。之前还很不理解为什么,难道是口味特别独特?可是当我进去消费过一次之后,我就知道我大错特错,这家面馆之所以出众,不是因为口味、也不是因为服务,而是因为我被老板“套路”了,偏偏我知道这是套路,还是情不自禁愿意“上钩”。到底是怎么回事呢?今天就给大家带来这个案例,面馆老板只用了“一个杯子”,就让营业额翻四倍。
阳春面
【1】案例背景
今天要给大家介绍的案例主人公是一对来自农村的夫妻,这对夫妻看起来也就40来岁,经营着一家面馆。这家面馆的面积其实也不大,店里面也就十张四人桌,每天能都坐得满满当当,老板还因此在店门外头也摆了不少桌子,就为了能让顾客坐得下。其实这家面馆附近能吃面的地方也有不少,我之前有过不解,为什么别的店里生意平平,这家面馆的生意就能好成这样呢?今天我们就来讲讲,这对农村夫妻和这家面馆的故事。
这家面馆就两个工作人员,一位是老板,一位是老板娘。老板姓李,今年44岁,负责煮面和收钱;老板娘姓刘,今年也不过就40岁,在面馆洗碗,时不时给李老板打个下手。李老板夫妻二人是区县农村的,当初为了让儿子能来城里上学,两个人索性就跟着来城里打工了。这两年条件好了,也不想再那么辛劳,索性在儿子学校附近开了一家面馆。
这家面馆可以说是倾注了这对夫妻诸多心血,毕竟为了盘下这家面馆,李老板花了不少积蓄。原本就指望着靠面馆养活一家人,没想到面馆开张之后生意很一般。主要是周围能吃面的地方太多了,李老板面馆口味好吃,人家的面口味也不差,比较之下,李老板没什么优势。夫妻俩为了面馆生意可以说是愁白了头,后来还是老板娘异想天开,秉着死马当成活马医,推出了两个法子,没想到还真管用,直接让面馆营业额翻了四倍不止。
美味的晚餐
【2】方案介绍
老板娘胆子很大,能想出这种法子,一般人还真干不出来这事,一共两个方案:
一、饮料免费喝;
李老板面馆里头的饮料可不是什么饮料机打出来的便宜饮料,而是超市能买到的那种,好几块钱一瓶的饮料。现在为了吸引顾客进店,免费把饮料送给顾客喝。
二、吃面条送杯子。
只要顾客来面馆吃面,那么就可以获得价值118块钱的一套玻璃杯。
第一个方案先不说了,单独看第二个方案,是不是就觉得只要来两个老太太,就能把李老板的面馆吃垮?当初我知道李老板这个方案的时候,我还很不屑,认为李老板就是没经历过老太太的毒打,能搞出这样的活动。但等我看到这个方案的成效之后,我知道是我狭隘了,人家不但没亏钱,还把收入翻了好几倍,让我们来看看,李老板是怎么做的。
当然这里举的活动案例只是很少一部分的方法,我的专栏里还有更多的关于实体店经营的策略以及“套路”,如果你感兴趣,可以点击观看
【3】盈利分析
我们先来说第一点:饮料免费喝。李老板推出了一个活动,只要顾客花费68块钱在面馆办理一张会员卡,那么顾客除了可以拥有一张额度为68块钱、并且没有消费门槛的会员卡之外,还可以获得李老板赠送的68瓶饮料。
那68块钱没有消费门槛的会员卡是让顾客来店里吃面的时候,进行抵扣使用的,不管顾客消费了多少钱,都可以直接用会员卡抵扣,一直到会员卡里面的余额用完为止。至于那68瓶饮料的话,顾客每次来面馆吃面,都可以获得一瓶免费饮料,一直到这68瓶饮料送完为止。
我们算一下,68瓶饮料是不是可以带来顾客进店消费68次?而一瓶饮料的进价不过就一块钱到一块五,但是顾客随便消费一碗面,即使是最便宜的素面,利润也在六块钱之上,完全可以把这一块五的成本给抵扣了,老板不但不会亏钱,还有不少赚头。
李老板用了这个会员充值的法子,不过就是让出一块五的利润,就锁定了顾客进店消费68次,你说李老板是赚还是亏的?要知道,如果没有顾客进店,那利润可就是0,让利总归是比无利要好得多。
日本荞麦面和鱼汤
再说第二点:吃面条送杯子。其实这个方案和第一个方案是相关的,并不是所有人来吃面条都可以得到杯子,而是只有在店里办理了会员卡的顾客才行。活动的具体是这样的,只要顾客在面馆办理会员,那么除了上述所说的福利之外,还可以获得一套价值118块钱的玻璃杯。
我们想一下,只要花68块钱就可以吃68块钱的面条,还有68瓶饮料,这都不止,还能获得价值118块钱的杯子,如果你是顾客,你会不会选择办理这个会员呢?肯定是会的。
其实这套杯子说是价值118块钱,但是你去小商品城进货的话,不过就是12块钱一套。只要顾客在面馆吃两碗面,那杯子的成本就回来了。顾客还在李老板这里充值了68块钱呢,算起来能吃八碗面,这杯子的成本不就赚回来了吗?
其实这套杯子,不过就是让顾客更愿意办理会员的筹码而已,毕竟赠品越多,顾客越会觉得这个会员办理的值当。
最后,李老板就是这样,只用了“一个杯子”,就让自己的营业额翻了四倍不止,还赚得盆满钵满。
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