嗨森·服务|电视突发意外状况？这份自查指南快存好！

自查指南

之

电视小技巧篇

海信电视美好长伴

即使偶有意外状况，也不必慌张

机顶盒无法连接？网络异常？内存告急？

有了这份海信“电视使用指南”

帮您解决生活小插曲

继续享受美好时光

电视开小差了，

连接机顶盒无信号？

很多用户家里会购置网络机顶盒，日常使用上可能会出现问题，小信帮您三步搞定：

1. 检查线路连接是否正常；

2.按遥控器“信号源”按键，根据机顶盒和电视连接的端口，选择“HDMI1/HDMI2/视频”等，例如：机顶盒通过HDMI1连接电视，信号源需调节到HDMI1；

3. 关闭机顶盒并重新启动，确定机顶盒已正常工作。

网络异常，和精彩断开连接？

检查其他设备网络是否正常，用排除法找出问题所在👇：

1. 其它设备不能上网，请检查路由器或联系宽带公司检查网络；

2.其它设备可以上网，关闭路由器和电视，5分钟后重新启动电视。

咫尺天涯，

手机APP投屏搜索不到设备？

1. 确认已经完成所有准备工作，即电视下载“酷喵影视”并打开，手机使用“优酷APP”投屏；

2. 若仍搜索不到投屏设备，说明是路由器或路由器设置异常，请关闭路由器5分钟后重启，并确定路由器AP隔离功能已关闭；

3. 若可以搜索到投屏设备，请取消电视网络连接，然后重新输入WiFi密码连接网络。

想要的美好很多，

电视内存告急？

1.别担心，可以暂时“断舍离”，卸载不常用的APP：进入电视应用-我的应用-VIDAA助手，找到不常用的APP-点击卸载；

2.美好，也可以只如初见。清除缓存应用，还原最初清爽：进入设置菜单-关于-恢复出厂设置-确定，注意：恢复出厂设置会清除安装的应用、登录账号等全部信息；

3.节流之余也要开源，通过U盘扩展内存：电视安装U盘，进入设置菜单-通用-安装应用到U盘。

文末·福利

• 在评论区中和我们分享您想置办的【海信年货】；

• 我们将抽取点赞数前3名的用户，送出海信保温杯；

• 互动活动截至2021年1月17日18:00。

  

点击左下角“分享”一下

右下角点亮“赞”和“在看”哦