农村卫星电视接收器的位置信息改变了,怎么调?要恢复出厂设置吗
现在绝大多数农村的卫星电视接收器都是改用了机顶盒,再也不是以前农村到处安放的“锅盖”接收器了,这样也规范了电视接收和减少讯号等不利影响。现在的电视机和卫星接收、网络数字接收与储存技术相结合,农民朋友也有了更好的看电视体验感。
卫星电视接收器的位置信息被改变了,这是怎么回事呢?通常来讲,放在家里或者房间里面的电视机、机顶盒还有网络接口一类的设施是基本上不会轻易挪动的。有的时候确实会出现这样的情况,头一天看电视还是好好的,但是到了第二天打开电池的时候,就可能出现“位置信息改变,请与安装维修人员或客服中心联系”的橙色字样。出现这种位置被改变的提示以后,一般是很难能够自己摆拾好的,需要跟客服人员取得联系。
Ⅰ、接收器位置会改变的原因。
很多人都认为自己的机顶盒哪些不会挪动,就算是小幅度的挪动,也是基本上不会影响到信号正常接收的。这也算得上是一个误区,有的时候不小心被挪动了或者老人、小孩不懂的人挪动了,又放回去大概原处,这也是很难看得出来的;哪怕是轻微的移动,都可能会造成信号接收不良。还有一种情况就是信号干扰导致的“位置偏移”,有可能是所在地或者附近新建设了电视信号或者网络信号发射塔,这样也可能会影响正常接收。
Ⅱ、及时与客服人员取得联系。
通常情况下,卫星电视出现故障的时候会有文字、代码等提示信息,有的还会有客服电话。用户可以自行查询到客服的电话号码,然后尽量在白天的工作时间段拨打咨询;当然了,用户自己还是得在电视机旁边,要保障电视、机顶盒等都是正常开启的状态。根据客服人员的提示指引进行操作,然后客服才能在电脑上对该机顶盒编号及加密装置进行解除并重新设置。客服人员也就是将原来的位置锁定解除或者扩大了范围,从而让机顶盒重新工作。
Ⅲ、对机顶盒作恢复出厂设置。
现在的电子产品也是越来越智能化了,并且大多数操作界面都是汉化的,只要是有一定文字识别能力的农民都可以尝试对机顶盒作恢复出厂设置。这个操作类似于智能手机的刷机和一键恢复出厂设置,但是一不小心就会设置错误;所以先要通过上网获取到相关的设置参数,还有准备遥控器、有效的移动SIM卡,把SIM卡装入到卡槽当中后重新发送信号测试。根据不同品牌的机顶盒,恢复设置的难易度也有差异,根据说明书操作才会更加稳妥。