【密】牛猎头、好口碑hr、高阶候选人关系宝典

艳姐说

自从《猎场》这部电视剧播放之后,这个之前有点神秘的行业正式走向大众,这部电视剧让很企业老板、高层管理者知道一个问题,想找人才就付费找猎头来帮助挖人,速度快,还专业,整体来说猎头行业在人力资源服务领域里面,正式站在了一个较高的历史舞台。
今天,我作为一个猎头从业者,来简单梳理一下 我们的供需关系,让更多的人了解这个行业的基本流程,让更多的人看到猎头的价值。
01
猎头顾问的基本特点与操作流程
一个成熟的猎头顾问(具备行业2年以上深耕,具备完整项目交付经历),我觉得会具备一些显著的特点:
除了一些必备硬性的基本功之外,最重要的还是要走心。
猎头顾问对每个项目都有一套完整的操作流程:如下图;
所以一个项目的交付工作是非常漫长的,体现在各个环节的专业度跟服务意识,猎头的最佳状态就是实现三赢(猎头公司收到服务费用+候选人得到满意的岗位与offer+企业招聘到满意的候选人)。
02
猎头顾问到底需要什么样的候选人
准猎物的基本框架信息汇总:猎头到底喜欢什么样的候选人?
对职业诉求非常清晰,或是对自己有一个很深的认识,对猎头顾问相对比较尊重,愿意跟猎头成为职业发展伙伴或朋友,对行业有一定基本的认识度,在业内或企业有着不错的口碑等;每个经理人都有合适自己的角色,有时候需要我们猎头去挖掘候选人的亮点去打磨并且推荐给相应匹配的岗位;
以下为本人总结的猎头行业六大猎物恶习汇总:
①简历漂不漂亮没有那么重要,漂亮简历只是相对的,但如果自我定位不清晰(过于高看自己)就很不招人欢心了(明明是青铜却想要王者、眼高手低);
②永远只会索要,问东问西问一堆,不看机会也不转介绍,猎头打听的时候就说不方便告知了;
③没有回应,约面试约不上,出尔反尔;
④自身职业生涯问题甩锅给猎头,比如,不去入职说是猎头说的坏话,拿个offer只是为了去要求自己的公司给自己升职加薪;
⑤不尊重猎头的劳动成果;猎头是除去爹妈对候选人最好的人!
⑥简历过分造假,满口谎言……
如果猎头遇到以上的候选人,估计都会选择拉黑,嘿嘿,猎头与猎物原则上一个供需方角色,只有双方站在一个合理的角色范围 这个流程我们才能走下去。
其实,猎头对候选人的要求归结过来大概率只有一点,就是尊重与感同身受(较高的职业素养);我知道,绝大部分人性是本自私的,但是在跳槽这件事上,承担经济的是企业、承担风险的三方都有,但是在候选人角度,无论是猎头给予还是HR工作,所享受的任何服务都是免费的。
03
候选人到底需要什么样的猎头
从我进入地产行业一来,特别是这几年对行业的深耕来看,猎头顾问的综合素质在严重下降,特别是目前在地产行业普遍薪酬较高的大环境下,个人觉得很多毕业生也在操作百万年薪的项目,这个给我的感觉不知所云,很多候选人给我的反馈就是猎头对于职位的诉求+候选人的基本信息完全不清楚的情况下就随意推荐机会,在地产行业下行的情况下,地产猎头的综合素质并没有匹配行业的发展速度。
优秀猎头顾问信息汇总:候选人到底喜欢什么样的猎头
①了解“我”的情况,关注“我”想要什么,而不是一味销售职位;
②专业度,可以给到中肯的职业咨询建议;
③诚信,具有较高的职业保密性;
④岗位确保真实性,说真话;
⑤靠谱,任何动作都有下一步的及时反馈;
⑥坚持深耕这个行业;对行业主流公司具备深刻的认识,能够给出较为专业的行业见解!
⑦加分项:人格魅力、颜值、口才等等;
站在猎头角度,我们的猎头顾问必须要加大我们的专业沉淀,如果是新人建议别做很多职能,我们先专注到一两个职能+一个区域,我们的职业素养+专业能够影响到一批人的时候 我们才能操作大项目或全国化的项目。
04
企业HR到底需要什么样的猎头
据我了解,现在地产50强企业对于猎头供应商的门槛越来越高,很多比较普通的猎头公司想去合作大公司基本上很难进入了,行业50强的hr对于猎头的要求以及猎头的口碑也越来越重视;目前整体地产行业增量市场还在继续发展,所有地产行业对于人才的需求还是相当旺盛的,地产行业招聘配置工作在一定时间内仍然是房企的首要战略工作之一。
地产hr对于猎头的六大需求关键点
能否迅速的理解职位精髓:现在这种竞争的环境,hr已经没有时间在给什么JD?什么薪酬明细等这些基本硬件信息,很多岗位在很急的情况下往往就是用人部门的一句话,这个时候就要考验猎头的综合功底,对于企业的构架组织用人风格要有很强的理解能力,这也是top50房企大部分的核心职位也只能给到战略供应商的原因,一句话就是沟通成本很低,猎头完全清楚的知道核心职位的用人标准;
能够站在企业角度影响候选人:早期的大部分猎头,基本上就是推荐简历为主,在核心职位上面没办法在企业角度去影响候选人的选择,比如薪酬谈判、岗位的引导、离职说法等等,这些现在很多专业的猎头都需要占到整个流程的很多时间,简单来说现在的hr需要的不仅仅是一个简历搬运工,需要的是一个专业的顾问角色,实现三方的良好供需平衡;
能够站在企业运营战略角度给出人力资源配置建议:现在很多房企都在不停止的变动组织构架,现在三级管控构架非常流行,但是并不是代表所有房企都合适,专业的猎头会站在行业战略运营角度去配置企业的组织构架,给出适当的专业建议去综合的解决人力资源配置问题;
深耕细作的行业专家:地产房企人力招聘部门往往出去招聘还有很多内部工作要做,这个时候他们对于其他竞争对手的了解也是有限的,专业的猎头在解决项目的时候往往要了解行业其他企业的基本信息(产品特点、布局特点、用人风格、薪酬体系、激励策略等)在企业招聘的时候给出竞争对手的信息,让服务的企业更加了解行业的动态,及时调整职位方向,让猎头项目效率提升;
05
猎头到底需要什么样的HR
尊重猎头劳动成果并且招聘思路清晰:这类人力其实也是大部分最热爱的,本身猎头劳动强度较大,大家其实工作都是有价值的不管结果如何,所有这个必须要得到尊重,招聘需求真实有效,而且目标思维清晰也解决了猎头很多前期沟通成本。
能够影响用人部门决策的;这类人力往往对业务相当精通,也很了解用人领导的风格,所以有了此类hr的协助,在第一轮面试就可以把关候选人的基本硬件能力,这往往也是我个人比较喜爱的一类hr,起码站在一个项目的角度,一个项目的成功除去候选人的因素,在面试辅导方面人力其实起到相当关键的作用;比如有些硬件的缺失 强的人力直接可以跟用人领导沟通细节,用人领导也会跟进实际情况或妥协一些岗位硬件要求,对于整个项目的成败也就体现在这里。
综合素养佳、职业口碑佳:整个体现到这几年地产行业爆出很多人力总贪污受贿信息,此类信息这几年每年都有,我想说的是每个岗位都有职业素养高低之分,我们更加喜欢与职业口碑佳的人力合作,很多猎头也碰到过人力抛开猎头直接联系候选人录用的情况,但是我相信大部分的地产人力综合素质还是非常高的,大家都在希望整个供需体系平衡,实现三赢;好口碑的hr往往身边都有很多很牛的猎头常年陪伴。
结语
其实这么多年的猎头生涯,给我的启示就是猎头这个职业价值一直都在被行业低估,我身边也有不少猎头转行到其他行业做高管的,其他行业创业的,真正在猎头行业做出成绩的往往综合素质能力都非常强,也不乏很多名校毕业的高材生,其实跟这些人接触不管是人力还是候选人来说都是应该可以相互学习的。
嘿嘿 我们不是挖墙脚的,我们是顾问。

作者:纳之杰猎头-Jason,从业13年,专注地产行业战略视角猎头运营

微信:pink610

主编:张艳

责编:耿牧风

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