真正厉害的人,都在用“深度思维”,全方位提高你的思考深度
文/赵仲鸣
你有没有遇到过这种情况?
上司交代你一个开放性任务,让你给他一个结果,但是你一听这个任务就懵逼到不知所措,感觉无比复杂,懵逼最终拖延到deadline还没完成;
客户让你做一个方案,你加班加点的做,最终交给客户,客户却说,这不是我想要的;
对自己的职业生涯感到茫然,想规划却力不从心,只能随波逐流,过一年算一年;
面对职场中复杂的人际关系,你以为自己看清了一个人,交心交底对待,最后却吃了大亏……
其实,这些种种的现象,都是思维太过于肤浅所导致的。
你常常以为自己搞清楚了事情,结果却只是停留在肤浅的表面思考上,得出了一个肤浅的结论,并用这个肤浅的结论指导自己行动,最后做了很多无用功。
人人都想拥有有深度的思维,然而这个时代,思维的肤浅却是人的通病。
那到底什么是肤浅的思维,什么是由深度的思维呢?
本文将分三个模块,分别为大家讲解什么是肤浅的思维,为什么我们会产生肤浅的思维,以及如何获得深度思维。
01
什么是肤浅的思维?
人类发展史上决定个体是否强大的因素一直在变。
丛林时代,力量是决定因素:强健的肌肉让原始人类有更大的概率捕捉到猎物。
工业时代,知识是决定因素:机器替代了人类的体力,最重要的东西变成了知识,机械,医药,工程等方面的知识,让人成为社会精英。
到了互联网时代,深度思维成了个体崛起的必备因素:铺天盖地的信息将人淹没,各种知识,只要你想就能搜索到,如何去运用知识,也就是思维能力成了这个时代的稀缺品。
拥有深度思维的人,将拥有在这个时代崛起的入场券。
那么到底什么是深度思维呢?
我们可能都知道,深度思维是更深刻更接近本质的思维,但这样的描述太抽象。因此要理解什么是深度思维,我们先来分析一下,到底什么是肤浅的思维。
肤浅的思维分为以下四个方面:
- 第一种肤浅,是逻辑链条的短浅,无法认知较长的因果链条。
比如下象棋时只能考虑一两步,解数学题时只能往后推一两级,对于发生的问题,只能分析出最浅显的直接原因。
- 第二种肤浅,是在思考的时候,只能从最熟悉的地方出发,缺乏视角的灵活性。
换而言之就是缺乏换位思考的能力,比如我们在与人沟通或者写文章的时候,只能从自己的角度出发,无法考虑到别人想要什么。
- 第三种肤浅,是你在面对信息量很大,很复杂的问题时,直接懵逼。
古典在《拆掉思维里的墙》中说,无法掌握自己注意力的人,是这个信息时代的溺水者。
对于复杂问题,学不会拆分问题,不会处理信息,于是干脆什么都不做,这是导致拖延症的重要原因。
- 第四种肤浅,是只关注眼前的,近期的内容,缺乏长远的规划
比如在在工作中经常对一些细枝末节斤斤计较。老板让你做一个方案。你还没有规划的活动流程,却想着海报中的一行字该用什么样的字体。
总是在生活中为省一些小钱斤斤计较,却从未规划过怎么去理财。
在跳槽的时候只关注几百上千的工资涨幅,却没为自己规划过职业生涯。
这4个表现让我们的思维能力越来越差,做出各种肤浅的决策,在职场中越混越差,在人生路上不断走下坡路。
02
为什么人会产生肤浅的思维?
①懒于调动“慢思考”,偏爱直觉判断,形成习惯
历史上第1位获得诺贝尔经济学奖的心理学家丹尼尔卡尼曼,在《思考快与慢》中说:
人类的思考模式可以拆分成快思考和慢思考两个系统。前者是依赖直觉的、无意识的思考系统,后者是需要主动控制的、有意识进行的思考系统。在人类的决策行为中,由于慢思考系统的懒惰,很多时候会由快思考系统占据主导。而快思考的直觉存在很多缺陷,容易导致种种偏见和失误。
下面有一个相对简单的难题,不要费力去分析它,凭直觉做出答案,来判断你在日常生活中看到问题,使用的是直觉思考还是理性思考?
球拍和球总共花11元。
球拍比球贵10元。
问球多少钱?
请花10秒时间在脑海中想出问题答案。
你可能会立马想到一个数字:球的价格应该是1元。
但是计算一下你就会发现,球的价格应该是0.5元。
为什么会出现这种情况?
因为我们思考所有问题时,直觉会在第一时间给出判断,随后我们才会调用理性思考能力,去验证答案。但是如果你是一个懒惰的不愿意动脑的人,你会直接给出直觉的答案而不去验证它。
如果偏爱用直觉判断并形成习惯,人的理性思维能力就会越来越退化。
②互联网时代信息扁平化,大脑被信息驯化
互联网时代信息的获取变得越来越容易,但这种便利,很容易让大脑产生思考的惰性,被信息驯化。
我们经常会看到这种短视频,学会这几点你就能…,想要XX你只需要…,几个心理学小妙招,看懂了这几点你就能…
这些视频都会暗示,想要达到a的成果,你只需要做b一件事情就可以了,并且将问题和答案直接呈现在你面前。
我们在前文知道大脑是懒惰的,我们偏向于用直觉进行快思考,而懒于使用理性进行慢思考。
大脑一看到答案都给出来了,就更懒于知道分析问题的过程。
同时大脑一看这些信息清晰又简单,似乎也很实用,就十分乐意去接受它。
于是我们就会产生一种错觉,我们获取了这些知识。
事实上我们真的获取了这些知识吗?
我们只是获取了碎片化的信息,你没有深度思考的能力,这些只是一些信息碎片,你没有办法在该使用它们的时候将它从大脑中调取出来,而这些信息堆积的越来越多,会占据你大脑的内存,使你的思考能力越来越差。
③不断的重复做熟悉的事,形成了路径依赖
1993年的诺贝尔经济学奖得主道格拉斯诺斯在《经济史中的结构与变迁》中,提出了路径依赖理论。
诺斯认为,路径依赖类似于物理学中的惯性事物,一旦进入某一路径,就可能对这种路径产生依赖,这种机制使人们一旦走上某一路径,就会在以后的发展中不断自我强化。
人一旦习惯了肤浅的思考,并在肤浅的思考中获得了收益,就会陷入肤浅思考的路径依赖中。
比如,因为生活中斤斤计较,而省下了一点点钱,或是在完成任务时,只思考一层就敷衍了事,获得了轻松的感觉,再或者,我们在前面说的,人们处于互联网时代,不断的接受各种碎片化的信息,同时又从碎片化信息中获得快感。
这都会使人的思维产生惰性,更不愿意做出改变,来进行深度的思考。
03
如何拥有深度思维能力,拒绝肤浅,看透问题本质?
深度思维,可以看做是多种思维方法集合而成的一种综合能力,也可以说是一种思维习惯,那么如何去培养深度思维的习惯呢?
- 第一,积极主动的做出选择和规划,制定目标并实现,锻炼延迟满足感和前额皮层的理性思考能力。
堪萨斯大学心理学家斯奈德教授研究发现:自主性高的人存在着某些共同的特质,比如能够自我激励,自我效能高,头脑灵活,能够寻找不同的办法实现目标,或在目标难以达到时及时调整目标,善于把艰巨的任务拆分为较小的部分去完成。
从神经科学的角度来讲,我们对未来的规划,以及理性思考的能力都是来自于我们的前额皮层的部分。
我们对事物的一些主动选择,思考和判断,都是在调用前额叶的理性功能。
每当你进行一次主动的选择,或者制定计划完成目标,或者抗拒一次诱惑,并通过这些主动的行为,获得成就感,都会培养你的延迟满足能力,以及执行能力。
电影《当幸福来敲门》中的男主史密斯在最穷困潦倒的时候对儿子说过一句话:“别告诉别人你不行,就算是我也不行。”
这就是主动的去选择自己的生活态度,不向命运妥协。
史密斯在人群中,把手举过头顶击掌,这一幕肯定让很多人印象深刻,这就是他主动的去选择,自己用什么样的情绪来面对生活。
最终史密斯由于自己的主动选择自己的情绪,主动规划自己的事业,终于抓住了幸福的机会。
- 第二,利用“5why分析法”,抓住问题的本质,对问题进行“点穴”式解决
5why法就是指对一个问题连续多次追问为什么直到找到问题的本质原因。
这里举一个例子,让大家理解5WHY法的应用。
有一个博物馆东边的墙上,有严重的腐蚀,需要经常刷新油漆。博物馆的主管找到你,希望你去解决这件事。
那你的第一反应可能是想,那就再刷一次油漆呗。可是这个答案太肤浅了,你学了5why分析法后,决定继续往下追问为什么。
为什么东边的外墙腐蚀很严重?清洁人员在洗墙的时候用了一种高腐蚀度的清洁剂,导致墙面腐蚀。
为什么清洁人员要使用高腐蚀度的清洁剂?因为东边的墙上有很多鸟粪,用一般清洁剂洗不干净。
为什么东边的墙上有很多鸟粪?因为墙上有很多蜘蛛,而这些鸟以蜘蛛为食,经常在墙附近活动。
为什么墙上有很多蜘蛛?因为墙上很多小虫子,而蜘蛛以这些虫子为食。
为什么墙上有很多小虫子?因为东边墙上有几扇窗户,晚上,博物馆的光会从这里透出去,趋光性很强的虫子就被光吸引过来了。
最后,学了5why分析法的你,找到了事物的本质原因:在窗户那里安装遮光性强的厚窗帘,在太阳落山的时候,拉上窗帘,防止光透出来,就能彻底解决问题。
如果我们只是进行肤浅的思考,在第1个问题上,就停下来,得出结论不使用高腐蚀性清洁剂,就能解决问题,墙上就会布满了鸟粪,产生更多的问题。你又会用高腐蚀度的清洁剂,周而复始,无限循环。
但是在5WHY思考法的引导下,你得出了一个与墙面腐蚀跨度奇大的结论:安装窗帘,这个方法一劳永逸的解决了所有问题,剩下了无数的时间和资源。
这就是5why分析法的巨大价值。
使用5why分析法要注意最重要的一点:提出正确的问题。
你追问的方向要是有意义的,你可以控制并改变的,这样才能避免陷入思考的死胡同。
- 第三,换位思考,在思考中感受别人所想,构建和沟通对象共同的认知系统。
大多数肤浅的思考来自于自我为中心,不懂换位思考,以自己的观点出发,以为别人理所当然就该这样去想,想要有深度思维,必须要有换位思考的能力。
什么是换位思考?
换位思考就是在思考中感受别人所想,并以此为逻辑起点,展开自己的推论和行为。
举个例子,比方说你在打游戏,你的女朋友对你说她想喝奶茶。于是你麻溜的点了一杯奶茶的外卖,但是你女朋友突然生气了。
你很困惑,明明我都满足她的要求啊,那为什么她还是生气呢?
其实如果换位思考一下就会发现,你的女朋友想要得到的并不是一杯奶茶,而是想让你出去陪她买一杯奶茶,而你出去给她买杯奶茶的背后是希望得到你的陪伴,但是你却因为一直打游戏而忽略她的感受。
如果你一直是以自己为中心来思考别人的感受,不会换位思考,你就永远只能看到别人表面的所表现出来的。
那在换位思考的时候要怎么去做?
想要换位思考,理解别人的想法,你必须要和他有共同的认知系统。我们可以从以下两个方面去做:
①,如果和对方有类似经历体验,可以尝试在记忆中调出哪些体验,感受对方当时的情感。
比如你是一个部门的主管,你看到一个刚入职的大学生加入了你的部门,他对于显得各种迷茫,害怕犯错。
于是你调取自己,刚毕业时的记忆,回想当时,你是怎么样度过这段迷茫期的,当时的你最想得到什么样的帮助?
你回想起当时的记忆,当时最害怕被忽略,无法融入环境,想得到领导的帮助,却又不好意思开口。
于是你就知道,该给这位大学生细致的指导,并且多去关心他的感受。
②,如果无法体验,就找有相应经历的人来帮自己思考。
产品经理在设计一款产品的时候,需要一个重要步骤:用户调研。
产品经理这个职位是最需要换位思考的能力的。但是每个人的经历都不同。如果你硬跨越年龄,性别,角色来进行换位思考是很困难的。那么干脆直接找到用户,询问对方的意见就好了。
同样在你如果是一个设计师,接到了客户的任务。如果你不是完全了解客户,要么你就去了解清楚客户的喜好,需求,要么就去询问曾经与客户合作过的人的经历,再开始着手准备任务。
04
总结
帕斯卡尔曾经说过这么一句话:
人只是一支芦苇,自然中最脆弱的东西,但是这是一支有思想的芦苇。因而,我们全部的尊严就在于思想……
如果一个人放弃了深度思考,就只能在生命的长河中随波逐流。
如何拥有深度思考能力,避免肤浅的思维呢?
可以从以下三个方面去做:
第一,积极主动的做出选择和规划,制定目标并实现,锻炼延迟满足感和前额皮层的理性思考能力。
第二,利用“5why分析法”,抓住问题的本质,对问题进行“点穴”式解决
第三,换位思考,在思考中感受别人所想,构建和沟通对象共同的认知系统。