这些中医馆运营的“老大难”问题,哪条扎中你的心了?
第 98 期
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目前的政策导向和市场需求,对中医馆的发展有哪些利好的消息?
对中医馆来说,怎么样利用当地的中医群众基础?
中医馆的医保资质好不好拿到?拿不到怎么办?
中医馆应该怎么样聘请老中医?怎么样培养新中医?怎么样考核激励抓方人员?
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这些问题是否也让你愁出了皱纹?
上周在合肥举办的首届中医馆发展与中药经营高峰论坛——“药店如何开好中医馆主题沙龙”,或许能给你带来一点点启发。
■ 医馆界丨木槿
业内流行一句特别打趣的话:要想头发白,就去开中医馆。中医馆不好干,连锁跨界经营更不好干。那些被奉为业内成功标杆的行业巨头,他们从0到1的过程经历了什么?又有哪些经验值得吸取借鉴?本期医馆君带你回顾沙龙的精彩瞬间。
目前的政策导向和市场需求,对中医馆的发展有哪些利好消息?
by 圣爱中医馆董事长 刘琼
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目前,中医馆的的春天到来了,体现在几方面:
从审批到备案,准从方面完全放开。只要报备四个内容:中医馆的品牌名称、地址、经营范围、专家情况,即可开办中医馆。
多点执业放开。以前专家资源都在三甲医院,三甲医院又聚集在各个省的省会城市,现在中医药法出台后,医生多点执业已经是放开了。
有一技之长的民间医生可以通过考核获取行医资格。通过考核理论实操合格了以后就可以给你发执业证书。
by 当归中医、行知堂总经理 李永明
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现在所有的一些障碍、政策和以前肯定完全不一样了,但是政策要在全国各地完全落地,门槛完全降低,还是比较难,估计还需要点时间。地方有不同的政策,比如像河北,上海,北京,政策都不一样。
而且中医馆这两年出现整个产业链在不同的角度进行投资,这是一个产业链全方位投资,整个中医药产业链都在松绑,跨界参与者的加入形成多元化挑战。
如何利用当地的中医群众基础
事业的发展讲求天时地利,更讲究人和。各地群众对中医的认知、接受程度不一,地域文化鲜明的地方中医发展显然更容易推进,而没有深厚群众基础的时候,又该是怎样的打法?
by 李永明
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当归中医学堂成立了六年,有线上和线下学堂,15万学员,诊所北京有两个,上海一个。两个地区的群众基础是不一样的,所以我们做了很多的教育铺垫工作。
by 南阳仲泰医圣堂中医馆董事长 郭学义
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名医和好医还是有一定区别的,名医生不如好医生,好医生是能够给你带来客流的医生,而名医生可能是名声在外的医生。搞中医馆还要接地气,我认为治未病的人是多的,喝汤药的人还是少的。
by 张仲景中医馆馆长 王欣
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国医馆运营好,还是一定要有名医。所谓的名医不是那种光有头衔,而是得到广大老百姓中认可,他去哪坐诊就有一大堆的病人跟着去哪的这种。通过名医打造名馆,然后从名馆的平台上能成功托起更多的名医。
名医带动你的医馆成为名馆,那么你后期招聘有学术专长的大夫,自己培养出的大夫才能在你的国医馆平台上接触更多的病人。
医保资质好不好拿?拿不到怎么办?
by 刘琼
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目前圣爱中医馆开了25家,经营时间在一年以上的都拿到医保资质,医保销售占比在70%-80%左右。以前医保资质肯定是不好拿的,中医药法出台以后,其中有一条给予说明:民营机构可以享受和公立医院一样的政策,包括医保政策。未来其实是非常好拿的,能够极大地方便老百姓就医治疗,特别是看不起病的老百姓。
by 李永明
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就北京和上海而言,非常难拿到医保。北京要求中医院级别才拿得到医保,中医院以下级别的门诊或者诊所,基本上不给医保。不给医保怎么办?我们定位主要是以北京上海两个区域为主,北上两地有一个好处就是它的人口非常密集,所以我们定位就必须要做到什么,做到不通过医保的这些人群,可能是以商业为主的这些人群,或者说大家在乎时间比在乎金钱更多的中高端人群。
中医馆如何聘请老中医?培养新中医?
by 刘琼
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我们有25个馆,而馆与馆之间是存在差异化的。比如云南有四大流派,金碧馆就以流派为主,把各个流派的专家聘请到这个馆;女子馆就聘请妇科专家;圆通馆就是儿科专家。做“专科”医馆,把“专家”的字眼尽量发挥出来。
其二,请医生要有诚心和恒心,恒心是心态的问题。
另外,中国有句老话叫“做什么就要像什么,像什么就是什么”。我们把中医馆做得像什么就是什么,像中医馆就是中医馆。这样专家才有信心来这里。
我们培养中青年医生采取“跪拜礼”的形式,体现老专家的尊严感,让他们有信心带徒弟。方式还有很多,通过和高校合作等等。
by 李永明
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我个人认为,如果一个医生要持续在你的医馆呆下去,一定要有自己的方法论价值观,如果对自己的价值观方法论都疑然,核心立足无法,我觉得还是不太容易的。
中医馆目前的诊疗行为都是工匠行为,对于工匠行为,投资者根本无法完成分工,无法与工匠平分利益,所以未来发展十年中医变化会非常大。
如何考核、激励调剂员?
by刘琼
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经过多年的摸索,我们在八年前决定了调剂员的考核模式——苦工分制,就是干多少拿多少。我们是这样来考核的,一张处方下来,根据调剂员配处方的张数,处方的味数,处方的金额等等几个重要的指标,给他做了一个苦工分。
审方员用固定工资。审方员得把关,他这道关把不好,这副药如果调剂错了很麻烦的,所以我们给固定工资,然后根据差错率来给予激励。
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